Atributo Pré-Selecionado (Configuração Padrão)

Esta documentação detalha as regras de negócio e parametrizações técnicas para a ativação de atributos default no sistema de autoatendimento, funcionalidade crítica para agilizar filas.

✨ Contexto e Por que Fazer

A funcionalidade de Atributos Pré-Selecionados permite que o lojista defina escolhas padrão (padrão de fábrica/montagem) para os adicionais e variações de um produto. Por exemplo, ao selecionar um Hambúrguer, a opção do ponto da carne como "Ao Ponto" ou o tamanho do combo como "Médio" já vem previamente marcada na tela do Totem.

O grande impacto desta entrega é a redução drástica do atrito na venda de autoatendimento, acelerando o fluxo de finalização do pedido e diminuindo a quantidade de cliques obrigatórios do usuário para avançar.

⚙️ Pré-Requisitos

Terminal atualizado na versão .35 ou superior.
Grupo de atributos e adicionais previamente estruturados e vinculados aos produtos base na retaguarda.

🔢 Passo a Passo de Configuração

Acesse o ERP ConnectPlug e vá em Módulos adicionais > Business Intelligence > Cadastro de Atributos. [PRINT 1: Módulo Business Intelligence - Parâmetros]
Edite o grupo de atributos ou a variação do produto que deseja automatizar. [PRINT 2: Listagem e Edição de Atributos]
Localize o novo campo Valor Padrão (Pré-selecionado) e defina estritamente a opção que deve iniciar marcada no totem. [PRINT 3: Seleção do Valor Default do Atributo]
Clique em Salvar para propagar os parâmetros na nuvem.

🚫 Limitações e Regras de Negócio

Regra de Unicidade: No Business Intelligence, é permitido parametrizar apenas um valor padrão por atributo. Não há suporte para múltiplas pré-seleções automáticas no mesmo grupo.
Segurança de Estoque (FallBack): Se a opção marcada como padrão estiver indisponível no ponto de venda físico (por falta de estoque do insumo, por exemplo), o sistema não selecionará nenhuma opção automaticamente. O fluxo reverterá instantaneamente para a seleção manual obrigatória por parte do cliente final, prevenindo furos em pedidos e erros na cozinha.
Exclusividade de Canal: No momento do lançamento (versão .35), este comportamento é estritamente exclusivo do Totem. A liberação para os canais de PDV físico ocorrerá em etapas posteriores do desenvolvimento.

📊 Dúvidas Frequentes (FAQ)

O que acontece se o cliente não quiser a opção padrão pré-selecionada? Ele pode simplesmente clicar em outra opção disponível na tela do Totem para desmarcar o padrão e mudar o pedido. A pré-seleção serve apenas como sugestão inicial rápida.
Já posso configurar essa função para o PDV de balcão (Frente de Caixa)? Ainda não. Conforme o alinhamento com a equipe de produto (Matheus Teixeira), o foco inicial é a estabilização na versão .35 do Totem, com expansão para o PDV físico programada para o futuro.