INTEGRAÇÃO CRM&BÔNUS

INTEGRAÇÃO CRM&BÔNUS

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O que é a solução CRM&BÔNUS?

A solução CRM&BÔNUS oferece uma plataforma que cria e gerencia cashbacks para incentivar os clientes a comprarem mais e se tornarem fiéis à loja. Em resumo, a loja contrata essa ferramenta e configura o valor que deseja oferecer aos clientes como bônus/cashback após cada compra realizada. Esse valor fica vinculado ao cadastro do cliente e pode ser utilizado por ele como desconto em compras futuras na loja.
A integração entre o PDV da ConnectPlug e o CRM&BÔNUS permite que a loja utilize essa facilidade diretamente no ponto de venda como forma de pagamento. A integração é completa, garantindo que os bônus sejam gerados automaticamente após cada compra e possam ser posteriormente utilizados como cashback no momento do pagamento.



Como habilitar a integração?

1 - Acesse o ERP > Engrenagem > Integrações > Selecione para editar CRM&BÔNUS.

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2 - Insira as credenciais solicitadas. Os dados poderão ser encontrados na plataforma CRM&BÔNUS. 




3 - Salve e sincronize o PDV 2.0

A partir de agora, o PDV será capaz de acessar as informações de cashback e as regras de bônus para calcular os valores após cada compra, além de permitir que esses valores sejam usados como forma de pagamento.


Uso prático no PDV 2.0

Ao acessar a tela de métodos de pagamento com a integração ativa e um cliente selecionado, um modal de validação de PIN será exibido. Nele, o operador de caixa deverá inserir o PIN enviado para o celular do cliente.

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Após a confirmação do PIN, o valor de bônus disponível para o cliente será exibido, permitindo que seja inserido como desconto no valor total da compra.



Ao finalizar a venda, um novo modal será exibido para mostrar a promoção disponível e oferecer um novo cashback para a próxima compra. Basta aceitar e finalizar.

 

 

Informações atualizadas em 18/06/2024.

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