CONSULTOR DE PREÇO
CONSULTOR DE PREÇO
O Consultor de Preços permite que o cliente consulte o valor de um produto diretamente no equipamento, realizando a leitura do seu código de barras.
Ao escanear o produto, o consultor consulta as informações disponíveis no PDV e apresenta na tela os dados do item, como nome e preço.
Módulo pago? Não.
Fabricantes homologados
Atualmente, são homologados os seguintes fabricantes:
• Gertec
• Tanca
• Jetway
• Sweeda
Como funciona?
O funcionamento é baseado na comunicação entre o Consultor de Preços e o PDV por meio da rede.
O cliente realiza a leitura do código de barras no equipamento. O consultor envia a solicitação ao PDV, que verifica o produto e retorna as informações para serem exibidas na tela do dispositivo.
Se o produto não estiver cadastrado ou não for localizado no PDV, será apresentada a mensagem "produto não encontrado".
Configuração no PDV
Para cadastrar um Consultor de Preços, acesse:
PDV > Configurações > Consultores de Preço
Na tela de Consultores de Preço, clique em + Adicionar.
Será apresentado um formulário para informar:
• Fabricante
• IP ou Porta do equipamento
Informando o IP do equipamento
O endereço IP utilizado deve ser o IP do próprio Consultor de Preços na rede.
A forma de consultar essa informação pode variar conforme o fabricante e o modelo do equipamento. Por isso, para localizar o IP corretamente, consulte o manual do equipamento.
Após preencher as informações, confirme o cadastro.
Importante: após realizar ou alterar a configuração, é necessário reiniciar o CPServer para que a comunicação com o Consultor de Preços seja estabelecida corretamente.
Cadastro dos Produtos
Para que o Consultor de Preços consiga apresentar as informações, os produtos precisam estar cadastrados no PDV e possuir um código de barras compatível com a leitura realizada pelo equipamento.
Após a configuração e sincronização da comunicação, basta realizar a leitura do código de barras para consultar o produto.
Configuração do Consultor de Preços Tanca
Para equipamentos Tanca, existe também um procedimento específico para carregar os produtos diretamente no software do equipamento.
O arquivo de importação deve ser um arquivo de texto (.txt) seguindo um formato específico.
Estrutura do arquivo de importação
O arquivo deve possuir três colunas, separadas pelo caractere |:
| Coluna | Informação | Formato |
|---|---|---|
| 1ª coluna | Código de barras | 13 dígitos |
| 2ª coluna | Descrição do produto | 20 caracteres |
| 3ª coluna | Valor do produto | 20 caracteres |
É importante respeitar a quantidade de caracteres definida para cada coluna e utilizar a barra vertical | para separá-las.
Importando os produtos no Tanca
No software TConsulta_Lazarus_v1_0_0_4:
- Abra o software do Consultor de Preços Tanca.
- Apague a base de dados existente no equipamento.
- Clique nos três pontos para localizar o arquivo
.txt. - Selecione o arquivo de importação.
- Clique em Importar.
- Aguarde a conclusão do processo.
Ao finalizar, será apresentada a mensagem "Importação de dados concluída" e os produtos estarão cadastrados no equipamento.
Pontos Importantes
• O Consultor de Preços realiza a consulta das informações por meio da comunicação com o PDV.
• O equipamento precisa estar corretamente configurado na rede para conseguir se comunicar com o PDV.
• O IP ou porta informado na configuração deve corresponder ao equipamento cadastrado.
• A localização do IP pode variar de acordo com o modelo do consultor. Consulte o manual do fabricante quando necessário.
• Após cadastrar ou alterar um Consultor de Preços, é necessário reiniciar o CPServer.
• No caso do Tanca, o arquivo de importação deve respeitar rigorosamente o padrão de colunas e quantidade de caracteres.
Dúvidas Frequentes
| Dúvida | Resposta |
|---|---|
| O Consultor de Preços é um módulo pago? | Não. A funcionalidade é gratuita. |
| Quais fabricantes são homologados? | Gertec, Tanca, Jetway e Sweeda. |
| Como configurar o equipamento no PDV? | Acesse PDV > Configurações > Consultores de Preço e cadastre o fabricante e o IP ou porta do equipamento. |
| Onde encontro o IP do Consultor? | A localização depende do fabricante e modelo. Consulte o manual do equipamento. |
| O que acontece se o produto não for encontrado? | O Consultor apresentará a mensagem "produto não encontrado". |
| É necessário reiniciar o CPServer após configurar? | Sim. O reinício do CPServer é necessário para estabelecer a comunicação com o equipamento. |
| O Consultor consulta o preço diretamente no ERP? | A consulta realizada pelo equipamento ocorre por meio da comunicação com o PDV pela rede. |
| O Tanca possui alguma configuração adicional? | Sim. O Tanca utiliza um software próprio para importação da base de produtos por meio de arquivo .txt. |
| Como deve ser o arquivo do Tanca? | Deve possuir três colunas separadas por ` |
| Posso importar qualquer arquivo no Tanca? | Não. É necessário respeitar o formato e a quantidade de caracteres definidos para cada coluna. |
Dicas de Usabilidade
Reinicie o CPServer após qualquer alteração na configuração do Consultor de Preços. Esse procedimento é necessário para que as configurações sejam aplicadas e a comunicação com o equipamento seja estabelecida corretamente.
No Tanca, confira o arquivo antes da importação. O código de barras, a descrição e o valor precisam respeitar o padrão estabelecido, inclusive a quantidade de caracteres e o separador
|.
Conclusão
O Consultor de Preços facilita a consulta de valores dentro do estabelecimento, permitindo que o cliente faça a leitura do código de barras e visualize rapidamente as informações do produto.
A configuração é realizada diretamente no PDV, com a definição do fabricante e do endereço de comunicação do equipamento. Para os modelos Tanca, também é necessário observar o processo específico de importação da base de produtos pelo software do equipamento.