APLICATIVOS

CPLUG PDV ANDROID

CPlug PDV Android (Stone)

O CPlug PDV (v1.4.90) é o sistema de Ponto de Venda que auxilia comerciantes na gestão de vendas e na geração de relatórios (gerencial, fechamento de caixa, etc.)

1. Funcionalidades e Pré-requisitos
• Função: Registro de vendas rápido e eficiente.
• Pré-requisito: Para que o CPlug PDV funcione com transações e impressões, é necessário ter o CPlug Pay instalado no POS Móvel, pois ele atua como a "ponte" para registrar as transações e realizar as impressões.

2. Configuração no ERP e Login
A configuração do PDV Android envolve a criação de credenciais no ERP antes do login na POS Móvel.
Etapa
Ação
Detalhes no ERP / POS Móvel
1. Criar Aplicativo
Acesse: ERP > Pontos de Venda > Aplicativos.
Clique em Cadastrar Novo Aplicativo > Novo PDV Android. Insira o nome e Salve.
2. Cadastrar Frente de Caixa
Acesse: Pontos de Venda > Cadastro > Novo PDV.
Cadastre uma nova frente de caixa para ser utilizada pelo PDV Android na POS Móvel.
3. Contrato de Cartões (Opcional)
Acesse: Financeiro > Contrato de Cartões e Outros > Novo PDV.
Necessário apenas se o cliente desejar controlar as taxas de cada bandeira de cartão.
4. Login na POS Móvel
Abra o aplicativo PDV Android na POS Móvel.
Insira os dados de LOGIN e PIN que foram gerados no ERP > Ponto de Venda > Aplicativos.
3. Changelog e Correções Recentes (v1.4.90)
As atualizações de Outubro de 2025 (versão v1.4.90) trouxeram os seguintes ajustes e novidades:
• Novidade: Implementada a funcionalidade de desconto por perfil de usuário no PDV Mobile.
• Incluídas travas na aplicação na ordem do recebimento dos valores e na visualização dos recebidos, para garantir que todos os valores estejam visíveis na tela.
• Ajustado o fluxo de pagamento onde, quando havia oscilação de rede no envio da venda, o POS ficava travado [STONE].
• Correção de PDV Mobile que não abria em algumas POS P2-B e L300 [STONE].
• Tratado o caso de "POS Stone apresentando falhas contínuas quando vinculado ao servidor offline" [STONE]

 

CPLUG ATENDIMENTO DE MESAS

CPlug Atendimento de Mesas (Stone)
O CPlug Atendimento (v2.1.1) é voltado para a gestão de mesas e comandas.
1. Funcionalidades e Características
• Registra abertura de comandas no sistema.
• Realiza o fechamento e pagamento das comandas.
• Permite a seleção e cadastro de clientes no sistema.
• Diferencial: Não necessita da instalação do CPlug PAY para o funcionamento de transações e impressões.
• Disponível para Stone.
2. Processo de Fechamento e Pagamento
O aplicativo oferece flexibilidade no recebimento:
• Gestão de Comandas: Adicionar itens, imprimir o pedido, transferir para outra comanda ou cancelar.
• Descontos e Pagamentos Parciais: Aplicar descontos e receber pagamentos parciais.
• Taxa de Serviço: Se ativada, pode ser desmarcada pelo cliente no momento do pagamento.
• Pagamento Total: Finalize a venda e emita a nota fiscal, selecionando a comanda > seta verde > "Receber pagamento total".
• Fechamento Flexível: A opção "Fechar somente" encerra a comanda para que a finalização da venda (pagamento) possa ser feita posteriormente no PDV.
• Fechamento para Emissão de NF: Para que a nota fiscal seja emitida, o valor total da comanda deve estar quitado. Isso é feito pela opção “Receber pagamento e fechar” > “Receber pagamento total” (disponível na própria comanda ou no menu "Lista de Pedidos")
3. Changelog e Novidades Recentes (v2.1.1)
As atualizações de Outubro de 2025 (versão v2.1.1) incluem:
• Novidade: Implementada a opção de cadastro de clientes no Atendimento de mesas.
• Transações via Deeplink: Ao cobrar, o aplicativo CPlug Atendimento chama automaticamente o aplicativo oficial da Stone para realizar a transação. O pagamento ocorre no ambiente Stone, e o app CPlug recebe a confirmação.
• Tratado o caso de exceção onde o Botão Fechar Comanda não era exibido após o recebimento finalizado.
• Resolvido o problema de não imprimir automaticamente o Relatório gerencial, parcial e NFCe

 


Processo de fechamento e pagamento (parcial e total) de comanda pela POS MÓVEL




Processo de autenticação do aplicativo atendimento de mesas




CPLUG SMART TEF

CPlug Pay e Smart TEF (Stone)

O CPlug Pay (v1.19.22) é o aplicativo de pagamento que serve como ponte para transações e impressões.
O Smart TEF é uma funcionalidade dele.
1. Funcionalidades e Configuração Inicial
• CPlug Pay: Permite realizar transações na POS Móvel e possui um botão de "relatório" para visualizar valores recebidos separados por métodos de pagamento.
• Smart TEF: Permite vincular o POS Móvel ao PDV Windows, utilizando o POS como um "pinpad sem fio".
    ◦ Vinculação Smart TEF: Clique em "Vincular PDV" no CPlug Pay e escaneie o QRcode gerado pelo PDV Windows (Área Administrativa > Operações TEF > CPlug Pay).
Se for usar apenas com CPlug PDV, clique em "continuar sem login"
2. Configuração (Histórica e de Impressão)
Historicamente, a ativação manual do terminal Stone era necessária.
• Fluxo de Configuração (Histórico): Abrir CPLUG PAY > Opções > Configurações > Ativar terminal com Stone > Inserir Stone Code > Habilitar as duas flags referentes à impressão automática dos comprovantes > Salvar.
• Atualização Crítica: Após a atualização do Deeplink (v1.19.22), a ativação manual do App para transacionar na Stone não é mais necessária, pois essa tarefa foi delegada diretamente à Stone.
3. Changelog e Transações via Deeplink (v1.19.22)
A principal mudança para o CPlug Pay e Smart TEF é a adoção das Transações via Deeplink, onde o CPlug Pay passa a atuar em segundo plano.
Novidade / Ajuste
Descrição e Benefícios (Outubro 2025)
Transações via Deeplink (Smart TEF)
Ao finalizar uma cobrança no PDV Desktop, a POS móvel chama automaticamente o aplicativo oficial da Stone para processar o pagamento no ambiente da Stone.
Benefícios do Deeplink
Garante mais estabilidade e segurança (a responsabilidade da transação é da Stone) e permite o surgimento de novos meios de pagamento instantâneos (bandeiras, vouchers) sem depender de atualização do app CPlug, além de proporcionar melhor desempenho.
Ajuste de Arredondamento
Ajuste na diferença de 0,01 Centavos na transação (Arredondamento).
Ajuste Recebimento Parcelado
Ajuste no recebimento parcelado via Smart TEF [STONE].
Correção "Desvincular Terminal"
Corrigida a operação de "desvincular Terminal". Agora é possível forçar a desvinculação pelo App. Anotação Importante: O fluxo correto de desvinculação é primeiro pelo App e depois pelo PDV DESKTOP.
Novos Terminais Compatíveis
A tecnologia Deeplink permitiu a compatibilidade com os terminais Tectoy T8 e Sunmi P2 A11 para Smart TEF.

COMERCIALIZAÇÃO PAUSADA - 26/01/26 - TOTEM DE AUTOATENDIMENTO

É possível utilizar o aplicativo de autoatendimento na POS MÓVEL da STONE, em BETA.

Observação: Para inicializar automaticamente o app do totem na POS MÓVEL, Clique em ajustes // Navegue ate App da tela inicial dentro de vendas // Selecione o app desejado // Recomendado, desmarque Destaques Iniciais.