INTEGRAÇÃO EASYCHOPP
INTEGRAÇÃO EASYCHOPP
Módulo pago?
Sim, para utilizar a integração com EASYCHOPP se faz necessário contratar o módulo de Integração Tap.
O que é um sistema de autosserviço de CHOPP?
O autosserviço de chopp é um sistema que permite ao cliente se servir diretamente das torneiras.
Este sistema é composto pelos seguintes componentes:
Torneira ->
A torneira do autosserviço de chopp é semelhante àquela utilizada em chopeiras convencionais encontradas nos bares, conectada a uma linha que extrai o chopp de uma câmara fria. No entanto, ao invés de estar atrás do balcão, a parede de torneiras está ao alcance dos clientes, permitindo que eles se sirvam. Além disso, são necessários componentes adicionais para habilitar o autosserviço, como um controlador de fluxo, uma tela e um leitor de cartão RFID.
Módulo ->
Este componente é responsável por interagir com o cliente por meio da tela e do leitor de cartões.
Leitor de Cartão RFID ->
Para controlar as vendas e liberar o chopp na hora do serviço, é utilizado um cartão RFID. A escolha entre um cartão convencional ou uma pulseira é deixada a critério do cliente. Ao aproximar o cartão ou pulseira do leitor RFID, localizado em cada torneira de autosserviço, o cliente é identificado, vinculado à sua conta e a torneira é habilitada. O cartão RFID pode ser carregado com créditos, debitados a cada chopp servido, ou os gastos podem ser acumulados para pagamento posterior antes da saída.
Tela ->
Geralmente, acima de cada torneira há uma tela que informa ao cliente a quantidade de chopp sendo servida em mililitros. Além disso, a tela pode fornecer informações sobre o tipo de chopp que está sendo degustado.
Apresentação INTEGRAÇÃO EASYCHOPP - ConnectLearning - Clique AQUI
🚫Limitações:
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Não há possibilidade de utilização de produtos com atributos na integração
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Não há exportação de produtos, o cadastro deve ser replicado manualmente entre CPLUG-EASYCHOPP
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⚙️ Configuração Centralizada e Vínculo de Cartão
É fundamental compreender que o PDV Desktop é a única interface autorizada para a realização do cadastro inicial de clientes e o vínculo de cartões RFID. Esta restrição de segurança garante a integridade dos dados financeiros do cliente.
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Restrição: Interfaces como o PDV Android, Smart TEF, Totens de Autoatendimento e Cardápio Digital não possuem permissão para realizar o cadastro ou o vínculo do cartão ao perfil do usuário.
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Ação: Qualquer operação de ativação de novo cartão deve ser direcionada obrigatoriamente ao caixa físico.
🤖 Operação via Totem de Autoatendimento
Com a implementação do CP Server, o Totem de Autoatendimento passou a oferecer uma experiência completa de consumo para o cliente final. Através desta interface, o usuário que já possui um cartão vinculado pode:
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Realizar a visualização do saldo atual em tempo real.
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Efetuar a compra de novos saldos/créditos diretamente no terminal.
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Finalizar a compra de produtos utilizando o saldo disponível no RFID.
🍽️ Fluxo de Pedidos em Mesa (Cardápio Digital e Smart Menu)
Diferente do Totem, os aplicativos de mesa funcionam como lançadores de pedidos. O fluxo operacional segue uma lógica de vinculação prévia:
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Preparação: A mesa deve ser aberta previamente no PDV, com o cliente e seu respectivo cartão RFID já vinculados ao atendimento.
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Lançamento: Quando o cliente realiza um pedido pelo Cardápio Digital ou Smart Menu, este item é direcionado automaticamente para a mesa correspondente.
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Baixa de Saldo (Pré-pago): Caso o cliente utilize a modalidade pré-paga, o sistema processa o débito do saldo de forma automática assim que o pedido entra no sistema.
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Finalização (Pós-pago): Na modalidade pós-paga, os itens acumulados na mesa são pagos integralmente no momento do fechamento, utilizando o registro do cliente.
📱 Particularidades do PDV Android
Diferente das outras interfaces, o PDV Android não possui integração com o ecossistema Tapp/RFID.
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O que ele faz: Permite a venda normal de produtos do tipo "Geral".
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O que ele NÃO faz: Não cadastra/vincula RFID, não consulta saldo e não realiza a baixa/débito automático no sistema MyTapp. É uma operação isolada da integração.
📊 Resumo de Disponibilidade Técnica
| Funcionalidade | PDV Desktop | Totem (Autoatend.) | Cardápio / Smart Menu | PDV Android |
| Cadastro/Vínculo RFID | ✅ Sim | ❌ Não | ❌ Não | ❌ Não |
| Compra/Consulta Saldo | ✅ Sim | ✅ Sim | ❌ Não | ❌ Não |
| Lançamento de Itens | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim (Geral) - Não debita saldo |
| Integração Tapp | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ❌ Não |
⚙️ Solicitação/Ativação/Configuração da Integração
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Para realizar a integração CPLUG + EASYCHOPP, solicite as credenciais (TOKEN e EASYCHOPP ID) no grupo de WhatsApp: EASYCHOPP+CPLUG
Caminho das telas abaixo: ERP>Configurações>Integrações>Easychopp
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Na aba CONFIGURAÇÕES PRINCIPAIS, insira as credenciais: TOKEN+EASYCHOPP ID
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Na aba OUTRAS CONFIGURAÇÕES tenha a possibilidade de especificar:
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Pós Pago: Defina se o modelo de consumação será pós ou pré-pago, se PÓS-PAGO, defina se haverá finalização automática dos consumos e o respectivo tempo para isso e qual PDV deverá ser vinculado
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⚙️ Acesso a retaguarda EASYCHOPP
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Para cadastro de produto tipo CHOPP, configurações e vinculação do CHOPP nas chopeiras, acesse o PORTAL EASYCHOPP:
⚙️ Cadastro de Produto:
Caminho das telas abaixo: ERP>Estoque>Cadastros>Produtos
Caminho das telas abaixo: Plataforma EASYCHOPP>Cadastros>Produtos>
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Defina o tipo correto dos respectivos produtos:
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Produto do tipo Chopp: Produtos que são controlados e fornecidos por meio do autosserviço de chopp
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Produto geral: Qualquer produto que não seja controlado pela plataforma EASYCHOPP
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Na plataforma EASYCHOPP, no campo PRODUTO NO ERP, insira código do produto, que se encontra na chave de integração, no exemplo acima, a chave de integração seria: prod61, o código utilizado no EASYCHOPP seria 61
⚙️Cadastro de Cliente:
Caminho da tela abaixo: PDV 2>Cadastro de Clientes
Os campos obrigatórios são:
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Nome
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Tipo de cliente: Pessoa física, não é possivel cadastrar pessoa jurídica
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CPF: É obrigatório a inserção de um CPF válido
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Data de Nascimento
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Integrações: realizar a marcação em Integrações: CLIENTE TAP
⚙️ Consumações via PDV 2:
Caminho da tela abaixo: PDV 2>Consumações Easychopp
Para consultar e finalizar consumações acesse a opção CONSUMOS EASYCHOPP
APRESENTAÇÃO INTEGRAÇÕES TAPP
-----------> ACESSE AQUI APRESENTAÇÃO COMPLETA SOBRE TODAS AS INTEGRAÇÕES TAPP
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Vídeo de Apresentação: