# APLICATIVOS

# SMART TEF

##### **Módulo Pago?**

Sim, o módulo SMART TEF é uma funcionalidade contratada.  
Este artigo fornece informações detalhadas sobre a implementação da solução **SMART TEF** da ConnectPlug na POS MÓVEL da Cielo Lio.  
Agora é possível utilizar o aplicativo **SMART TEF** da ConnectPlug nessa máquina, permitindo sua funcionalidade como TEF no **PDV 2.0**. Para usufruir desse recurso, os clientes devem contratar o serviço **SMART TEF** diretamente com a ConnectPlug para integração com a máquina Cielo Lio.

---

![](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/ywmFa68hj9W1cOKG-image-1736279726571.png)

---

##### **Smart TEF (CPlug Pay a partir da versão 1.11.3)**

##### **Pré-requisitos**

1. O contrato de cartões deve estar configurado com o provedor da adquirente.
2. O PIX deve ser incluído nesse mesmo contrato.

![](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/PbiH2boad22uEa0S-image-1736344731457.png)

---

##### **Passo a Passo para Vinculação do PDV**

1. Acesse a **Área Administrativa** do sistema e vá para **CPlug Pay** para gerar o QR Code de vinculação.
2. No aplicativo **CPlug Pay**, clique em **Vincular PDV**, escaneie o QR Code e aguarde alguns segundos.
3. Após a vinculação, o sistema estará pronto para iniciar as transações.

**Nota:** Não é mais necessário criar o aplicativo no ERP para este processo.

Na **configuração do CPlug Pay**, basta inserir a OTP. **Não é necessário fazer login no ERP na próxima tela**; basta selecionar a opção para permanecer sem login, pois a configuração do CPlug Pay se resume à inserção da OTP.

# CPLUG PDV ANDROID

##### **Funcionalidades Disponíveis:**

- Funcionalidades do <span style="text-decoration-line: underline;">[PDV ANDROID](https://manual.cplug.com.br/books/pdv-android/page/pdv-android-8c1).</span>
- Uso do CplugPay

---

##### **Configuração do PDV Android** 

<div id="bkmrk--0"><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></div>1. **Criar o Aplicativo PDV Android no ERP**
    
    
    - Acesse o **ERP &gt; Pontos de Venda &gt; Aplicativos** e clique em **Cadastrar Novo Aplicativo &gt; Novo PDV Android**.
    - Insira o nome para o **PDV Android** que será utilizado na **POS Móvel** e clique em **Salvar**.
2. **Cadastrar Nova Frente de Caixa**
    
    
    - Acesse **Pontos de Venda &gt; Cadastro &gt; Novo PDV**.
    - Cadastre uma nova **frente de caixa** a ser utilizada no **PDV Android** da **POS Móvel**.
3. **Configuração do Contrato de Cartões (Opcional)**  
    Se desejar controlar as taxas de cada bandeira, configure um **Contrato de Cartões**:
    
    
    - Acesse **Financeiro &gt; Contrato de Cartões e Outros &gt; Novo PDV**.
    - **Observação**: O módulo de **Contrato de Cartões** não é obrigatório, a menos que o cliente deseje gerenciar as taxas de transação.
4. **Login no PDV Android na POS Móvel**
    
    
    - Abra o aplicativo **PDV Android** na **POS Móvel**.
    - Insira os dados de **LOGIN** e **PIN** gerados no **ERP &gt; Ponto de Venda &gt; Aplicativos**.

---

#####  **PDV Mobile (Integração com o CPlug Pay - Cplug Pay a partir da 1.11.3)**

##### **Procedimentos para Clientes Somente com PDV Mobile**

<div id="bkmrk-no-aplicativo%C2%A0cplug-"><div>1. No aplicativo **CPlug Pay**, clique na opção **Continuar sem login**. 
    - Esta opção é necessária para permitir que o cliente tenha acesso a funcionalidades como transações e estornos, se necessário.
2. Após essa configuração, o sistema estará pronto para transacionar, sem a necessidade de configurar o contrato de cartões.

---

</div></div>#####  **Limitação Conhecida**

<div id="bkmrk-caso-o-contrato-de-c"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></div>- Caso o contrato de cartões esteja configurado, o sistema solicitará a seleção de bandeiras durante o uso. 
    - **Status:** Esta limitação está sendo tratada como uma melhoria para a próxima versão.

</div>

# CPLUG ATENDIMENTO DE MESAS

#### **<span style="background-color: #ccffff;">Funcionalidades Disponíveis  
</span>** 

##### **1. Abertura e Gestão de Comandas**

- **Abertura de Comandas**: Com apenas alguns toques, é possível criar uma nova comanda e iniciar os lançamentos de pedidos.
- **Gestão de Pedidos**: Dentro de cada comanda, você pode adicionar novos itens, imprimir o pedido, transferi-lo para outra comanda ou até mesmo cancelar, se necessário.
- **Transferência de Comandas**: É possível mover o consumo de uma comanda para outra, ideal para quando clientes mudam de mesa ou desejam dividir a conta.

---

#####  **2. Recebimento de Pagamentos**

- **Descontos e Parciais**: O sistema permite aplicar descontos diretamente na comanda, imprimir parciais do valor consumido e receber pagamentos parciais – ideal para quando alguém do grupo precisa sair antes e quer acertar apenas sua parte.
- **Pagamento Total**: Quando todos os itens forem pagos, basta selecionar a comanda, clicar na seta verde de confirmação e escolher "Receber pagamento total" para finalizar a venda e emitir a nota fiscal.
- **Flexibilidade na Finalização**: Se preferir, é possível apenas fechar a comanda sem realizar o pagamento imediatamente. Ao selecionar a opção "Fechar somente", a comanda será encerrada e ficará disponível na seção Atendimentos do PDV. A finalização da venda poderá ser feita posteriormente, diretamente no PDV.
- **Taxa de Serviço**: Se a taxa de serviço estiver ativada, é possível desmarcá-la no momento do pagamento, caso o cliente opte por não incluí-la.
- **Fechamento de Comandas**: Para concluir uma venda e emitir a nota fiscal, é necessário que o valor total da comanda esteja quitado. Isso pode ser feito de duas formas:
    
    
    - Através da própria comanda: selecione-a &gt; clique na seta verde &gt; “Receber pagamento e fechar” &gt; “Receber pagamento total”.
    - Ou pelo menu "Lista de Pedidos": vá em ações &gt; “Fechar comanda” &gt; “Receber pagamento e fechar” &gt; “Receber pagamento total”.

---

#####  **Processo de fechamento e pagamento (parcial e total) de comanda pela POS MÓVEL  
  
<iframe height="630" src="https://drive.google.com/file/d/1VDATpmW9zG6nPBbJKhBJz8MA846DCIEf/preview" width="840"></iframe>** 

---

#####  **Processo de autenticação do aplicativo atendimento de mesas <iframe height="480" src="https://drive.google.com/file/d/15fE3agM3Y6l8YGai_z7p2K_6MEQew-SU/preview" width="640"></iframe>**