Com a funcionalidade, o sistema cria uma **"máscara" de redirecionamento dinâmico** associada à faixa de mesas:
- **Eficiência Operacional:** O sistema ignora temporariamente o ponto de impressão original do produto e envia a comanda diretamente para a impressora do setor onde a mesa se encontra (por exemplo, um pedido de bebida lançado na mesa 105 é direcionado para a impressora do Bar do Piso 1). - **Agilidade e Redução de Deslocamentos:** Impede que os garçons precisem trocar de andar ou atravessar o restaurante para buscar comandas e impressões de pré-conta. - **Integridade do Cadastro de Produtos:** Não altera o cadastro base dos itens nem exige a criação de produtos duplicados para cada andar. --- #### **Pré-Requisitos** Antes de iniciar a configuração na conta do cliente, certifique-se de cumprir os requisitos abaixo: 1. **Periféricos Cadastrados:** As impressoras dos setores e de pré-conta devem estar previamente cadastradas e ativas no ERP (em *Ponto de Venda > Periféricos*). 2. **Cadastro de Mesas:** A estrutura de mesas do estabelecimento precisa estar devidamente cadastrada no sistema. --- #### **Passo a Passo** - Acesse o ERP da ConnectPlug, vá até o menu **Ponto de Venda** e clique em **Mesas**. [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-10/6e50w7c9JnYP2cnI-image.png) - Localize e clique no botão **Gerenciar Setores** no topo da tela. - Na tela de gerenciamento de setores, clique em **Adicionar Setor**. [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-10/qWza24IWVP2lvycO-image.png) - Insira o **Nome do Setor** (ex.: "Piso 01", "Bar Terraço") e defina o status como **Ativo**. [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-10/aHx4l3ZIj7r1dNha-image.png) - Defina a **Rota de Impressão**: Escolha a impressora de origem (ex.: Bar 1 ou Cozinha 2) e selecione para qual impressora de destino as impressões desse setor serão redirecionadas (ex.: Bar 2 ou Cozinha 1. - *(Opcional)* Configure a impressora para **Resumo da Conta (Parcial / Pré-conta)** para que a parcial da mesa seja emitida no próprio setor. - Na seção de **Mesas**, selecione a faixa de mesas que fará parte do setor (marcando individualmente ou clicando em selecionar todas). [](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2026-10/eyHyLiXfkroLYdCT-image.png) - Clique em **Salvar** para gravar as alterações. - *(Opcional)* Utilize o **Simulador de Impressão** para testar as rotas e validar o redirecionamento sem precisar realizar vendas de teste. --- #### **Dúvidas Frequentes** - **O setor de impressão altera o ponto de impressão cadastrado no produto?** Não. O cadastro do produto permanece intacto. O setor atua como uma "máscara" temporária aplicada somente às mesas vinculadas àquele setor. - **É possível emitir o parcial (pré-conta) diretamente na impressora do andar?** Sim. Basta ativar e configurar o campo de "Resumo da Conta" na edição do setor. - **Posso inativar um setor de impressão temporariamente?** Sim. Basta editar o setor e alterar o status para "Inativo". As impressões voltarão automaticamente para o fluxo padrão configurado nos produtos.**Observação importante: O time de Produtos ainda está realizando ajustes de layout - 20/10/2026**