Vitrine de Produtos (Totem)
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Esta documentação orienta as equipes de Suporte, Implementação e Comercial sobre o funcionamento técnico e os benefícios do recurso Vitrine de Produtos, voltado à otimização da experiência de autoatendimento.
✨ Contexto e Por que Fazer
O recurso de Vitrine de Produtos foi desenvolvido para dar flexibilidade comercial aos lojistas que utilizam o Totem ConnectPlug. Ele permite criar categorias temporárias ou promocionais de destaque na tela inicial (ex: "Destaques da Semana", "Cardápio de Festa Junina") sem a necessidade de remover os itens de suas classificações originais no sistema.
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Para o Comercial: É um excelente argumento de venda focado em estratégias de Trade Marketing e promoções sazonais.
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Para a Operação: Reduz o tempo de escolha do cliente final, que localiza os itens mais vendidos logo no primeiro acesso ao terminal.
⚙️ Pré-Requisitos
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Módulo Totem de Autoatendimento e BI ativo no plano do cliente.
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Produtos previamente cadastrados, precificados e categorizados na retaguarda ERP.
- Acesso ao BI - ConnectPlug
🔢 Passo a Passo de Configuração
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Acesse o BI ConnectPlug e navegue até o menu lateral Modelo>Vitrine.
[PRINT 1: Tela de Configuração do Totem na Retaguarda]
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Acesse a aba Vitrine de Produtos e clique em criar nova categoria de destaque.
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Adicione um nome comercial atrativo para a aba e selecione os produtos que farão parte do destaque.
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Salve a configuração.
- Escolha os produtos que farão parte desta Vitrine, clicando em Produtos:
No Totem físico, realize a sincronização de dados para atualizar a interface visível ao consumidor.
🚫 Limitações e Regras de Negócio
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Disponibilidade Inicial: A funcionalidade de vitrine está ativa atualmente apenas para o Totem. A expansão para o Ponto de Venda físico (PDV de Balcão) está planejada para o roadmap futuro.
📊 Dúvidas Frequentes (FAQ)
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O produto sai da categoria antiga dele se eu colocar na Vitrine? Não. O sistema apenas cria um "atalho" visual na tela principal. O item continua existindo e pontuando em sua categoria original do estoque.
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Posso limitar o horário de exibição da Vitrine? A gestão da exibição segue os parâmetros gerais de disponibilidade de categorias configurados no ERP do cliente.