CPLUG PDV ANDROID
CPlug PDV Android (Stone)
O CPlug PDV (v1.4.90) é o sistema de Ponto de Venda que auxilia comerciantes na gestão de vendas e na geração de relatórios (gerencial, fechamento de caixa, etc.)
1. Funcionalidades e Pré-requisitos
• Função: Registro de vendas rápido e eficiente.
• Pré-requisito: Para que o CPlug PDV funcione com transações e impressões, é necessário ter o CPlug Pay instalado no POS Móvel, pois ele atua como a "ponte" para registrar as transações e realizar as impressões.
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Etapa
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Ação
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Detalhes no ERP / POS Móvel
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1. Criar Aplicativo
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Acesse: ERP > Pontos de Venda > Aplicativos.
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Clique em Cadastrar Novo Aplicativo > Novo PDV Android. Insira o nome e Salve.
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2. Cadastrar Frente de Caixa
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Acesse: Pontos de Venda > Cadastro > Novo PDV.
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Cadastre uma nova frente de caixa para ser utilizada pelo PDV Android na POS Móvel.
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3. Contrato de Cartões (Opcional)
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Acesse: Financeiro > Contrato de Cartões e Outros > Novo PDV.
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Necessário apenas se o cliente desejar controlar as taxas de cada bandeira de cartão.
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4. Login na POS Móvel
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Abra o aplicativo PDV Android na POS Móvel.
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Insira os dados de LOGIN e PIN que foram gerados no ERP > Ponto de Venda > Aplicativos.
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Quando o PDV Móvel não encontra o servidor durante o apontamento, siga o passo a passo abaixo para garantir que a comunicação com o CPServer esteja configurada corretamente.
1. Verifique a rede
- Confirme se o PDV Móvel e o computador que hospeda o CPServer estão conectados à mesma rede.
- Certifique-se de que o servidor está ligado e com o CPServer em execução.
- Verifique se o endereço de IP informado no apontamento corresponde ao computador que hospeda o CPServer.
2. Verifique o Firewall e o Antivírus
- Verifique se o Firewall do computador que hospeda o CPServer está bloqueando a comunicação.
- Caso necessário, desabilite temporariamente o Firewall para realizar um teste de comunicação.
- Verifique também se o antivírus está bloqueando o CPServer ou a comunicação pela rede.
Após os testes, mantenha as configurações de segurança do computador habilitadas sempre que possível.
3. Habilite o protocolo HTTP quando necessário
O HTTP deve ser habilitado sempre que o aplicativo precisar se comunicar com o CPServer em um cenário que utilize essa comunicação, como nos casos envolvendo iOS, Stone ou Rede.
A regra é:
Se o aplicativo precisar se comunicar com o CPServer e o cenário envolver iOS, Stone ou Rede, o HTTP deve estar habilitado no CPServer.
Por exemplo:
- Totem utilizando Stone e vinculado ao CPServer: habilitar o HTTP.
- Aplicativo iOS que precisa se comunicar com o CPServer: habilitar o HTTP.
- Cenário com Rede que exige comunicação com o CPServer: habilitar o HTTP.
Essa configuração não está relacionada apenas ao apontamento do PDV Móvel. Ela deve ser considerada em qualquer cenário em que o aplicativo precise estabelecer comunicação com o CPServer dentro dessas condições.
4. Verifique a versão do CPServer
- Confirme se o computador está utilizando a versão mais atual disponível do CPServer.
- Caso esteja desatualizado, realize a atualização antes de prosseguir com novos testes.
5. Realize o apontamento novamente
Após validar todas as configurações:
- Reinicie o CPServer, se necessário.
- Confirme novamente a conexão de rede do PDV Móvel.
- Informe o IP correto do computador que hospeda o CPServer.
- Realize o apontamento.
- Valide se o PDV Móvel consegue estabelecer comunicação com o servidor.
Resumo da regra
PDV Móvel + comunicação com CPServer + cenário envolvendo iOS, Stone ou Rede = HTTP habilitado.
Essa validação deve fazer parte do procedimento padrão sempre que houver necessidade de comunicação entre o aplicativo e o CPServer.