CPLUG PDV ANDROID

CPlug PDV Android (Stone)
O CPlug PDV (v1.4.90) é o sistema de Ponto de Venda que auxilia comerciantes na gestão de vendas e na geração de relatórios (gerencial, fechamento de caixa, etc.)
1. Funcionalidades e Pré-requisitos
• Função: Registro de vendas rápido e eficiente.
• Pré-requisito: Para que o CPlug PDV funcione com transações e impressões, é necessário ter o CPlug Pay instalado no POS Móvel, pois ele atua como a "ponte" para registrar as transações e realizar as impressões.
2. Configuração no ERP e Login
A configuração do PDV Android envolve a criação de credenciais no ERP antes do login na POS Móvel.
Etapa
Ação
Detalhes no ERP / POS Móvel
1. Criar Aplicativo
Acesse: ERP > Pontos de Venda > Aplicativos.
Clique em Cadastrar Novo Aplicativo > Novo PDV Android. Insira o nome e Salve.
2. Cadastrar Frente de Caixa
Acesse: Pontos de Venda > Cadastro > Novo PDV.
Cadastre uma nova frente de caixa para ser utilizada pelo PDV Android na POS Móvel.
3. Contrato de Cartões (Opcional)
Acesse: Financeiro > Contrato de Cartões e Outros > Novo PDV.
Necessário apenas se o cliente desejar controlar as taxas de cada bandeira de cartão.
4. Login na POS Móvel
Abra o aplicativo PDV Android na POS Móvel.
Insira os dados de LOGIN e PIN que foram gerados no ERP > Ponto de Venda > Aplicativos.
3. Configuração do Apontamento do PDV Móvel
Quando o PDV Móvel não encontra o servidor durante o apontamento, siga o passo a passo abaixo para garantir que a comunicação com o CPServer esteja configurada corretamente.
1. Verifique a rede
Confirme se o PDV Móvel e o computador que hospeda o CPServer estão conectados à mesma rede.
Certifique-se de que o servidor está ligado e com o CPServer em execução.
Verifique se o endereço de IP informado no apontamento corresponde ao computador que hospeda o CPServer.
2. Verifique o Firewall e o Antivírus
Verifique se o Firewall do computador que hospeda o CPServer está bloqueando a comunicação.
Caso necessário, desabilite temporariamente o Firewall para realizar um teste de comunicação.
Verifique também se o antivírus está bloqueando o CPServer ou a comunicação pela rede.
Após os testes, mantenha as configurações de segurança do computador habilitadas sempre que possível.
3. Habilite o protocolo HTTP quando necessário
O HTTP deve ser habilitado sempre que o aplicativo precisar se comunicar com o CPServer em um cenário que utilize essa comunicação, como nos casos envolvendo iOS, Stone ou Rede.
A regra é:
Se o aplicativo precisar se comunicar com o CPServer e o cenário envolver iOS, Stone ou Rede, o HTTP deve estar habilitado no CPServer.
Por exemplo:
Totem utilizando Stone e vinculado ao CPServer: habilitar o HTTP.
Aplicativo iOS que precisa se comunicar com o CPServer: habilitar o HTTP.
Cenário com Rede que exige comunicação com o CPServer: habilitar o HTTP.
Essa configuração não está relacionada apenas ao apontamento do PDV Móvel. Ela deve ser considerada em qualquer cenário em que o aplicativo precise estabelecer comunicação com o CPServer dentro dessas condições.
4. Verifique a versão do CPServer
Confirme se o computador está utilizando a versão mais atual disponível do CPServer.
Caso esteja desatualizado, realize a atualização antes de prosseguir com novos testes.
5. Realize o apontamento novamente
Após validar todas as configurações:
Reinicie o CPServer, se necessário.
Confirme novamente a conexão de rede do PDV Móvel.
Informe o IP correto do computador que hospeda o CPServer.
Realize o apontamento.
Valide se o PDV Móvel consegue estabelecer comunicação com o servidor.
Resumo da regra
PDV Móvel + comunicação com CPServer + cenário envolvendo iOS, Stone ou Rede = HTTP habilitado.
Essa validação deve fazer parte do procedimento padrão sempre que houver necessidade de comunicação entre o aplicativo e o CPServer.