BALANÇAS

BALANÇAS HOMOLOGADAS

⚠️ Requisito obrigatório para integração da balança

Para que a balança funcione integrada ao sistema, não basta o modelo ser recomendado.É obrigatório que o equipamento possua algum tipo de comunicação com o computador, como por exemplo:

USB

Serial

Rede / Internet (Ethernet)

? Balanças que não possuem nenhum tipo de conexão com o computador não conseguem integrar com o sistema, mesmo sendo da marca ou linha recomendada.

Modelos primordialmente recomendados

(Desde que possuam comunicação com o computador)

Toledo Prix 3 LightComunicação com o sistema sem impressão de etiqueta

Toledo Prix 3 PlusComunicação com o sistema sem impressão de etiqueta

Toledo Prix 3 FitComunicação com o sistema sem impressão de etiqueta

Toledo Prix 4Imprime etiquetas que podem ser lidas pelo sistemaCliente precisa ter Relatório Dinâmico contratado no plano para facilitar a importação

Toledo Prix 5Imprime etiquetas que podem ser lidas pelo sistemaCliente precisa ter Relatório Dinâmico contratado no plano para facilitar a importação

Demais modelos recomendados

(Desde que possuam entrada para conexão com o computador)

Urano – todos os modelos com comunicaçãoSugestão inicial de protocolo: PRT-3Ponto de impressão: ToledoObservação: alguns modelos podem exigir outros protocolos.Em caso de dúvidas, acionar o time de Produtos.

Filizola Platina 3 / 4 / 5Imprime etiquetas que podem ser lidas pelo sistemaCliente precisa ter Relatório Dinâmico contratado no plano para facilitar a importação

Elgin – Linha DP (modelos com comunicação)

Modelos não recomendados

(Já funcionaram em testes pontuais, sem garantia de funcionamento)

Elgin SA110

Urano POPZ20/2 (limite de 99 produtos cadastrados)

Toledo Prix 3 Uno

⚠️ Observação importante

O modelo Urano Pop-Z Eco não possui entrada para conexão com o computador, portanto não é compatível com a integração, mesmo sendo da marca Urano.

? Sempre validar se a balança possui comunicação (USB, Serial ou Rede) antes da compra.CONFIGURAÇÃO DE BALANÇA - GERAL

1. Verifique se a balança foi reconhecida pelo computador

Abra as duas telas abaixo para confirmar a conexão do equipamento:

À esquerda: vá em Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito sobre o USB correspondente e acesse Propriedades.

À direita: vá em Gerenciador de Dispositivos e localize o mesmo USB. Verifique se não há nenhum erro de driver (ícone de alerta amarelo, por exemplo).

⚠️ Se houver erro, pode ser necessário reinstalar o driver da balança.

2. Teste a comunicação com a balança

Depois de checar as conexões, faça um teste simples no aplicativo de teste de balança disponível.

?Esse teste garante que o PDV conseguirá identificar corretamente o peso enviado pela balança.

3. Configure o PDV para usar balança

Em ERP, acesse as Configurações do PDV e ative a opção:

"Código de barras por balança"

Essa função permite que o sistema reconheça o peso automaticamente ao ler o código gerado pela balança.

4. Ajuste os produtos para venda por peso

Ao cadastrar ou editar um produto que será vendido por peso:

Certifique-se de ativar a opção correspondente à balança.

Em caso de dúvidas sobre os campos, clique no ícone ❔ (ajuda) ao lado de cada item.

5. Configuração do ponto de impressão da balança

No ERP, acesse Engrenagem > Configurações do PDV > Pontos de Impressão e clique em “Adicionar novo”.Em seguida, preencha as informações conforme a configuração indicada abaixo.

6. Finalizando: uso no PDV

Com tudo configurado, é só:

Selecionar o produto normalmente no PDV

Clicar no ícone de balança

O sistema puxará automaticamente o peso informado.

CONFIGURAÇÃO BALANÇA URANO

Algumas balanças Urano, como os modelos US 15/5 e US 20/2 POP-S possuem apenas dois protocolos ("USE-P2" comunicação com o computador e "USECB2" comunicação com impressora de etiqueta).

Abaixo imagens do manual Urano:

Ao utilizar o protocolo "USE-P2" ele consegue se comunicar com o computador, mas a informação de TARA DIGITAL não é reconhecida pelo nosso PDV, conforme exibido nos prints abaixo:

PDV CPLUG:

Sistema Hercules:

Nas imagens conseguimos visualizar que o sistema puxa a tara do prato, mas não o peso do produto.

Para funcionar em nosso sistema, a balança precisa estar no protocolo PROT3 (protocolo da Toledo).