# INTEGRAÇÃO COM ATENA.ai

O **ATENA.ai** oferece soluções de delivery para otimizar a gestão de pedidos e entregas. A integração com a CPlug direciona os pedidos automaticamente para o **PDV 2.0**, reduzindo lançamentos manuais e centralizando a operação.

[![atena.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/qtZWySS2G2CdpAar-atena.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/qtZWySS2G2CdpAar-atena.PNG)

##### **Informações importantes**

<div id="bkmrk-item-informa%C3%A7%C3%A3o-inte"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="738" data-start="324"><thead data-end="345" data-start="324"><tr data-end="345" data-start="324"><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="331" data-start="324">Item</th><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="345" data-start="331">Informação</th></tr></thead><tbody data-end="738" data-start="356"><tr data-end="385" data-start="356"><td data-col-size="sm" data-end="373" data-start="356">**Integração**</td><td data-col-size="sm" data-end="385" data-start="373">ATENA.ai</td></tr><tr data-end="407" data-start="386"><td data-col-size="sm" data-end="396" data-start="386">**PDV**</td><td data-col-size="sm" data-end="407" data-start="396">PDV 2.0</td></tr><tr data-end="454" data-start="408"><td data-col-size="sm" data-end="426" data-start="408">**Credenciais**</td><td data-col-size="sm" data-end="454" data-start="426">Usuário e senha do ATENA</td></tr><tr data-end="499" data-start="455"><td data-col-size="sm" data-end="470" data-start="455">**Cardápio**</td><td data-col-size="sm" data-end="499" data-start="470">Cadastro e vínculo manual</td></tr><tr data-end="547" data-start="500"><td data-col-size="sm" data-end="529" data-start="500">**Exportação de cardápio**</td><td data-col-size="sm" data-end="547" data-start="529">Não disponível</td></tr><tr data-end="611" data-start="548"><td data-col-size="sm" data-end="571" data-start="548">**Pagamento online**</td><td data-col-size="sm" data-end="611" data-start="571">Permite vincular método de pagamento</td></tr><tr data-end="656" data-start="612"><td data-col-size="sm" data-end="627" data-start="612">**Vendedor**</td><td data-col-size="sm" data-end="656" data-start="627">Permite vincular vendedor</td></tr><tr data-end="705" data-start="657"><td data-col-size="sm" data-end="671" data-start="657">**Pedidos**</td><td data-col-size="sm" data-end="705" data-start="671">Permite recebimento automático</td></tr><tr data-end="738" data-start="706"><td data-col-size="sm" data-end="724" data-start="706">**Conciliação**</td><td data-col-size="sm" data-end="738" data-start="724">Disponível</td></tr></tbody></table>

</div></div>A integração permite direcionar automaticamente os pedidos para o PDV e acompanhar a operação em tempo real.

##### **1. Configure a integração**

Para realizar a integração com o **ATENA.ai**, são necessários o **usuário e a senha do ATENA**.

No ambiente de configuração da integração, informe as credenciais fornecidas pelo ATENA.

Também podem ser definidos:

<div id="bkmrk-configura%C3%A7%C3%A3o-finalid"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="1395" data-start="1173"><thead data-end="1202" data-start="1173"><tr data-end="1202" data-start="1173"><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="1188" data-start="1173">Configuração</th><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="1202" data-start="1188">Finalidade</th></tr></thead><tbody data-end="1395" data-start="1213"><tr data-end="1308" data-start="1213"><td data-col-size="sm" data-end="1246" data-start="1213">**Método de pagamento online**</td><td data-col-size="md" data-end="1308" data-start="1246">Identificar os pagamentos dos pedidos recebidos pelo ATENA</td></tr><tr data-end="1395" data-start="1309"><td data-col-size="sm" data-end="1324" data-start="1309">**Vendedor**</td><td data-col-size="md" data-end="1395" data-start="1324">Vincular o vendedor às vendas para facilitar consultas e relatórios</td></tr></tbody></table>

</div></div>O vínculo dessas informações auxilia no controle e na identificação das vendas realizadas pela integração.

##### **2. Configure o cardápio**

O cardápio do ATENA.ai é integrado de forma **manual**.

Não existe exportação automática do cardápio pela integração. Portanto, os produtos precisam ser cadastrados e vinculados manualmente conforme a estrutura utilizada no ATENA.ai.

##### **3. Recebimento dos pedidos**

Após a configuração, os pedidos realizados pelo ATENA.ai podem ser direcionados automaticamente para o **PDV 2.0**.

O recebimento automático pode ser habilitado conforme a necessidade da operação.

Com isso, o estabelecimento reduz a necessidade de lançamentos manuais e centraliza os pedidos no PDV.

##### **4. Conciliação e controle**

A integração também contempla recursos de **conciliação** e acompanhamento das vendas.

<div id="bkmrk-recurso-funcionament"><div><table class="w-fit min-w-(--thread-content-width)" data-end="2922" data-start="2567"><thead data-end="2594" data-start="2567"><tr data-end="2594" data-start="2567"><th class="last:pe-10" data-col-size="sm" data-end="2577" data-start="2567">Recurso</th><th class="last:pe-10" data-col-size="md" data-end="2594" data-start="2577">Funcionamento</th></tr></thead><tbody data-end="2922" data-start="2605"><tr data-end="2662" data-start="2605"><td data-col-size="sm" data-end="2619" data-start="2605">**Pedidos**</td><td data-col-size="md" data-end="2662" data-start="2619">Direcionados automaticamente para o PDV</td></tr><tr data-end="2706" data-start="2663"><td data-col-size="sm" data-end="2692" data-start="2663">**Recebimento automático**</td><td data-col-size="md" data-end="2706" data-start="2692">Disponível</td></tr><tr data-end="2739" data-start="2707"><td data-col-size="sm" data-end="2725" data-start="2707">**Conciliação**</td><td data-col-size="md" data-end="2739" data-start="2725">Disponível</td></tr><tr data-end="2798" data-start="2740"><td data-col-size="sm" data-end="2763" data-start="2740">**Pagamento online**</td><td data-col-size="md" data-end="2798" data-start="2763">Pode ser vinculado à integração</td></tr><tr data-end="2846" data-start="2799"><td data-col-size="sm" data-end="2814" data-start="2799">**Vendedor**</td><td data-col-size="md" data-end="2846" data-start="2814">Pode ser vinculado às vendas</td></tr><tr data-end="2922" data-start="2847"><td data-col-size="sm" data-end="2864" data-start="2847">**Relatórios**</td><td data-col-size="md" data-end="2922" data-start="2864">Utilizam os vínculos de vendedor e método de pagamento</td></tr></tbody></table>

</div></div>Esses recursos contribuem para uma operação mais centralizada e para o acompanhamento das vendas.

##### **Atenção**

O **cardápio não possui exportação automática** pela integração. O cadastro e vínculo dos produtos devem ser realizados manualmente.

##### **Conclusão**

Com a integração configurada, o **ATENA.ai direciona os pedidos para o PDV 2.0**, permitindo centralizar a operação de delivery, reduzir lançamentos manuais e facilitar o controle das vendas e da conciliação.