# ENTREGA FÁCIL - IFOOD O **Entrega Fácil iFood** permite utilizar a logística de entrega do iFood para pedidos realizados fora do aplicativo, como vendas manuais pelo PDV ou pedidos recebidos por outras integrações. Dessa forma, o estabelecimento pode utilizar entregadores parceiros do iFood sem precisar realizar a entrega com frota própria. Neste ambiente, o usuário poderá: - Utilizar a logística do iFood em pedidos realizados pelo PDV - Utilizar a entrega em pedidos recebidos por outras integrações - Solicitar um entregador parceiro diretamente pelo pedido - Acompanhar o status da entrega - Utilizar a entrega sem precisar integrar o cardápio ao iFood **** --- ##### **Informações importantes**
RequisitoInformação
**Conta iFood**É necessário possuir uma conta no iFood para utilizar o serviço
**Cardápio**Não é necessário integrar o cardápio com o iFood
**Origem do pedido**Pode ser um pedido manual do PDV ou proveniente de outra integração
**Logística**A entrega é realizada por um entregador parceiro do iFood
**Disponibilidade**O serviço depende da disponibilidade da logística iFood na região
O próprio iFood informa que a solução pode ser utilizada para pedidos realizados fora do aplicativo, como pedidos recebidos por telefone, WhatsApp, redes sociais, site ou outros canais. ##### **1. Utilizando o Entrega Fácil no PDV** Após realizar o pedido pelo **Delivery**, o estabelecimento poderá solicitar a entrega utilizando a logística do iFood. O pedido deve possuir um **cliente e endereço de entrega** cadastrados para que as informações necessárias sejam encaminhadas à logística. Ao selecionar um entregador iFood para o pedido, o PDV realiza a solicitação da entrega ao iFood. ##### **2. Método de pagamento** Para que o PDV consiga realizar corretamente a solicitação do entregador iFood, é necessário que o método de pagamento utilizado na venda esteja configurado corretamente.
RegraOrientação
**Método padrão do ERP**Deve ser utilizado um método de pagamento padrão cadastrado no ERP
**Correspondência no iFood**O método utilizado precisa possuir um correspondente no iFood
**Método criado manualmente**Não deve ser utilizado para essa operação
> **Importante:** não é possível utilizar métodos de pagamento criados manualmente, como **Cartão - Outros**, para solicitar a entrega pelo iFood. ##### **3. Solicitação do entregador** Com o pedido pronto para entrega, o operador poderá selecionar o entregador iFood disponível para realizar a operação. Após a solicitação, o iFood verifica a disponibilidade de um entregador parceiro para realizar a coleta e a entrega do pedido. O iFood também permite acompanhar a entrega pelo seu ambiente de gerenciamento. ##### **4. Acompanhamento da entrega** Após a solicitação do entregador, o pedido continua sendo acompanhado pelo ambiente de **Pedidos Delivery**. As informações do pedido podem ser consultadas normalmente, incluindo:
InformaçãoDescrição
**Pedido**Identificação do pedido
**Cliente**Cliente que receberá a entrega
**Endereço**Local de entrega
**Entregador**Entregador vinculado à operação
**Status**Situação atual do pedido
O iFood também disponibiliza rastreamento da entrega, permitindo acompanhar o trajeto do entregador até o cliente. ##### **5. Fluxo da operação** O fluxo do Entrega Fácil pelo PDV pode ser resumido em: **Realizar pedido → Selecionar entrega → Selecionar entregador iFood → Aguardar coleta → Acompanhar entrega → Finalizar pedido** #### **Conclusão** O **Entrega Fácil iFood** permite utilizar a logística do iFood em pedidos realizados pelo PDV ou por outras integrações, facilitando a operação de entrega sem a necessidade de uma frota própria.