# BUSINESS INTELLIGENCE
# O QUE É O BUSINESS INTELLIGENCE DA CONNECTPLUG?
**Módulo pago?** Sim, o módulo tem o custo de R$99,00.
##### **O que é o Business Intelligence da ConnectPlug?**
O Business Intelligence (BI) da ConnectPlug é uma solução completa para gestão inteligente de franquias e análise de dados para clientes individuais.
Oferece relatórios detalhados alimentados pelo ERP das lojas, além de integração com iFood e Rappi para exportação direta do cardápio. Com recursos avançados, como integração com o aplicativo coletor de dados ConnectPlug, é possível monitorar em tempo real a conferência de mercadorias pelos franqueados.
Os inúmeros relatórios de vendas e compras fornecem uma base sólida para tomadas de decisões estratégicas, desde o desempenho financeiro até análises específicas de lojas, produtos e vendedores.
A plataforma também oferece funcionalidades abrangentes de gestão de franquias, como padronização de processos, planos, configuração de lojas, listas de preço e promoções. Combinando insights valiosos e controle eficaz, o BI da ConnectPlug impulsiona o crescimento e a eficiência operacional de negócios de todos os tamanhos.
---
#####
##### **Vídeo de Apresentação:**
****
# SEÇÃO ANALÍTICA
# RELATÓRIOS DE VENDAS
##### [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/IMYdA1CQFXzXubi2-0516a5ec-6f7b-47c0-87c2-180b684c913e.png)
##### **Valor total de Vendas:**
Esse relatório mostra o faturamento total da empresa em um determinado período, incluindo valores de devolução. É crucial para avaliar a saúde financeira da empresa e monitorar o desempenho das vendas ao longo do tempo.
##### **Quantidade de Vendas:**
Este relatório indica o número total de transações de vendas concluídas durante o período especificado. Ajuda a entender o volume de atividade de vendas e a identificar tendências de demanda.
##### **Ticket Médio:**
Calcula a média do valor das vendas por transação, fornecendo insights sobre o comportamento de compra dos clientes. Permite identificar padrões de compra e ajustar estratégias de preços e promoções.
##### **CMV Médio (Custo das Mercadorias Vendidas):**
Esse relatório calcula o custo médio das mercadorias vendidas, uma métrica essencial para avaliar a eficiência operacional e a rentabilidade das vendas. Ajuda a monitorar os custos de produção e a otimizar a margem de lucro.
#####
**Valor total de Vendas sem Devolução:**
Mostra o faturamento total excluindo os valores de devolução, oferecendo uma visão mais precisa do faturamento líquido da empresa. Permite avaliar o desempenho das vendas sem considerar devoluções.
**Valor total de Devolução:**
Indica o valor total das vendas devolvidas durante o período selecionado. É importante para monitorar e analisar o impacto das devoluções nas operações de vendas e no desempenho financeiro.
#####
**Vendas (R$) por Empresa/Loja:**
Exibe o valor total de vendas gerado por cada empresa. Ajuda a segmentar e personalizar estratégias de vendas e atendimento.
#####
**Vendas (R$ e Quantidade) por Mês:**
Mostra o valor e a quantidade de vendas realizadas em cada mês, permitindo identificar padrões sazonais e tendências de demanda. Auxilia no planejamento de estoque e na elaboração de estratégias de marketing.
##### 
**Vendas (R$) por Dia da Semana X Hora:**
Analisa as vendas por dia da semana e hora do dia, identificando os períodos de pico de vendas. Ajuda a otimizar os horários de operação, alocação de recursos e campanhas promocionais.
#####
**Vendas (Quantidade) por Dia da Semana X Hora:**
Similar ao anterior, mas analisa a quantidade de vendas por dia da semana e hora. Fornece insights sobre os padrões de compra dos clientes ao longo do tempo.
##### **Vendas (R$ e Quantidade) por Ano:**
Esse relatório mostra o valor e a quantidade de vendas realizadas nos últimos 5 anos, permitindo identificar tendências de longo prazo e avaliar o crescimento ou declínio das vendas ao longo do tempo. É importante para análises estratégicas e planejamento de negócios a longo prazo.
#####
**Mês com maior valor de vendas:**
Identifica até 10 meses com o maior valor de vendas, independentemente do ano, destacando períodos de maior atividade de vendas. Essa informação é valiosa para entender os padrões sazonais de vendas e para direcionar estratégias de marketing e gestão de estoque.
##### [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/RfhMlJQDutAV6AAr-d50d7bf1-9574-40de-a5bf-2054a32df5ad.png)
**Top 10 Categorias:**
Mostra as 10 categorias de produtos com maior volume de vendas, fornecendo insights sobre as preferências dos clientes e o desempenho de diferentes linhas de produtos. É útil para direcionar esforços de marketing e otimizar o mix de produtos.
#####
**Categorias Vendidas:**
Exibe todas as categorias de produtos vendidos durante o período selecionado, oferecendo uma visão abrangente do portfólio de produtos da empresa e auxiliando na identificação de oportunidades de expansão ou ajustes.
#####
**Top 10 Produtos (R$):**
Destaca os 10 produtos mais vendidos em termos de valor monetário, permitindo identificar os produtos mais lucrativos e populares. Essa informação é essencial para otimizar a gestão de estoque e focar em produtos com maior potencial de vendas.
#####
**Produtos Vendidos:**
Apresenta todos os produtos vendidos, considerando um valor satisfatório abaixo de 40% do CMV (Custo das Mercadorias Vendidas). Isso ajuda a identificar produtos com baixo desempenho ou margens de lucro insatisfatórias, permitindo ajustes na estratégia de vendas.
#####
##### **Top 10 Atributos:**
Mostra os 10 atributos de produtos mais vendidos, fornecendo insights sobre as características que mais influenciam as decisões de compra dos clientes. Essa informação é valiosa para personalizar a oferta de produtos e melhorar a experiência do cliente.
#####
##### **Atributos Vendidos:**
Exibe todos os atributos de produtos vendidos durante o período selecionado, permitindo uma análise detalhada das preferências dos clientes e das características dos produtos mais bem-sucedidos.
##### **Top 10 Adicionais:**
Destaca os 10 adicionais mais vendidos, como serviços complementares ou acessórios, oferecendo insights sobre as preferências dos clientes e oportunidades de cross-selling. Isso ajuda a impulsionar as vendas adicionais e aumentar o valor médio do pedido.
#####
##### **Adicionais Vendidos:**
Apresenta todos os adicionais vendidos durante o período selecionado, permitindo uma análise detalhada das preferências dos clientes e das estratégias de vendas adicionais implementadas pela empresa.
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/4yLTN2LFmldGuSWO-f08dd6cf-5391-4f96-8cdb-79f7ffd82319.png)
##### **Melhores Vendedores:**
Identifica os 100 principais vendedores com base no valor total de vendas dentro do período selecionado. Essencial para reconhecer e recompensar os vendedores mais produtivos, além de direcionar treinamentos e incentivos para melhorar o desempenho da equipe de vendas.
#####
**Vendedores por Valor de Vendas, Quantidade de Venda e Ticket Médio:**
Apresenta informações detalhadas sobre o desempenho de cada vendedor, incluindo o valor total de vendas, quantidade de vendas realizadas e ticket médio. Ajuda na avaliação individual do desempenho dos vendedores e na identificação de áreas de melhoria ou oportunidades de reconhecimento.
#####
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/9TmDKC6Kx9SVUput-5ca06113-a2e1-49ea-9ec4-4bee8602d74e.png)
##### **Top 5 Produtos Vendidos Agrupados por Vendedores:**
Destaca os 5 principais produtos vendidos por até 10 vendedores, permitindo identificar quais produtos são mais efetivos para cada membro da equipe de vendas. Isso pode orientar estratégias de vendas individuais e otimizar o mix de produtos oferecidos por cada vendedor.
#####
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/vPgICZY0GJdx10af-6028b599-e9fc-4f75-b887-af372d9b3f63.png)
##### **Valor Total de Vendas por Categoria**:
Apresenta o valor total de vendas agrupado por categoria de produtos, proporcionando insights sobre as categorias que contribuem significativamente para o faturamento da empresa. Essencial para direcionar investimentos em marketing, estoque e desenvolvimento de produtos.
##### **Vendas por Método de Pagamento:**
Exibe o valor total de vendas agrupado por método de pagamento utilizado pelos clientes. Permite identificar preferências de pagamento dos clientes e otimizar os processos de pagamento para melhorar a experiência do cliente e maximizar as conversões de vendas.
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/pvjthDyW75bd2xzE-5e905080-340f-43e1-aaca-80bdf745c680.png)
##### **Vendas por Origem:**
Agrupa as vendas de acordo com sua origem, como pdv, erp, totem... Essencial para entender a eficácia de diferentes canais de vendas, direcionar investimentos em marketing e recursos operacionais de forma mais eficiente.
#####
**Valor Total de Venda por Integração:**
Mostra o valor total de vendas provenientes de diferentes integrações. Importante para avaliar o desempenho de cada canal de integração e direcionar esforços para otimizar a eficácia das vendas online.
##### [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/7PLRsK4HrjujORti-2e4b1361-d0d6-4022-b162-3fe66a655c36.png)
**Faturamento Diário por Método de Pagamento:**
Apresenta o faturamento diário agrupado por método de pagamento, fornecendo uma visão detalhada do fluxo de receita ao longo do tempo e por diferentes métodos de pagamento. Essencial para o planejamento financeiro e a gestão de fluxo de caixa da empresa.
# RELATÓRIOS DE COMPRAS
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/Luz4gntFGw3jfefL-a67f3b31-e5f0-49f1-8a91-2a06302d5a03.png)
##### **Valor Total de Compras:**
Apresenta o valor total gasto em compras dentro do período selecionado. Fundamental para monitorar e controlar os gastos com fornecedores e materiais.
##### **Quantidade de Compras:**
Indica o número total de transações de compra realizadas durante o período. Essencial para avaliar a atividade de compra da empresa e gerenciar o volume de estoque.
##### **Valor Médio de Compra:**
Calcula o valor médio gasto em cada transação de compra. Ajuda a entender os padrões de gastos e identificar oportunidades para otimização de custos.
##### **Valor Total de Compra por Empresa:**
Agrupa o valor total de compras por empresa, destacando os principais. Importante para avaliar o relacionamento com as empresas parceiras e negociar melhores condições comerciais.
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/c5ppHXvVw3VOURP0-2fc1bcab-5513-4bc2-92cd-849bd245f2b5.png)
##### **Valor de Compra por Empresa / Loja:**
Mostra o valor total de compras por empresa. Essencial para identificar oportunidades de racionalização e economia de custos.
##### **Compras (Quantidade) por Empresa / Loja:**
Apresenta o número de transações de compra realizadas com cada empresa. Ajuda a identificar padrões de compra.
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/b2FwDdAc2f5Cs3g0-96784f92-134d-473f-a4b8-a969752b8551.png)
##### **Valor Total de Compra por Fornecedor:**
Destaca o valor total gasto com cada fornecedor ao longo do período selecionado. Importante para avaliar a importância de cada fornecedor e gerenciar o relacionamento com eles.
##### **Fornecedor por Quantidade de Compra:**
Identifica os 10 melhores fornecedores com base no volume de compras realizadas. Essencial para reconhecer e valorizar os fornecedores mais importantes para o negócio.
##### **Compras (R$) por Fornecedor Agrupados por Mês:**
Apresenta o valor total de compras realizadas com cada fornecedor em cada mês. Permite uma análise detalhada dos padrões de compra ao longo do tempo e o monitoramento do desempenho dos fornecedores.
##### **Fornecedor por Valor Total de Compra:**
Destaca os 10 principais fornecedores com base no valor total de compras realizadas. Fundamental para priorizar o relacionamento e as negociações com os fornecedores mais estratégicos.
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/HqedxEHBS0g4RvjU-55de39f5-f1c9-4bd3-aa9f-3677307da9a0.png)
##### **Compras (Quantidade) por Fornecedor Agrupados por Mês:**
Mostra o número de transações de compra realizadas com cada fornecedor em cada mês. Ajuda a entender os padrões de compra e a identificar variações sazonais na demanda por produtos.
##### **Valor Total de Compra por Produto, Agrupado por Fornecedor e Mês:**
Apresenta o valor total gasto com cada produto, agrupado por fornecedor e mês. Essencial para uma análise detalhada dos custos de aquisição de produtos e para identificar oportunidades de otimização de custos.
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/ME3onIH541wWba5Y-e3cc2c78-7f11-4b2d-994c-094b230d3182.png)
**Top 10 Produtos Mais Comprados:**
Destaca os 10 produtos mais adquiridos durante o período selecionado. Importante para identificar os produtos mais populares entre os clientes e garantir sua disponibilidade em estoque.
#####
**Top 10 Categorias Mais Compradas:**
Apresenta as 10 categorias de produtos mais adquiridas durante o período selecionado. Essencial para entender as preferências dos clientes e direcionar os esforços de marketing e estoque para as áreas de maior demanda.
# DASHBOARD
##### **Valor Total de Vendas:**
Esse relatório mostra o montante total de vendas realizadas em um determinado período. É crucial para entender o desempenho financeiro geral da empresa e avaliar a eficácia das estratégias de vendas.
#####
**Quantidade de Vendas:**
Indica o número total de transações de vendas concluídas dentro de um período específico. Esse relatório é importante para avaliar a atividade de vendas da empresa e identificar padrões de demanda.
##### **Ticket Médio:**
Calcula a média do valor das vendas por transação. Ajuda a compreender o comportamento de compra dos clientes e a identificar oportunidades para aumentar o valor médio das transações.
#####
**Quantidade de Empresas:**
Mostra o número total de empresas criadas no intervalo selecionado.
#####
**Vendas (R$) por Vendas (Quantidade):**
Este relatório compara o valor total de vendas com o número de transações de vendas. É útil para entender o valor médio gerado por cada transação e identificar possíveis variações nos padrões de compra.
#####
**Compras (R$) por Compras (Quantidade):**
Este relatório indica o valor e quantidade total de compras agrupadas por mês.
##### **[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/Tc8wSzASRECetTno-64a78179-8ad1-4b3b-adb6-0dbf1262af2b.png)**
##### **Vendas (R$) por empresas:**
Este relatório demonstra o valor total de vendas agrupado por empresa.
#####
**Compras (R$) por empresas:**
Este relatório demonstra o valor total de compras agrupado por empresa.
**[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/lh4m2msJQqmxCJag-afd00cec-48f5-46d7-b3e5-e299ed784af1.png)
Total de Vendas por Categoria de Produto e por (Quantidade) e (R$):**
Esse relatório mostra o valor total de vendas e a quantidade de produtos vendidos em cada categoria. Ajuda a identificar as categorias de produtos mais lucrativas e populares, direcionando o foco de marketing e estoque.
# SEÇÃO GESTÃO DE FRANQUIAS
# SEÇÃO GESTÃO DE FRANQUIAS
[](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/zHiNLCcbfvTxvtW5-Design-sem-nome.png)
Na seção de gestão de franquias, a **funcionalidade "Lojas"** oferece uma plataforma centralizada para gerenciar todas as lojas cadastradas nas franqueadoras.
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/OGnWB8Sy0ofYO8Pg-Design-sem-nome-(1).png)
**Na seção de "Grupo de Lojas",** os usuários podem visualizar a quantidade de lojas que estão associadas a cada grupo específico.
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/KXLFnKDO5ZBkE0hT-Design-sem-nome-(2).png)
**Na seção de "NF-e de Entrada"**, a franqueadora tem acesso a informações detalhadas sobre as notas fiscais de entrada nas lojas da rede de franquias. Isso inclui a capacidade de visualizar e filtrar os diferentes status de conferência de mercadorias realizadas por cada loja. Esses status podem indicar se a mercadoria foi recebida sem problemas, se houve alguma avaria detectada durante a conferência ou se a mercadoria ainda não foi conferida.
Essa funcionalidade é crucial para garantir o controle e a gestão eficaz do estoque em toda a rede de franquias. Permite que a franqueadora monitore o processo de recebimento de mercadorias em tempo real e tome medidas imediatas, se necessário. Se uma loja relatar uma avaria em um produto durante a conferência da mercadoria, a franqueadora poderá visualizar esse status e, se necessário, providenciar o envio de um novo produto para substituição.
Além disso, os recursos de filtragem permitem que a franqueadora segmente as informações com base em diferentes critérios, como status da conferência, data de recebimento, fornecedor, entre outros. Isso facilita a identificação rápida de problemas ou padrões que requerem atenção especial.
Em resumo, a seção de "NF-e de Entrada" oferece à franqueadora uma visão abrangente e detalhada do processo de recebimento de mercadorias em suas lojas, permitindo uma gestão proativa e eficiente do estoque e garantindo a satisfação do cliente final ao garantir a reposição rápida de produtos em caso de avarias.
#####
# SEÇÃO MODELOS
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/JuFFb79PBnw58E6G-Design-sem-nome-(3).png)
##### **Categorias:**
A franqueadora pode organizar e criar as categorias que serão atribuídas aos produtos comercializados nas lojas da rede. Ao criar uma categoria, ela estabelece uma estrutura lógica para classificar os produtos de forma consistente e intuitiva.
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/jS1BHJQR2UDfZnFD-Design-sem-nome-(4).png)
##### **Cadastro de produto:**
A franqueadora tem a capacidade de inserir detalhes específicos sobre cada item. Isso inclui a inclusão da foto do produto, definição do preço padrão, código de barras, descrição, unidade de medida e informações sobre se o produto é perecível, se requer controle de estoque e movimentações de estoque, entre outros. Também é possível fornecer os dados fiscais básicos, como NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul), origem, CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) e CEST (Código Especificador da Substituição Tributária).
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/5lpHPRjKlsZgScAp-Design-sem-nome-(5).png)
##### **Lista de Preço:**
São criadas as diferentes listas de preços que serão aplicadas aos produtos em contextos específicos, como a lista padrão do PDV (Ponto de Venda), lista de preços para plataformas de entrega online (ex: iFood, Rappi) e outras. Cada lista de preço pode conter valores diferenciados para os produtos vinculados, permitindo uma gestão flexível e adaptável às necessidades do negócio.
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/VleQhBw7Xat9KC1T-Design-sem-nome-(6).png)
##### **Promoções:**
A franqueadora pode criar e gerenciar promoções especiais que serão disponibilizadas para as lojas. Isso inclui a definição de condições e critérios para a aplicação das promoções, como descontos percentuais ou valores fixos, períodos de validade, produtos elegíveis, entre outros. Essa funcionalidade permite impulsionar as vendas e promover a fidelização dos clientes por meio de ofertas atrativas e estratégias de marketing.
# SEÇÃO GRUPOS FISCAIS
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/W7FWOom6zuNSpQsP-Design-sem-nome-(7).png)
##### **Seção Grupos Fiscais:**
São cadastrados todos os parâmetros relacionados aos impostos como ICMS, PIS, COFINS e IPI, de acordo com cada regime tributário. Aqui, são criadas as listas de parâmetros fiscais para cada regime, permitindo a aplicação de configurações tributárias específicas em produtos dentro de cada loja.
Essa funcionalidade possibilita uma gestão detalhada e personalizada dos aspectos fiscais, garantindo que cada loja da franquia esteja em conformidade com as exigências legais e tributárias correspondentes ao seu regime tributário específico. Dessa forma, as lojas podem operar dentro das regulamentações fiscais aplicáveis, evitando problemas legais e garantindo uma gestão fiscal eficiente e precisa.
# SEÇÃO CONFIGURAÇÕES GERAIS
# CONFIGURAÇÕES DO ERP
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/NWWhxedHB3Nlkdwt-Design-sem-nome-(9).png)
**Na seção "Configurações do ERP"**, a franqueadora define o padrão de configuração e uso do aplicativo coletor de dados pelas franquias para a conferência das mercadorias. Este ambiente permite estabelecer as diretrizes e configurações padrão para o uso do aplicativo, garantindo consistência e padronização na forma como as mercadorias são conferidas e registradas pelas franquias. Essa funcionalidade é essencial para manter a eficiência e precisão no processo de conferência de mercadorias em todas as unidades da franquia, contribuindo para uma gestão logística mais eficaz e um controle de estoque mais preciso.
# SEÇÃO CONFIGURAÇÕES
# SEÇÃO CONFIGURAÇÕES
[.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/wKyydLECnkVkD9YQ-Design-sem-nome-(8).png)
Na seção de **"Configurações"**, os administradores podem criar usuários e configurar perfis e permissões personalizados para atribuir aos usuários que acessam o BI. Isso permite uma gestão eficiente dos acessos e das funcionalidades disponíveis dentro da plataforma, garantindo que cada usuário tenha acesso apenas às informações e recursos relevantes para suas responsabilidades e funções.
Ao criar perfis e definir permissões específicas, a empresa pode controlar com precisão o acesso aos dados, promovendo a segurança da informação e o cumprimento das políticas de privacidade e conformidade. Essa capacidade de personalização das permissões é fundamental para garantir a integridade dos dados e a proteção contra acessos não autorizados.
# Vitrine de Produtos (Totem)
##### [🎙️ Podcast: Escute para aprender](https://drive.google.com/file/d/1Qj9SpGTa_LyNLbcwTdEQyburWdhKRF0j/view?usp=sharing)
[📽️ Vídeo: Assista para entender](https://drive.google.com/file/d/17MQnv49iXFUvwmFBW8Qz_8Aq9s_ElWrY/view?usp=sharing)
Esta documentação orienta as equipes de Suporte, Implementação e Comercial sobre o funcionamento técnico e os benefícios do recurso **Vitrine de Produtos**, voltado à otimização da experiência de autoatendimento.
---
##### **✨ Contexto e Por que Fazer**
O recurso de Vitrine de Produtos foi desenvolvido para dar flexibilidade comercial aos lojistas que utilizam o Totem ConnectPlug. Ele permite criar categorias temporárias ou promocionais de destaque na tela inicial (ex: *"Destaques da Semana"*, *"Cardápio de Festa Junina"*) **sem a necessidade de remover os itens de suas classificações originais** no sistema.
- **Para o Comercial:** É um excelente argumento de venda focado em estratégias de *Trade Marketing* e promoções sazonais.
- **Para a Operação:** Reduz o tempo de escolha do cliente final, que localiza os itens mais vendidos logo no primeiro acesso ao terminal.
---
##### **⚙️ Pré-Requisitos**
- Módulo Totem de Autoatendimento e BI ativo no plano do cliente.
- Produtos previamente cadastrados, precificados e categorizados na retaguarda ERP.
- Acesso ao BI - ConnectPlug
---
##### **🔢 Passo a Passo de Configuração**
1. Acesse o ***BI ConnectPlug*** e navegue até o menu lateral ***Modelo>Vitrine***.
`[PRINT 1: Tela de Configuração do Totem na Retaguarda]`
1. Acesse a aba **Vitrine de Produtos** e clique em criar nova categoria de destaque.
2. Adicione um nome comercial atrativo para a aba e selecione os produtos que farão parte do destaque.
3. Salve a configuração.
4. Escolha os produtos que farão parte desta Vitrine, clicando em Produtos:
No Totem físico, realize a sincronização de dados para atualizar a interface visível ao consumidor.
---
#####
##### **🚫 Limitações e Regras de Negócio**
- **Disponibilidade Inicial:** A funcionalidade de vitrine está **ativa atualmente apenas para o Totem**. A expansão para o Ponto de Venda físico (PDV de Balcão) está planejada para o roadmap futuro.
---
##### **📊 Dúvidas Frequentes (FAQ)**
- **O produto sai da categoria antiga dele se eu colocar na Vitrine?** Não. O sistema apenas cria um "atalho" visual na tela principal. O item continua existindo e pontuando em sua categoria original do estoque.
- **Posso limitar o horário de exibição da Vitrine?** A gestão da exibição segue os parâmetros gerais de disponibilidade de categorias configurados no ERP do cliente.
# Atributo Pré-Selecionado (Configuração Padrão)
##### [🎙️ Podcast: Escute para aprender](https://drive.google.com/file/d/16pFFDDk6H3iLXV-YupX1opV5-MlbnZw5/view?usp=sharing)
[📽️ Vídeo: Assista para entender](https://drive.google.com/file/d/16pFFDDk6H3iLXV-YupX1opV5-MlbnZw5/view?usp=sharing)
Esta documentação detalha as regras de negócio e parametrizações técnicas para a ativação de atributos default no sistema de autoatendimento, funcionalidade crítica para agilizar filas.
---
##### **✨ Contexto e Por que Fazer**
A funcionalidade de **Atributos Pré-Selecionados** permite que o lojista defina escolhas padrão (padrão de fábrica/montagem) para os adicionais e variações de um produto. Por exemplo, ao selecionar um Hambúrguer, a opção do ponto da carne como *"Ao Ponto"* ou o tamanho do combo como *"Médio"* já vem previamente marcada na tela do Totem.
O grande impacto desta entrega é a **redução drástica do atrito na venda de autoatendimento**, acelerando o fluxo de finalização do pedido e diminuindo a quantidade de cliques obrigatórios do usuário para avançar.
---
##### **⚙️ Pré-Requisitos**
- Terminal atualizado na **versão .38** ou superior.
- Grupo de atributos e adicionais previamente estruturados e vinculados aos produtos base na retaguarda.
---
##### **🔢 Passo a Passo de Configuração**
1. Acesse o ***BI ConnectPlug*** e vá em **Modelos>Produtos,** selecione o produto desejado, clique em Editar.
Edite o grupo de atributos ou a variação do produto que deseja automatizar.
Localize o novo campo **Valor Padrão (Pré-selecionado)** e defina estritamente a opção que deve iniciar marcada no totem.
***Clique em Salvar*** para propagar os parâmetros na nuvem.
---
##### **🚫 Limitações e Regras de Negócio**
- **Regra de Unicidade:** No Business Intelligence, é permitido parametrizar **apenas um valor padrão por atributo**. Não há suporte para múltiplas pré-seleções automáticas no mesmo grupo.
- **Segurança de Estoque (FallBack):** Se a opção marcada como padrão estiver indisponível no ponto de venda físico (por falta de estoque do insumo, por exemplo), **o sistema não selecionará nenhuma opção automaticamente**. O fluxo reverterá instantaneamente para a seleção manual obrigatória por parte do cliente final, prevenindo furos em pedidos e erros na cozinha.
- **Exclusividade de Canal:** No momento do lançamento (versão .38), este comportamento é **estritamente exclusivo do Totem**. A liberação para os canais de PDV físico ocorrerá em etapas posteriores do desenvolvimento.
---
##### **📊 Dúvidas Frequentes (FAQ)**
- **O que acontece se o cliente não quiser a opção padrão pré-selecionada?** Ele pode simplesmente clicar em outra opção disponível na tela do Totem para desmarcar o padrão e mudar o pedido. A pré-seleção serve apenas como sugestão inicial rápida.
- **Já posso configurar essa função para o PDV de balcão (Frente de Caixa)?** Ainda não. Conforme o alinhamento com a equipe de produto (Matheus Teixeira), o foco inicial é a estabilização na versão .38 do Totem, com expansão para o PDV físico programada para o futuro.