CPLUG ATENDIMENTO DE MESAS

CPlug Atendimento de Mesas (Stone)

O CPlug Atendimento (v2.1.1) é voltado para a gestão de mesas e comandas.

1. Funcionalidades e Características

• Registra abertura de comandas no sistema.

• Realiza o fechamento e pagamento das comandas.

• Permite a seleção e cadastro de clientes no sistema.

• Diferencial: Não necessita da instalação do CPlug PAY para o funcionamento de transações e impressões.

• Disponível para Stone.

2. Processo de Fechamento e Pagamento

O aplicativo oferece flexibilidade no recebimento:

• Gestão de Comandas: Adicionar itens, imprimir o pedido, transferir para outra comanda ou cancelar.

• Descontos e Pagamentos Parciais: Aplicar descontos e receber pagamentos parciais.

• Taxa de Serviço: Se ativada, pode ser desmarcada pelo cliente no momento do pagamento.

• Pagamento Total: Finalize a venda e emita a nota fiscal, selecionando a comanda > seta verde > "Receber pagamento total".

• Fechamento Flexível: A opção "Fechar somente" encerra a comanda para que a finalização da venda (pagamento) possa ser feita posteriormente no PDV.

• Fechamento para Emissão de NF: Para que a nota fiscal seja emitida, o valor total da comanda deve estar quitado. Isso é feito pela opção “Receber pagamento e fechar” > “Receber pagamento total” (disponível na própria comanda ou no menu "Lista de Pedidos")

3. Changelog e Novidades Recentes (v2.1.1)

As atualizações de Outubro de 2025 (versão v2.1.1) incluem:

• Novidade: Implementada a opção de cadastro de clientes no Atendimento de mesas.

• Transações via Deeplink: Ao cobrar, o aplicativo CPlug Atendimento chama automaticamente o aplicativo oficial da Stone para realizar a transação. O pagamento ocorre no ambiente Stone, e o app CPlug recebe a confirmação.

• Tratado o caso de exceção onde o Botão Fechar Comanda não era exibido após o recebimento finalizado.

• Resolvido o problema de não imprimir automaticamente o Relatório gerencial, parcial e NFCe

Processo de fechamento e pagamento (parcial e total) de comanda pela POS MÓVEL

Processo de autenticação do aplicativo atendimento de mesas