# Uso de Múltiplos Servidores PDV

#### **Orientações para utilização de mais de um servidor PDV na conta**

Cada **servidor PDV** funciona como um processador independente de vendas e operações. Por isso, a utilização de mais de um servidor na mesma conta deve ocorrer somente em cenários específicos e previamente definidos.

A configuração de um segundo servidor fora dos cenários permitidos pode causar **divergências no processamento das vendas e problemas de comunicação entre os PDVs**.

##### **Cenários permitidos:**

A utilização de mais de um servidor PDV é permitida nos seguintes casos:

##### 1. Caixas específicos para Delivery

Para lojistas que desejam direcionar os **pedidos de Delivery para caixas específicos**, mantendo esses pedidos separados dos demais caixas da loja.

##### 2. Computador de backup

Para lojistas que desejam manter um **segundo computador como servidor de backup**, permitindo a continuidade da operação caso o servidor principal fique indisponível.

> **Importante:** o segundo servidor não deve ser criado apenas para aumentar a quantidade de computadores utilizando o PDV. Ele deve estar relacionado a um dos cenários acima.

##### **Configurações obrigatórias:**

Sempre que houver **mais de um servidor PDV na mesma conta**, é obrigatório realizar as configurações abaixo.

**Observação:** essas configurações se aplicam exclusivamente ao **ERP 2.0**, pois a criação de servidores adicionais está disponível somente nessa versão.

##### 1. Vincular o servidor ao PDV Desktop

No **ERP 2.0**, acesse a configuração do PDV e vincule cada servidor ao respectivo aplicativo **PDV Desktop**.

Cada PDV Desktop deve estar associado ao servidor correspondente.

![](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/GhRAX7qiHm5bOjzd-image-1787688830924.png)

##### 2. Vincular o servidor na Integração Food

Quando a loja utilizar **Integração Food**, também é necessário vincular o servidor correspondente nessa configuração.

Acesse a **Integração Food** e selecione o servidor que deverá receber e processar os pedidos.

![](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/cDUdt4jxwn66ch0g-image-1787688863686.png)

##### **Atenção**

A configuração correta dos servidores é **obrigatória** para garantir que as operações sejam direcionadas ao servidor adequado.

Antes de criar um segundo servidor, confirme se o cliente realmente se enquadra em um dos cenários permitidos. **Não recomendamos a criação de servidores adicionais fora dessas situações**, pois isso pode gerar problemas na operação.