INSTALAÇÃO PADRÃO

Seguindo orientações de nosso time de PRODUTOS, no cenário de impressora térmica - TIPO DE CONEXÃO USB, incentivamos que a primeira tentativa de instalação seja via TERMINAL/PDV 2, seguindo as instruções neste artigo.

1. Instalação padrão - Via PDV 2

Caminho da tela abaixo: PDV 2>Configurações>Pontos de Impressão>Buscar ou Adicionar

Clicando em Buscar o próprio terminal localizará a impressora térmica (se a mesma estiver conectada e operacional)

Se for necessário, complete as informações faltantes como: Nome / Fabricante / Modelo

Clique em CONFIRMAR

Será realizado em segundo plano a instalação do SPOOLER, compartilhamento e configurações necessárias para utilização da impressora

2. Instalação por SPOOLER / DRIVER - De acordo com fabricante e modelo

Caso o passo anterior não resulte numa instalação com sucesso ou seja uma impressora em rede, utilize um dos artigos específicos para o respectivo modelo.