INTEGRAÇÃO COM ATENA.ai

O ATENA.ai oferece soluções de delivery para otimizar a gestão de pedidos e entregas. A integração com a CPlug direciona os pedidos automaticamente para o PDV 2.0, reduzindo lançamentos manuais e centralizando a operação.
Informações importantes
Item
Informação
Integração
ATENA.ai
PDV
PDV 2.0
Credenciais
Usuário e senha do ATENA
Cardápio
Cadastro e vínculo manual
Exportação de cardápio
Não disponível
Pagamento online
Permite vincular método de pagamento
Vendedor
Permite vincular vendedor
Pedidos
Permite recebimento automático
Conciliação
Disponível
A integração permite direcionar automaticamente os pedidos para o PDV e acompanhar a operação em tempo real.
1. Configure a integração
Para realizar a integração com o ATENA.ai, são necessários o usuário e a senha do ATENA.
No ambiente de configuração da integração, informe as credenciais fornecidas pelo ATENA.
Também podem ser definidos:
Configuração
Finalidade
Método de pagamento online
Identificar os pagamentos dos pedidos recebidos pelo ATENA
Vendedor
Vincular o vendedor às vendas para facilitar consultas e relatórios
O vínculo dessas informações auxilia no controle e na identificação das vendas realizadas pela integração.
2. Configure o cardápio
O cardápio do ATENA.ai é integrado de forma manual.
Não existe exportação automática do cardápio pela integração. Portanto, os produtos precisam ser cadastrados e vinculados manualmente conforme a estrutura utilizada no ATENA.ai.
3. Recebimento dos pedidos
Após a configuração, os pedidos realizados pelo ATENA.ai podem ser direcionados automaticamente para o PDV 2.0.
O recebimento automático pode ser habilitado conforme a necessidade da operação.
Com isso, o estabelecimento reduz a necessidade de lançamentos manuais e centraliza os pedidos no PDV.
4. Conciliação e controle
A integração também contempla recursos de conciliação e acompanhamento das vendas.
Recurso
Funcionamento
Pedidos
Direcionados automaticamente para o PDV
Recebimento automático
Disponível
Conciliação
Disponível
Pagamento online
Pode ser vinculado à integração
Vendedor
Pode ser vinculado às vendas
Relatórios
Utilizam os vínculos de vendedor e método de pagamento
Esses recursos contribuem para uma operação mais centralizada e para o acompanhamento das vendas.
Atenção
O cardápio não possui exportação automática pela integração. O cadastro e vínculo dos produtos devem ser realizados manualmente.
Conclusão
Com a integração configurada, o ATENA.ai direciona os pedidos para o PDV 2.0, permitindo centralizar a operação de delivery, reduzir lançamentos manuais e facilitar o controle das vendas e da conciliação.