Recibos e Notas Impressas > Customização > QR Code Promocional de Engajamento
A partir da versão 19 do PDV, está disponível uma nova funcionalidade que permite inserir um QR Code promocional de engajamento nos comprovantes de venda.
A funcionalidade permite que o estabelecimento configure um título personalizado e um link que será convertido em QR Code, podendo direcionar o cliente para uma página promocional, campanha, pesquisa, programa de benefícios ou outro conteúdo de interesse.
Importante: o QR Code de engajamento é independente do QR Code padrão da NFC-e.
Como configurar
A configuração é realizada no ERP 2.0.
Acesse:
Ponto de venda → Configurações → Recibos e notas impressas
Localize a seção QR Code de engajamento.
1. Defina onde o QR Code será exibido
Na seção QR Code de engajamento, estão disponíveis duas opções:
| Configuração | Comportamento |
|---|---|
| Exibir QR Code na NFC-e | Adiciona o QR Code promocional à impressão da NFC-e. |
| Exibir QR Code no Relatório Gerencial | Adiciona o QR Code promocional à impressão do relatório gerencial. |
É possível selecionar uma ou as duas opções, de acordo com a necessidade do estabelecimento.
2. Informe o título do QR Code
No campo Título do QR Code, informe o texto que será apresentado junto ao QR Code.
Exemplo:ESCANEIE PARA TER BRINDES
O título pode ser personalizado de acordo com a campanha ou ação de engajamento realizada pelo estabelecimento.
3. Informe o link
No campo Link do QR Code, insira o endereço da página que será aberta quando o cliente realizar a leitura do QR Code.
Exemplo:https://suaempresa.com.br
O link deve direcionar para a página desejada pelo estabelecimento.
4. Sincronize o PDV
Após concluir a configuração no ERP 2.0, é necessário sincronizar o PDV para que as alterações sejam aplicadas.
A funcionalidade está disponível para PDVs com versão 19 ou superior.
Como funciona na venda
Após a configuração e sincronização:
- A venda é finalizada no PDV.
- O comprovante selecionado nas configurações é impresso.
- O QR Code de engajamento é apresentado junto ao comprovante.
- O cliente pode escanear o código utilizando a câmera do celular.
- O link configurado será aberto no dispositivo.
O estabelecimento pode utilizar o QR Code para ações como promoções, brindes, campanhas, pesquisas de satisfação ou divulgação de conteúdos.
QR Code da NFC-e x QR Code de Engajamento
Os dois códigos possuem finalidades diferentes:
| QR Code | Finalidade |
|---|---|
| QR Code da NFC-e | Permite consultar a nota fiscal e suas informações fiscais. |
| QR Code de Engajamento | Direciona o cliente para uma página definida pelo estabelecimento com finalidade promocional ou de relacionamento. |
O QR Code de engajamento é personalizável e não substitui o QR Code fiscal da NFC-e.
Requisitos
Para utilizar a funcionalidade:
- PDV versão 19 ou superior
- Configuração realizada no ERP 2.0
- PDV sincronizado após a configuração
- Título e link preenchidos na configuração
Em resumo
O QR Code de Engajamento permite transformar o comprovante de venda em um novo canal de relacionamento com o cliente, direcionando-o para conteúdos e campanhas definidas pelo estabelecimento.
Após configurar o QR Code no ERP 2.0, sincronize o PDV para disponibilizar a funcionalidade.