# INTEGRAÇÃO AIQFOME

A integração com o **AiQFome** permite receber os pedidos realizados na plataforma diretamente no **PDV CPlug**, evitando lançamentos manuais e centralizando as vendas de delivery e balcão. A integração está disponível a partir da **versão 2.9.9 do PDV**.

> **Importante:** a integração não realiza a exportação do cardápio. O vínculo entre os produtos é feito por meio das **chaves de integração** de produtos e atributos.

##### **[![aiqfome.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/6t5AUfee5BF2GBsB-aiqfome.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/6t5AUfee5BF2GBsB-aiqfome.PNG)** 

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##### **O que a integração permite?**

<div id="bkmrk-recurso-descri%C3%A7%C3%A3o-re"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="948" data-start="556"><thead data-end="579" data-start="556"><tr data-end="579" data-start="556"><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="566" data-start="556">Recurso</th><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="579" data-start="566">Descrição</th></tr></thead><tbody data-end="948" data-start="590"><tr data-end="675" data-start="590"><td data-col-size="sm" data-end="619" data-start="590">**Recebimento de pedidos**</td><td data-col-size="md" data-end="675" data-start="619">Pedidos do AiQFome são recebidos diretamente no PDV.</td></tr><tr data-end="771" data-start="676"><td data-col-size="sm" data-end="703" data-start="676">**Vendas centralizadas**</td><td data-col-size="md" data-end="771" data-start="703">Pedidos de delivery e vendas de balcão ficam registrados juntos.</td></tr><tr data-end="829" data-start="772"><td data-col-size="sm" data-end="786" data-start="772">**Estoque**</td><td data-col-size="md" data-end="829" data-start="786">O estoque é atualizado automaticamente.</td></tr><tr data-end="948" data-start="830"><td data-col-size="sm" data-end="847" data-start="830">**Relatórios**</td><td data-col-size="md" data-end="948" data-start="847">É possível vincular vendedor e método de pagamento aos pedidos para facilitar filtros e análises.</td></tr></tbody></table>

</div></div>##### **Pré-requisitos**

Para utilizar a integração, é necessário ter os módulos:

- **Delivery**
- **HUB Delivery**

##### **1. Configure a integração no ERP**

Acesse:

**Configurações &gt; Integrações &gt; AiQFome &gt; Configurar**

![](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/c3eFRPkUca0b2ScC-image-1787772250733.png)

Na tela de configuração, preencha as informações necessárias:

<div id="bkmrk-campo-descri%C3%A7%C3%A3o-usu%C3%A1"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="882" data-start="270"><thead data-end="291" data-start="270"><tr data-end="291" data-start="270"><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="278" data-start="270">Campo</th><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="291" data-start="278">Descrição</th></tr></thead><tbody data-end="882" data-start="302"><tr data-end="382" data-start="302"><td data-col-size="sm" data-end="316" data-start="302">**Usuário**</td><td data-col-size="md" data-end="382" data-start="316">Informe o usuário utilizado para acessar a plataforma AiQFome.</td></tr><tr data-end="467" data-start="383"><td data-col-size="sm" data-end="409" data-start="383">**Senha da integração**</td><td data-col-size="md" data-end="467" data-start="409">Informe a senha utilizada na integração com o AiQFome.</td></tr><tr data-end="589" data-start="468"><td data-col-size="sm" data-end="501" data-start="468">**Método de pagamento online**</td><td data-col-size="md" data-end="589" data-start="501">Selecione o método de pagamento que será vinculado aos pedidos recebidos do AiQFome.</td></tr><tr data-end="704" data-start="590"><td data-col-size="sm" data-end="624" data-start="590">**Vendedor vinculado na venda**</td><td data-col-size="md" data-end="704" data-start="624">Selecione o vendedor que será associado às vendas recebidas pela integração.</td></tr><tr data-end="771" data-start="705"><td data-col-size="sm" data-end="727" data-start="705">**CNPJ do AiQFome**</td><td data-col-size="md" data-end="771" data-start="727">Informe o CNPJ do intermediador AiQFome.</td></tr><tr data-end="882" data-start="772"><td data-col-size="sm" data-end="809" data-start="772">**Servidor que receberá o pedido**</td><td data-col-size="md" data-end="882" data-start="809">Selecione o servidor PDV que deverá receber os pedidos da integração.</td></tr></tbody></table>

</div></div>##### Outras configurações

Na mesma tela, configure as opções conforme a necessidade da operação:

<div id="bkmrk-configura%C3%A7%C3%A3o-op%C3%A7%C3%A3o-a"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="1153" data-start="982"><thead data-end="1006" data-start="982"><tr data-end="1006" data-start="982"><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="997" data-start="982">Configuração</th><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="1006" data-start="997">Opção</th></tr></thead><tbody data-end="1153" data-start="1017"><tr data-end="1073" data-start="1017"><td data-col-size="md" data-end="1059" data-start="1017">**Aceitar os pedidos automaticamente?**</td><td data-col-size="sm" data-end="1073" data-start="1059">Sim ou Não</td></tr><tr data-end="1153" data-start="1074"><td data-col-size="md" data-end="1139" data-start="1074">**Considerar frete na venda quando a entrega é intermediada?**</td><td data-col-size="sm" data-end="1153" data-start="1139">Sim ou Não</td></tr></tbody></table>

</div></div>Após preencher as informações, **salve a configuração da integração**.

> **Importante:** o servidor selecionado será responsável por receber os pedidos do AiQFome. Portanto, confirme se o servidor escolhido está corretamente configurado e disponível para a operação.

##### **2. Libere o campo Código Interno no AiQFome**

Por padrão, o AiQFome não exibe o campo **Código Interno**, que será utilizado para informar as chaves de integração dos produtos e atributos.

É necessário solicitar a liberação desse campo ao suporte do AiQFome pelo **chat da plataforma**.

Acesse:

**AiQFome &gt; Ajuda &gt; Iniciar Chat**

Informe os dados do cliente e solicite a **liberação do campo Código Interno**.

##### **[![aiqfome_erp_plataforma_cardapio_ajuda.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/mfuijgIZ4VlZQ06t-aiqfome_erp_plataforma_cardapio_ajuda.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/mfuijgIZ4VlZQ06t-aiqfome_erp_plataforma_cardapio_ajuda.PNG)**

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##### **3. Vincule os produtos e atributos**

Após a liberação do campo pelo AiQFome, será necessário relacionar os produtos e atributos entre o ERP CPlug e a plataforma.

No ERP, acesse:

**ERP CPlug &gt; Estoque &gt; Produtos**

Abra o produto desejado e clique em **Exibir a chave de integração**.

Copie a chave correspondente ao produto. Caso o produto possua atributos, também serão disponibilizadas as respectivas chaves de integração.

##### No AiQFome

Acesse:

**Cardápio Padrão &gt; Cardápio &gt; Selecione o produto &gt; Editar**

No campo **Código Interno**, informe a chave de integração correspondente ao produto.

Para os atributos, utilize o campo de **Adicionais** no AiQFome, que corresponde aos atributos cadastrados no ERP CPlug.

##### Atenção aos atributos

A nomenclatura utilizada nas plataformas é diferente:

<div id="bkmrk-cplug-aiqfome-atribu"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="3488" data-start="3426"><thead data-end="3445" data-start="3426"><tr data-end="3445" data-start="3426"><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="3434" data-start="3426">CPlug</th><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="3445" data-start="3434">AiQFome</th></tr></thead><tbody data-end="3488" data-start="3456"><tr data-end="3488" data-start="3456"><td data-col-size="sm" data-end="3471" data-start="3456">**Atributo**</td><td data-col-size="sm" data-end="3488" data-start="3471">**Adicional**</td></tr></tbody></table>

</div></div>A integração contempla os produtos e seus atributos, desde que as respectivas chaves de integração estejam corretamente vinculadas

##### ***[![aiqfome_produto1.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/dxAKmjLkqHWggaWJ-aiqfome_produto1.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/dxAKmjLkqHWggaWJ-aiqfome_produto1.png)***


##### **Dúvidas frequentes**

<div id="bkmrk-d%C3%BAvida-resposta-a-in"><div><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="4159" data-start="3686"><thead data-end="3707" data-start="3686"><tr data-end="3707" data-start="3686"><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="3695" data-start="3686">Dúvida</th><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="3707" data-start="3695">Resposta</th></tr></thead><tbody data-end="4159" data-start="3718"><tr data-end="3753" data-start="3718"><td data-col-size="md" data-end="3745" data-start="3718">**A integração é paga?**</td><td data-col-size="md" data-end="3753" data-start="3745">Sim.</td></tr><tr data-end="3819" data-start="3754"><td data-col-size="md" data-end="3791" data-start="3754">**Quais módulos são necessários?**</td><td data-col-size="md" data-end="3819" data-start="3791">Delivery e HUB Delivery.</td></tr><tr data-end="3955" data-start="3820"><td data-col-size="md" data-end="3882" data-start="3820">**É possível exportar o cardápio do CPlug para o AiQFome?**</td><td data-col-size="md" data-end="3955" data-start="3882">Não. O vínculo é realizado exclusivamente pelas chaves de integração.</td></tr><tr data-end="4086" data-start="3956"><td data-col-size="md" data-end="4010" data-start="3956">**É possível integrar todos os tipos de produtos?**</td><td data-col-size="md" data-end="4086" data-start="4010">Sim. Para os atributos, utilize o conceito de **Adicionais** no AiQFome.</td></tr><tr data-end="4159" data-start="4087"><td data-col-size="md" data-end="4141" data-start="4087">**A partir de qual versão do PDV está disponível?**</td><td data-col-size="md" data-end="4159" data-start="4141">PDV **2.9.9**.</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>##### **Conclusão**

Com a integração configurada e os produtos corretamente vinculados pelas chaves de integração, os pedidos do **AiQFome** passam a ser recebidos no PDV CPlug, mantendo as vendas centralizadas e o estoque atualizado automaticamente.