CONSULTOR DE PREÇO CONSULTOR DE PREÇO O Consultor de Preços permite que o cliente consulte o valor de um produto diretamente no equipamento, realizando a leitura do seu código de barras. Ao escanear o produto, o consultor consulta as informações disponíveis no PDV e apresenta na tela os dados do item, como nome e preço. Módulo pago? Não. Fabricantes homologados Atualmente, são homologados os seguintes fabricantes: • Gertec • Tanca • Jetway • Sweeda Como funciona? O funcionamento é baseado na comunicação entre o Consultor de Preços e o PDV por meio da rede. O cliente realiza a leitura do código de barras no equipamento. O consultor envia a solicitação ao PDV, que verifica o produto e retorna as informações para serem exibidas na tela do dispositivo. Se o produto não estiver cadastrado ou não for localizado no PDV, será apresentada a mensagem "produto não encontrado". Configuração no PDV Para cadastrar um Consultor de Preços, acesse: PDV > Configurações > Consultores de Preço Na tela de Consultores de Preço, clique em + Adicionar. Será apresentado um formulário para informar: • Fabricante • IP ou Porta do equipamento Informando o IP do equipamento O endereço IP utilizado deve ser o IP do próprio Consultor de Preços na rede. A forma de consultar essa informação pode variar conforme o fabricante e o modelo do equipamento. Por isso, para localizar o IP corretamente, consulte o manual do equipamento. Após preencher as informações, confirme o cadastro. Importante: após realizar ou alterar a configuração, é necessário reiniciar o CPServer para que a comunicação com o Consultor de Preços seja estabelecida corretamente. Cadastro dos Produtos Para que o Consultor de Preços consiga apresentar as informações, os produtos precisam estar cadastrados no PDV e possuir um código de barras compatível com a leitura realizada pelo equipamento. Após a configuração e sincronização da comunicação, basta realizar a leitura do código de barras para consultar o produto. Configuração do Consultor de Preços Tanca Para equipamentos Tanca, existe também um procedimento específico para carregar os produtos diretamente no software do equipamento. O arquivo de importação deve ser um arquivo de texto (.txt) seguindo um formato específico. Estrutura do arquivo de importação O arquivo deve possuir três colunas, separadas pelo caractere |: Coluna Informação Formato 1ª coluna Código de barras 13 dígitos 2ª coluna Descrição do produto 20 caracteres 3ª coluna Valor do produto 20 caracteres É importante respeitar a quantidade de caracteres definida para cada coluna e utilizar a barra vertical | para separá-las. Importando os produtos no Tanca No software TConsulta_Lazarus_v1_0_0_4: Abra o software do Consultor de Preços Tanca. Apague a base de dados existente no equipamento. Clique nos três pontos para localizar o arquivo .txt. Selecione o arquivo de importação. Clique em Importar. Aguarde a conclusão do processo. Ao finalizar, será apresentada a mensagem "Importação de dados concluída" e os produtos estarão cadastrados no equipamento. Pontos Importantes • O Consultor de Preços realiza a consulta das informações por meio da comunicação com o PDV. • O equipamento precisa estar corretamente configurado na rede para conseguir se comunicar com o PDV. • O IP ou porta informado na configuração deve corresponder ao equipamento cadastrado. • A localização do IP pode variar de acordo com o modelo do consultor. Consulte o manual do fabricante quando necessário. • Após cadastrar ou alterar um Consultor de Preços, é necessário reiniciar o CPServer. • No caso do Tanca, o arquivo de importação deve respeitar rigorosamente o padrão de colunas e quantidade de caracteres. Dúvidas Frequentes Dúvida Resposta O Consultor de Preços é um módulo pago? Não. A funcionalidade é gratuita. Quais fabricantes são homologados? Gertec, Tanca, Jetway e Sweeda. Como configurar o equipamento no PDV? Acesse PDV > Configurações > Consultores de Preço e cadastre o fabricante e o IP ou porta do equipamento. Onde encontro o IP do Consultor? A localização depende do fabricante e modelo. Consulte o manual do equipamento. O que acontece se o produto não for encontrado? O Consultor apresentará a mensagem "produto não encontrado". É necessário reiniciar o CPServer após configurar? Sim. O reinício do CPServer é necessário para estabelecer a comunicação com o equipamento. O Consultor consulta o preço diretamente no ERP? A consulta realizada pelo equipamento ocorre por meio da comunicação com o PDV pela rede. O Tanca possui alguma configuração adicional? Sim. O Tanca utiliza um software próprio para importação da base de produtos por meio de arquivo .txt. Como deve ser o arquivo do Tanca? Deve possuir três colunas separadas por ` Posso importar qualquer arquivo no Tanca? Não. É necessário respeitar o formato e a quantidade de caracteres definidos para cada coluna. Dicas de Usabilidade Reinicie o CPServer após qualquer alteração na configuração do Consultor de Preços. Esse procedimento é necessário para que as configurações sejam aplicadas e a comunicação com o equipamento seja estabelecida corretamente. No Tanca, confira o arquivo antes da importação. O código de barras, a descrição e o valor precisam respeitar o padrão estabelecido, inclusive a quantidade de caracteres e o separador |. Conclusão O Consultor de Preços facilita a consulta de valores dentro do estabelecimento, permitindo que o cliente faça a leitura do código de barras e visualize rapidamente as informações do produto. A configuração é realizada diretamente no PDV, com a definição do fabricante e do endereço de comunicação do equipamento. Para os modelos Tanca, também é necessário observar o processo específico de importação da base de produtos pelo software do equipamento.