INTEGRAÇÃO ALLOY DELIVERY
O Alloy Delivery é uma plataforma de delivery próprio, similar ao Delivery Direto. A plataforma também possui um PDV online, permitindo receber pedidos provenientes de outras integrações, como iFood e demais canais.
A integração com a CPlug permite centralizar os pedidos de delivery junto às vendas realizadas no balcão, reduzindo lançamentos manuais e facilitando o controle da operação.
Informações importantes
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Módulos obrigatórios | Delivery e HUB Delivery |
| Exportação de cardápio | Não disponível |
| Recebimento de pedidos | Sim, com possibilidade de recebimento automático |
| Método de pagamento | Pode ser vinculado à integração |
| Vendedor | Pode ser definido como padrão |
| PDV | PDV 2 - Versão mínima 2.9.4 |
1. Pré-requisitos
Para utilizar a integração com o Alloy Delivery, é necessário:
- Possuir o PDV 2.
- Contratar o módulo Delivery.
- Contratar o módulo HUB Delivery, anteriormente denominado integração Delivery.
- Possuir o token da integração fornecido para configuração no PDV.
2. Token da integração
A integração com o PDV 2 utiliza um token de integração.
Esse token é necessário para realizar a comunicação entre o Alloy Delivery e a CPlug. Providenciar o token com Alloy.
3. Configurações da integração
Após obter o token, realize a configuração da integração no ERP.
Além do token, é possível definir:
Método de pagamento online
Permite vincular um método de pagamento específico às vendas originadas pelo Alloy Delivery.
Esse vínculo facilita a identificação e o controle das vendas realizadas pelo delivery.
Vendedor padrão
É possível definir um vendedor padrão para os pedidos recebidos pela integração.
Recomenda-se utilizar um nome que identifique claramente a origem das vendas, facilitando consultas e relatórios posteriormente.
4. Integração do cardápio
A integração do cardápio é realizada manualmente.
Não existe exportação automática do cardápio para o Alloy Delivery.
Dessa forma, os produtos precisam ser cadastrados e vinculados conforme a estrutura utilizada na plataforma Alloy.
5. Recebimento dos pedidos
Após a integração estar configurada, os pedidos realizados pelo Alloy Delivery podem ser recebidos automaticamente no PDV.
Dessa forma, a operação de delivery fica centralizada junto às demais vendas realizadas no estabelecimento.
O fluxo permite:
- Receber pedidos do Alloy Delivery no PDV.
- Centralizar pedidos de delivery e balcão.
- Utilizar recebimento automático de pedidos.
- Realizar a conciliação das vendas.
- Identificar as vendas por método de pagamento e vendedor.
6. Particularidades da integração
A integração com o Alloy Delivery possui as seguintes características:
- Centralização dos pedidos, reduzindo erros e retrabalho.
- Controle unificado das vendas de delivery e balcão.
- Atualização automática do estoque e consolidação das informações de vendas.
- Recebimento automático de pedidos e conciliação.
- Vínculo de método de pagamento online e vendedor.
- Cardápio integrado manualmente, sem exportação.
Dúvidas frequentes
| Dúvida | Resposta |
|---|---|
| O Alloy Delivery possui integração com o PDV CPlug? | Sim. |
| Quais módulos são necessários? | Delivery e HUB Delivery. |
| É possível exportar o cardápio? | Não. O cardápio é integrado manualmente. |
| Os pedidos podem ser recebidos automaticamente? | Sim. |
| É possível definir um vendedor padrão? | Sim. |
| É possível vincular um método de pagamento online? | Sim. |
| O Alloy pode receber pedidos de outras plataformas? | Sim. O material informa que o PDV online do Alloy pode receber pedidos de outras integrações, como iFood e demais canais. |