IO - Finalização 1ºCore - Ação Pública



Nome da Macro:

IO - Finalização 1ºCore - Ação Pública

Uso para o(s) Departamento(s):

Customer Experience (CX)

Descritivo da(s) Ação(es):

- Criação de Ação Pública com texto predefindo

- Alteração do Serviço: Implementação - Onboarding

- Alteração da Categoria: Agendamento

- Alteração da Atividade: Treinamento

Utilização:

- O ticket de Agendamento do Primeiro Core será um TICKET FILHO relacionado ao TICKET PAI, cada agendamento será um Ticket Filho e deverá ser finalizado após a realização do agendamento ou das ações relacionadas a Sem Contato ou Agendamento Cancelado

- O TICKET PAI terá apenas a Ação Automática da API e a Ação de Finalização de Ongoing (Implementador que finalizar o Core deverá aplicar a macro: IO - Finalização Ongoing - Ação Pública)

- Ao finalizar Agendamentos do tipo: Primeiro Core, aplicar macro: IO - Finalização 1ºCore - Ação Pública

- Editar conteúdo de cada Tópico, de acordo com o que foi realizado neste agendamento

- Editar pendências relacionadas a Cliente e Implementador

- Finalizar Ticket FIlho e criar Novo Ticket Filho a partir de Ticket Pai: Ações>Ticket Filho>Criar um Novo: Relacionamentos: Ações que deverão ser Importadas: Nenhuma

- No Novo Ticket FIlho, aplicar macro: IO - Agendamento Core - Ação Pública

Texto Predefinido - Macro: IO - Finalização 1ºCore - Ação Pública

Olá, {Nome do Cliente - Inserido Automaticamente}!

Finalizamos há pouco nosso agendamento com os seguintes pontos:

Treinamento de Estoque

Cadastro de Produto Simples

Cadastro de Produto Combo

Cadastro de Produto de Processo Produtivo

Cadastro de Produto de Produção Automática

Grade de Produtos

Adicionais

Cadastro de Produto Via Planilha

Movimentação de Estoque Manual

Movimentação de Estoque Pedido/Compras/XML de Entrada

Parametrização Fiscal

Finalizada? Sim/Não

Faltam seguintes Parâmetros:

CSC ID TOKEN

ICMS

PIS/COFINS

CERTIFICADO DIGITAL

NCM, Origem, CFOP e CEST

Instalação de Periféricos:

Impressora Térmica: MODELO

TEF: MODELO

TOTEM: MODELO

TABLETs: MODELO

Instalação e Configuração de PDV:

Finalizado? Sim/Não

Treinamento PDV

Venda Balcão

Venda Crédito em Loja

Delivery Próprio

Atendimento de Mesas e Comandas

Sangria/Reforço

Abertura/Fechamento de Caixa

Treinamento Financeiro

Extrato

Contas a Pagar/Receber

Contas Bancárias

Métodos de Pagamento

Contrato de Cartões

Conciliação Bancária

Resultados

Boletos

Treinamento Relatórios

Análise de Centro de Custo

Fechamento de caixa

Vendas

Despesas

Lucro

Compras

Fluxo de caixa

Estoque

Crédito de clientes e Atendimento de mesas

Logs de usuários

Relatório Dinâmico

Treinamento Vendas

Propostas

Pedidos

Vendas

NF-E

Ordem de Serviço

Contratos de Venda

Clientes

Agenda

Espaços

Categorias

Treinamento Integração X

Definir o que foi tratado relacionado a integração

Fica pendente de sua parte para nosso próximo agendamento:

Cadastro de Produtos

Movimentação de Estoque

Utilização PDV

Parâmetros Tributários

Integrações: Criação de Loja Ifood

Fica pendente de nossa parte para nosso próximo agendamento:

Criação de Loja Delivery Direto

Habilitar Integração Ifood

Geração de OTP para TEF

Possuímos diversos conteúdos que podem auxiliar na utilização de nosso Sistema, basta acessar os links: Central de Ajuda e Canal Youtube

Caso você possua dúvidas pontuais durante este processo, você pode acionar nossa Equipe de Suporte Técnico. Para contacta-los, realize através do Chat no canto inferior direito do seu Sistema ERP ou através do PDV.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Abraços,

{Nome do Agente Logado Preenchido Automaticamente} - Implementação e Onboarding

Instagram - Facebook - Linkedin - Blog

Não deixe de avaliar nosso atendimento. É extremamente importante para nós.