# INTEGRAÇÃO CRM&BÔNUS # INTEGRAÇÃO CRM&BÔNUS ##### **Módulo pago?** Não há custo envolvido. --- ##### **Vídeo explicativo -> ** --- ##### ##### **O que é a solução CRM&BÔNUS?** A solução CRM&BÔNUS oferece uma plataforma que cria e gerencia cashbacks para incentivar os clientes a comprarem mais e se tornarem fiéis à loja. Em resumo, a loja contrata essa ferramenta e configura o valor que deseja oferecer aos clientes como bônus/cashback após cada compra realizada. Esse valor fica vinculado ao cadastro do cliente e pode ser utilizado por ele como desconto em compras futuras na loja. **A integração entre o PDV da ConnectPlug e o CRM&BÔNUS permite que a loja utilize essa facilidade diretamente no ponto de venda como forma de pagamento. A integração é completa, garantindo que os bônus sejam gerados automaticamente após cada compra e possam ser posteriormente utilizados como cashback no momento do pagamento.** --- **Como habilitar a integração? 1** - Acesse o ERP > Engrenagem > Integrações > Selecione para editar CRM&BÔNUS. **[![Design-sem-nome.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/sN3Im4Q4JlwPAwJh-Design-sem-nome.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/sN3Im4Q4JlwPAwJh-Design-sem-nome.png)** **2** - Insira as credenciais solicitadas. Os dados poderão ser encontrados na plataforma CRM&BÔNUS. ![iRCkIFJ1tKKAbX9Z-image-1718735632092.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/iRCkIFJ1tKKAbX9Z-image-1718735632092.png) **3** - Salve e sincronize o PDV 2.0 A partir de agora, o PDV será capaz de acessar as informações de cashback e as regras de bônus para calcular os valores após cada compra, além de permitir que esses valores sejam usados como forma de pagamento. --- **Uso prático no PDV 2.0** Ao acessar a tela de métodos de pagamento com a integração ativa e um cliente selecionado, **um modal de validação de PIN será exibido**. Nele, o operador de caixa deverá inserir o PIN enviado para o celular do cliente. **[![A-partir-de-agora,-o-PDV-será-capaz-de-acessar-as-informações-de-cashback-e-as-regras-de-bônus-para-calcular-os-valores-após-cada-compra,-além-de-permitir-que-esses-valores-sejam-usados-como-forma.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/dlGI6TNs5WYc7zLW-A-partir-de-agora,-o-PDV-ser%C3%A1-capaz-de-acessar-as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-cashback-e-as-regras-de-b%C3%B4nus-para-calcular-os-valores-ap%C3%B3s-cada-compra,-al%C3%A9m-de-permitir-que-esses-valores-sejam-usados-como-forma.png)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/dlGI6TNs5WYc7zLW-A-partir-de-agora,-o-PDV-ser%C3%A1-capaz-de-acessar-as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-cashback-e-as-regras-de-b%C3%B4nus-para-calcular-os-valores-ap%C3%B3s-cada-compra,-al%C3%A9m-de-permitir-que-esses-valores-sejam-usados-como-forma.png)** Após a **confirmação do PIN**, o valor de bônus disponível para o cliente será exibido, permitindo que seja inserido como **desconto no valor total da compra.** ![D6PMwPJOUYdn6VSL-image-1718736687714.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/D6PMwPJOUYdn6VSL-image-1718736687714.png) **Ao finalizar a venda**, um novo modal será exibido para mostrar a promoção disponível e oferecer um **novo cashback para a próxima compra**. Basta aceitar e finalizar. ![BcnPODp40xdE5eaH-image-1718737285561.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/BcnPODp40xdE5eaH-image-1718737285561.png)