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CPLUG ATENDIMENTO DE MESAS

Funcionalidades Disponíveis

1. Abertura e Gestão de Comandas
  • Abertura de Comandas: Com apenas alguns toques, é possível criar uma nova comanda e iniciar os lançamentos de pedidos.

  • Gestão de Pedidos: Dentro de cada comanda, você pode adicionar novos itens, imprimir o pedido, transferi-lo para outra comanda ou até mesmo cancelar, se necessário.

  • Transferência de Comandas: É possível mover o consumo de uma comanda para outra, ideal para quando clientes mudam de mesa ou desejam dividir a conta.



2. Recebimento de Pagamentos
  • Descontos e Parciais: O sistema permite aplicar descontos diretamente na comanda, imprimir parciais do valor consumido e receber pagamentos parciais – ideal para quando alguém do grupo precisa sair antes e quer acertar apenas sua parte.

  • Pagamento Total: Quando todos os itens forem pagos, basta selecionar a comanda, clicar na seta verde de confirmação e escolher "Receber pagamento total" para finalizar a venda e emitir a nota fiscal.

  • Flexibilidade na Finalização: Caso queira apenas fechar a comanda sem finalizar o pagamento no momento, também é possível. A venda será concluída depois diretamente no PDV.

  • Taxa de Serviço: Se a taxa de serviço estiver ativada, é possível desmarcá-la no momento do pagamento, caso o cliente opte por não incluí-la.

  • Fechamento de Comandas: Para concluir uma venda e emitir a nota fiscal, é necessário que o valor total da comanda esteja quitado. Isso pode ser feito de duas formas:

    • Através da própria comanda: selecione-a > clique na seta verde > “Receber pagamento e fechar” > “Receber pagamento total”.

    • Ou pelo menu "Lista de Pedidos": vá em ações > “Fechar comanda” > “Receber pagamento e fechar” > “Receber pagamento total”.



3. Integração com o CplugPay
    • O aplicativo conta com integração total com o CplugPay, nossa solução de pagamentos automatizados. Essa integração garante mais agilidade, segurança e praticidade, tanto para o cliente quanto para o garçom, evitando retrabalho e otimizando o processo de cobrança.



Processo de fechamento e pagamento (parcial e total) de comanda pela POS MÓVEL





Processo de autenticação do aplicativo atendimento de mesas