INTEGRAÇÃO ENJOY
INTEGRAÇÃO ENJOY
INTEGRAÇÃO ENJOY
Módulo pago?
Sim, para utilizar a integração com ENJOY se faz necessário contratar o módulo de Integração Tap.
O que é um sistema de autosserviço de CHOPP?
O autosserviço de chopp é um sistema que permite ao cliente se servir diretamente das torneiras.
Este sistema é composto pelos seguintes componentes:
Torneira ->
A torneira do autosserviço de chopp é semelhante àquela utilizada em chopeiras convencionais encontradas nos bares, conectada a uma linha que extrai o chopp de uma câmara fria. No entanto, ao invés de estar atrás do balcão, a parede de torneiras está ao alcance dos clientes, permitindo que eles se sirvam. Além disso, são necessários componentes adicionais para habilitar o autosserviço, como um controlador de fluxo, uma tela e um leitor de cartão RFID.
Módulo ->
Este componente é responsável por interagir com o cliente por meio da tela e do leitor de cartões.
Leitor de Cartão RFID ->
Para controlar as vendas e liberar o chopp na hora do serviço, é utilizado um cartão RFID. A escolha entre um cartão convencional ou uma pulseira é deixada a critério do cliente. Ao aproximar o cartão ou pulseira do leitor RFID, localizado em cada torneira de autosserviço, o cliente é identificado, vinculado à sua conta e a torneira é habilitada. O cartão RFID pode ser carregado com créditos, debitados a cada chopp servido, ou os gastos podem ser acumulados para pagamento posterior antes da saída.
Tela ->
Geralmente, acima de cada torneira há uma tela que informa ao cliente a quantidade de chopp sendo servida em mililitros. Além disso, a tela pode fornecer informações sobre o tipo de chopp que está sendo degustado.
Vídeo explicativo:
Acesse aqui e peça permissão para visualizar.
1. Limitações:
-
-
Diferente das outras integrações TAPP, na utilização da ENJOY o CARTÃO FÍSICO RFID é vinculado ao cliente e não ao CPF. Desta maneira se houver créditos restantes no cartão do cliente, o crédito deverá ser removido manualmente, via crédito de clientes, para que o cartão possa ser vinculado à outro cliente.
-
Na plataforma ENJOY não há cadastro de produto do TIPO GERAL, desta maneira os produtos deste tipo são cadastrados apenas no ERP CPLUG e não necessitam de nenhum tipo de vinculação de SKU na plataforma ENJOY, uma vez que este tipo de produto não existe para eles.
-
O processo de integração de cardápio (CHOPPS) deverá ser manual, inserindo os códigos SKU nos respectivos CHOPPS na plataforma Enjoy. Isso se deve ao fato da marca não possuir a função de exportação em sua API.
-
Não é possivel utilizar integração TAPP Enjoy com Autoatendimento e nem PDV ANDROID.
-
Integração disponível a partir da versão 2.10.15 do PDV 2
-
2. Solicitação/Ativação da Integração
-
Para realizar a integração CPLUG + ENJOY, é necessário solicitar as ID DO BAR, enviando um e-mail para: joao@letsenjoy.it
Caminho das telas abaixo: ERP>Engrenagem>Integrações>Enjoy
-
Insira o ID DO BAR.
-
Defina como RFID a informação principal para cadastro do cartão.
-
Especifique modelo de consumação, escolhendo entre PÓS ou PRÉ-PAGO.
-
Se desejar utilizar consumo no atendimento de mesas, marque a opção: VINCULAR CONSUMO NO ATENDIMENTO.
-
Se desejar estabelecer a finalização automática de consumo, marque a opção e especifique tempo e PDV que deseja vincular.
3. Cadastro de Produto:
Caminho das telas abaixo: ERP>Estoque>Cadastros>Produtos
-
Defina o tipo correto dos respectivos produtos:
-
-
Produto do tipo Chopp: Produtos controlados e fornecidos por meio do autosserviço de chopp.
-
Produto geral: Qualquer produto que não seja controlado pela plataforma ENJOY.
-
-
4. Vínculo de produto TIPO CHOPP plataforma ENJOY:
-
Utilize o endereço: https://pdv-demo.letsenjoy.it/logon/signin para acessar o sistema de retaguarda.
Caminho da tela abaixo: Plataforma ENJOY>Meu estoque>Editar informações de entrega>
O dado de SKU deve ser extraído da URL do ERP CPLUG>Estoque>Produtos>Edição de Produto, não deve ser utilizado o SKU exibido em CÓDIGO (SKU) no cadastro do produto, como mostra no exemplo do print abaixo o SKU que deveria ser utilizado seria o 88.
5. Cadastro de Cliente:
Caminho da tela abaixo: PDV 2>Cadastro de Clientes
Os campos obrigatórios são:
-
Nome.
-
Tipo de cliente: Pessoa física, não é possivel cadastrar pessoa jurídica.
-
CPF: É obrigatório a inserção de um CPF válido.
-
Data de Nascimento.
-
Integrações: realizar a marcação em Integrações: CLIENTE TAP.
6. Consumações via PDV 2:
Caminho da tela abaixo: PDV 2>Consumações Enjoy
Para consultar e finalizar consumações acesse a opção CONSUMOS ENJOY.
7. Recursos diferenciais:
-
O nosso cliente pode realizar a compra de barris diretamente pela Plataforma ENJOY.
-
A consumação de itens do tipo geral é feita sem a necessidade de cadastro na Plataforma ENJOY.
-
É possivel a utilização no Atendimento de Mesas e Comandas.