SMART MENU

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Módulo pago?

Sim

Módulo dá a possibilidade de duas funções distintas: possibilita o cadastro antecipado de clientes, para facilitar e otimizar tempo, onde o cliente pode realizar o cadastro via url, tendo a possibilidade de se gerar um QRCODE para ser lido pelo PDV ou pelo Atendimento de mesas e comandas; além disso a possibilidade de disponibilizar um MENU DIGITAL , onde o cliente pode consultar o cardápio e realizar pedidos que sejam enviados automaticamente para o PDV.

Vídeo de Apresentação:

1. Criação de Aplicativo

Caminho da tela abaixo: ERP>Ponto de Venda>Aplicativos>Cadastrar Novo Aplicativo>Novo Smart Menu

Clique em CARREGAR LOGO para definir o logotipo que será exibido
Defina o nome e título da página que será exibida na URL
Escolha COR PRIMÁRIA E COR SECUNDÁRIA de sua preferência

2. Funcionalidade - Cadastro de Cliente

Caminho da tela abaixo: ERP>Ponto de Venda>Aplicativos>Cadastrar Novo Aplicativo>Novo Smart Menu

Após marcar a funcionalidade CADASTRO DE CLIENTE clicando em HABILITAR FUNCIONALIDADE? defina os itens que serão obrigatórios para o cadastro de cliente, entre os itens abaixo:
- - - Nome
    - Telefone
    - CPF
    - E-mail
    - Data de Nascimento
    - Gênero
Defina uma mensagem que será exibida após o cliente realizar o cadastro
Quando utilizar CPF como um dos itens obrigatórios, tenha a possibilidade de marcar a exibição do QRCODE ou BARCODE do respectivo cliente para que o mesmo possa apresentar e as informações do cliente sejam carregadas em tempo real no PDV.
Se clicar no QRCODE na frente do CADASTRO DE CLIENTE será possivel copiar o link para URL do SMART MENU ou realizar o download do QRCODE para impressão.
Após isso clique em SALVAR OU SALVAR E CONTINUAR e continuar para efetivar as alterações.

Exemplo de URL - Cadastro de Cliente:

3. Funcionalidade - Menu Digital

Caminho da tela abaixo: ERP>Ponto de Venda>Aplicativos>Cadastrar Novo Aplicativo>Novo Smart Menu

Após marcar a funcionalidade MENU DIGITAL clicando em HABILITAR FUNCIONALIDADE? defina as particularidades da URL, entre as opções abaixo:
- - - Exibir foto dos produtos: Com este flag serão exibidas as imagens que podem ser cadastradas em ERP>Estoque>Cadastros>Produtos> Informações Extras
    - Exibir moeda: No menu digital será exibido a moeda correspondente dos valores dos produtos
    - Exibir casa decimal: Assim como a exibição da moeda, as casas decimais dos valores de venda serão exibidas.
    - Habilitar fazer pedido: Com este flag o cliente poderá adicionar o produto a sua SACOLA E REALIZAR O PEDIDO , neste momento o pedido será enviado ao PDV, se houver impressora instalada o mesmo já será impresso automaticamente.
    - Habilitar taxa de serviço: Existindo a marcação e valores de taxa de serviço para, os valores serão aplicados ao pedido realizado
    - Habilitar pedido por Mesa: Com esta marcação será possivel gerar uma URL exclusiva por mesa, facilitando a utilização dos pedidos, nesta operação será possivel gerar QRCODE e URL exclusivos para cada mesa.
    - Habilitar pedido por comanda: Parecido com o habilitar pedido por mesa, no momento de se realizar o pedido, será possivel o cliente informar sua a identificação de sua comanda.

Não permitir abrir comanda: Para garantir segurança, ativaremos por padrão a opção do Smart Menu. Os clientes podem modificar essa configuração conforme desejarem. É importante notar que se o Smart Menu estiver ativado e um pedido não chegar ao PDV, isso ocorre porque essa funcionalidade requer a abertura prévia de uma comanda. Esta mudança afetará apenas novos usuários do Smart Menu; quem já utiliza não será impactado.

Vínculo de produtos ao MENU DIGITAL:

Caminho da tela abaixo: ERP>Estoque>Cadastros>Produtos>Informações Extras

No respectivo produto, em TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO>EXIBIR EM QUAIS TERMINAIS: marque o respectivo SMART MENU que será utilizado como Menu Digital.

Exemplo de URL - Menu Digital:

Observação importante: Na utilização do SMART MENU os produtos precisam ser habilitados e desabilitados manualmente, mesmo que a respectiva conta possua CONTROLE DE ESTOQUE EM TEMPO REAL, o sistema não fará de maneira automática no SMART MENU

Após atualização de preços dos produtos no ERP, existe um tempo de espera de 30 minutos para que as modificações sejam refletidas no Smart Menu

Dúvidas Comuns:

1. Na funcionalidade Cadastro de Cliente, é possivel o cliente verificar as informações que ele já cadastrou e/ou editar seu cadastro?

Não para as duas situações, o cliente poderá apenas criar um novo cadastro, se houverem informações repetidas o sistema poderá sobrescrever ou duplicar o respectivo cadastro.

2. Na funcionalidade Menu Digital, é possivel o cliente realizar um pedido para Delivery?

Não, os pedidos são gerados apenas para vendas da modalidade Balcão.

3. Na funcionalidade Menu Digital, é possivel realizar pagamentos?

Não, a funcionalidade existe para facilitar os pedidos feitos no estabelecimento, enviado os pedidos diretamente ao PDV, mas o pagamento deverá ser feito diretamente no PDV.