CONFIGURAÇÃO FISCAL - SANTA CATARINA 1. Liberação do CSC e ID Token Para realizar a emissão de NFC-e em Santa Catarina, é necessário que a ConnectPlug efetue previamente a liberação de autorização de uso do PAF-NFC-e. Como solicitar a liberação Os Times de Suporte e Implementação devem solicitar a liberação por meio de ticket no Octa, utilizando a macro correspondente. No ticket, é obrigatório informar: Solicitação formal para liberação de uso do PAF-NFC-e. Lista dos CNPJs que precisam da liberação. Demais informações necessárias para identificação da solicitação. SLA: as solicitações possuem prazo de atendimento de 08 horas úteis. Após a conclusão da liberação pela ConnectPlug, a contabilidade do cliente poderá realizar a geração do CSC e do ID Token junto à SEFAZ, permitindo a emissão de NFC-e. 2. Informações importantes sobre a emissão de NFC-e em SC A operação fiscal em Santa Catarina possui algumas particularidades que devem ser observadas durante a implantação: É necessário configurar três séries fiscais para a operação. A emissão da NFC-e no PDV é obrigatória e automática ao finalizar a venda. Para ativar a emissão de NFC-e em SC, o sistema não pode possuir vendas geradas ou canceladas. O cadastro de produtos possui informações fiscais específicas para Santa Catarina. Na versão do PDV habilitada para emissão de NFC-e em SC, a funcionalidade Comandas é apresentada como Contas de Cliente. Durante a criação e configuração da conta em Santa Catarina, o ERP apresentará uma opção para definir se o estabelecimento deseja operar exclusivamente com fins fiscais. Essa configuração será armazenada na base da ConnectPlug e utilizada para garantir que o ambiente possua as informações necessárias para a emissão dos documentos fiscais. 3. Compatibilidade das soluções A emissão fiscal em Santa Catarina está disponível nas seguintes soluções: PDV Desktop: disponível a partir da versão 2.8.0 do terminal e servidor. Atendimento de Mesas Android: homologado e disponível para utilização em SC. Smart TEF: disponível em SC, pois está vinculado ao PDV Desktop. Autoatendimento V2: disponível em SC quando apontado para um servidor offline. PDV Android: disponível em SC quando apontado para um servidor offline. 4. Requisitos Antes de iniciar a configuração, confirme se o estabelecimento atende aos seguintes requisitos: Possuir o módulo de Notas Fiscais. Possuir certificado digital A1, no formato .pfx, válido. Possuir Inscrição Estadual ativa. Solicitar a liberação de uso do PAF-NFC-e à ConnectPlug. Possuir o CSC e ID Token de produção, após a liberação. Sempre verificar com a contabilidade a necessidade de informar o telefone do Instituto de Defesa do Consumidor na emissão do documento fiscal ao consumidor.     5. Dados necessários para configuração Solicite ao cliente ou à contabilidade todas as informações fiscais necessárias antes de iniciar a configuração. Dados fiscais gerais Regime tributário: Simples Nacional, Regime Normal, entre outros. NCM Origem da mercadoria CFOP ICMS PIS COFINS CEST, quando aplicável em operações com Substituição Tributária (ST). Série e numeração dos documentos fiscais. CSC / ID Token de produção Importante: os dados fiscais dos produtos devem ser fornecidos ou validados pela contabilidade do cliente.     6. Informações fiscais específicas de Santa Catarina Além das informações fiscais convencionais, o cadastro de produtos em SC possui campos específicos: Código da Situação Tributária Indicador de Arredondamento (IAT) Indicador de Produção Própria ou de Terceiro (IPPT) O preenchimento do IPPT não é obrigatório. Entretanto, caso a contabilidade do cliente determine sua utilização, o campo poderá ser preenchido no cadastro do produto.   7. Configuração das séries fiscais Ao configurar uma conta em Santa Catarina, o sistema realizará parte da configuração das séries automaticamente. Série 001 | DAV A série 001 - DAV - Santa Catarina será criada automaticamente. É necessário vincular um servidor a essa série. Série 001 | NFC-e Em seguida, deve ser criada uma nova série 001 para NFC-e, sem servidor vinculado. Essa configuração faz com que o PDV tente realizar a transmissão online antes de utilizar a contingência. Série 002 | NFC-e Por fim, deve ser criada a série 002 para NFC-e, com servidor vinculado. Essa série será utilizada para a operação em contingência, quando a NFC-e não puder ser transmitida normalmente. Atenção: confira cuidadosamente o vínculo do servidor em cada série. A configuração incorreta pode impactar o fluxo de emissão online e em contingência. Utilização da contingência como primeira opção Caso o cliente opte por utilizar a contingência como primeira opção, essa configuração também deverá ser habilitada na área administrativa do PDV 2.0. 8. Configuração do CSC / ID Token Após a liberação realizada pela ConnectPlug e a geração das credenciais pela contabilidade: Acesse a configuração fiscal do estabelecimento. Informe o CSC / ID Token de produção. Salve as configurações. Realize os testes necessários para validar a emissão. Importante: caso o campo de CSC/ID Token esteja desabilitado, não altere a configuração por conta própria. Consulte o líder responsável para verificar o procedimento adequado.   9. Regras e particularidades da operação Durante a configuração e atendimento do cliente, considere as seguintes regras: A NFC-e é emitida automaticamente ao finalizar a venda no PDV. Para ativar a emissão de NFC-e em SC, não pode haver vendas geradas ou canceladas no sistema. A funcionalidade Comandas é apresentada como Contas de Cliente na versão do PDV habilitada para emissão fiscal em SC. A operação online e a operação em contingência utilizam séries distintas e devem estar configuradas corretamente. O CSC / ID Token utilizado na operação deve ser o de produção.