# SMART MENU

# SMART MENU

##### **Módulo pago?**

Sim

Módulo dá a possibilidade de duas funções distintas: possibilita o cadastro antecipado de clientes, para facilitar e otimizar tempo, onde o cliente pode realizar o cadastro via url, tendo a possibilidade de se gerar um QRCODE para ser lido pelo PDV ou pelo Atendimento de mesas e comandas; além disso a possibilidade de disponibilizar um  **MENU DIGITAL** , onde o cliente pode consultar o cardápio e realizar pedidos que sejam enviados automaticamente para o PDV.

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##### **Vídeo de Apresentação:**

**<iframe height="450" src="https://www.youtube.com/embed/ieR7bCPYpAw?list=PL51ST4_8jgo6BBAJPU7mz1ClpUHPtg0RH" style="border:0;" title="Cardápio digital QR Code CPlug como funciona?" width="800"></iframe>**

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##### **1. Criação de Aplicativo**

Caminho da tela abaixo: ERP&gt;Ponto de Venda&gt;Aplicativos&gt;Cadastrar Novo Aplicativo&gt;Novo Smart Menu

[![smartmenu_criacao1.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/83dysy1Whj38Xwi8-smartmenu_criacao1.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/83dysy1Whj38Xwi8-smartmenu_criacao1.PNG)

- Clique em  **CARREGAR LOGO**  para definir o logotipo que será exibido
- Defina o nome e título da página que será exibida na URL
- Escolha COR PRIMÁRIA E COR SECUNDÁRIA de sua preferência

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##### **2. Funcionalidade - Cadastro de Cliente**

Caminho da tela abaixo: ERP&gt;Ponto de Venda&gt;Aplicativos&gt;Cadastrar Novo Aplicativo&gt;Novo Smart Menu

[![smartmenu_cadastro_cliente1.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/yf26A5F5Wvxq5yBC-smartmenu_cadastro_cliente1.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/yf26A5F5Wvxq5yBC-smartmenu_cadastro_cliente1.PNG)

- Após marcar a funcionalidade  **CADASTRO DE CLIENTE**  clicando em  **HABILITAR FUNCIONALIDADE?** defina os itens que serão obrigatórios para o cadastro de cliente, entre os itens abaixo:
    
    
    - - - Nome
            - Telefone
            - CPF
            - E-mail
            - Data de Nascimento
            - Gênero
- Defina uma mensagem que será exibida após o cliente realizar o cadastro
- Quando utilizar  **CPF**  como um dos itens obrigatórios, tenha a possibilidade de marcar a exibição do  **QRCODE ou BARCODE**  do respectivo cliente para que o mesmo possa apresentar e as informações do cliente sejam carregadas em tempo real no PDV.
- Se clicar no  **QRCODE**  na frente do  **CADASTRO DE CLIENTE**  será possivel copiar o link para URL do SMART MENU ou realizar o download do QRCODE para impressão.
- Após isso clique em  **SALVAR OU SALVAR E CONTINUAR**  e continuar para efetivar as alterações.

**Exemplo de URL - Cadastro de Cliente:**

**[![smartmenu_exemplo_url_cliente.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/f38ke8l9spMUfdNR-smartmenu_exemplo_url_cliente.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/f38ke8l9spMUfdNR-smartmenu_exemplo_url_cliente.PNG)**

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##### **3. Funcionalidade - Menu Digital**

Caminho da tela abaixo: ERP&gt;Ponto de Venda&gt;Aplicativos&gt;Cadastrar Novo Aplicativo&gt;Novo Smart Menu

[![smartmenu_menu-digital.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/JaeHO7cnixlFmUUb-smartmenu_menu-digital.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/JaeHO7cnixlFmUUb-smartmenu_menu-digital.PNG)

- Após marcar a funcionalidade  **MENU DIGITAL**  clicando em  **HABILITAR FUNCIONALIDADE?** defina as particularidades da URL, entre as opções abaixo:
    
    
    - - - **Exibir foto dos produtos:** Com este flag serão exibidas as imagens que podem ser cadastradas em **ERP&gt;Estoque&gt;Cadastros&gt;Produtos&gt; Informações Extras**
            - **Exibir moeda:** No menu digital será exibido a moeda correspondente dos valores dos produtos
            - **Exibir casa decimal:** Assim como a exibição da moeda, as casas decimais dos valores de venda serão exibidas.
            - **Habilitar fazer pedido:** Com este flag o cliente poderá adicionar o produto a sua  **SACOLA E REALIZAR O PEDIDO**  , neste momento o pedido será enviado ao PDV, se houver impressora instalada o mesmo já será impresso automaticamente.
            - **Habilitar taxa de serviço:** Existindo a marcação e valores de taxa de serviço para, os valores serão aplicados ao pedido realizado
            - **Habilitar pedido por Mesa:** Com esta marcação será possivel gerar uma URL exclusiva por mesa, facilitando a utilização dos pedidos, nesta operação será possivel gerar  **QRCODE e URL**  exclusivos para cada mesa.
            - **Habilitar pedido por comanda:** Parecido com o habilitar pedido por mesa, no momento de se realizar o pedido, será possivel o cliente informar sua a identificação de sua comanda.

**![LYDwuKC9uc6TpnD5-image-1721398848251.png](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/LYDwuKC9uc6TpnD5-image-1721398848251.png)**  
  
**Não permitir abrir comanda:** Para garantir segurança, ativaremos por padrão a opção do Smart Menu. Os clientes podem modificar essa configuração conforme desejarem. É importante notar que se o Smart Menu estiver ativado e um pedido não chegar ao PDV, isso ocorre porque essa funcionalidade requer a abertura prévia de uma comanda. Esta mudança afetará apenas novos usuários do Smart Menu; quem já utiliza não será impactado.

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##### **Vínculo de produtos ao MENU DIGITAL:**

Caminho da tela abaixo: ERP&gt;Estoque&gt;Cadastros&gt;Produtos&gt;Informações Extras

[![smartmenu_vinculo_produto.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/zMlIn5JbNP70aPOF-smartmenu_vinculo_produto.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/zMlIn5JbNP70aPOF-smartmenu_vinculo_produto.PNG)

No respectivo produto, em  **TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO&gt;EXIBIR EM QUAIS TERMINAIS:** marque o respectivo SMART MENU que será utilizado como Menu Digital.

**Exemplo de URL - Menu Digital:**

[![smartmenu_exemplo_url_menu_digital.PNG](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/GIZ9HuFiA7R7iFyL-smartmenu_exemplo_url_menu_digital.PNG)](https://manual.cplug.com.br/uploads/images/gallery/2023-07/GIZ9HuFiA7R7iFyL-smartmenu_exemplo_url_menu_digital.PNG)

**Observação importante:** Na utilização do SMART MENU os produtos precisam ser habilitados e desabilitados manualmente, mesmo que a respectiva conta possua **CONTROLE DE ESTOQUE EM TEMPO REAL**, o sistema não fará de maneira automática no SMART MENU

<p class="callout warning">**Após atualização de preços dos produtos no ERP, existe um tempo de espera de 30 minutos para que as modificações sejam refletidas no Smart Menu**</p>

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##### **Dúvidas Comuns:**

**1. Na funcionalidade Cadastro de Cliente, é possivel o cliente verificar as informações que ele já cadastrou e/ou editar seu cadastro?**

Não para as duas situações, o cliente poderá apenas criar um novo cadastro, se houverem informações repetidas o sistema poderá sobrescrever ou duplicar o respectivo cadastro.

**2. Na funcionalidade Menu Digital, é possivel o cliente realizar um pedido para Delivery?**

Não, os pedidos são gerados apenas para vendas da modalidade Balcão.

**3. Na funcionalidade Menu Digital, é possivel realizar pagamentos?**

Não, a funcionalidade existe para facilitar os pedidos feitos no estabelecimento, enviado os pedidos diretamente ao PDV, mas o pagamento deverá ser feito diretamente no PDV.