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DÚVIDAS COMUNS

Dúvida Resposta PORTAL DD + CPLUG -> https://sites.google.com/deliverydireto.com.br/dd-cp/delivery-direto?authuser=0

 

? É possível solicitar o cardápio de produtos do Delivery Direto para inserir na ConnectPlug?CPlug?
R:Sim. Sim,É épossível possível. Solicitarsolicitar a listagem dos produtos no formato MENUMenu COMPLETO,Completo atravéspelo do:canal http://dire.to/solicitacoesparceiros.de
? É possível realizar a exportaçãosolicitações do cardápioDelivery deDireto.
produtos da CPLUG para o DD?
R: Sim, se a integração com DD estiver ativa seráÉ possível exportar o cadastrocardápio dosda produtos. Todos os dados serão levadosCPlug para o DDDelivery (Direto? Sim. Com a integração ativa, é possível exportar os produtos cadastrados na CPlug para o Delivery Direto, incluindo nome, foto, valor de venda DD,venda, descrição do produto,e código de integração do PDV. etc).
? É possível realizarexportar o cardápio do Delivery Direto para a CPlug pela integração? Não. A integração não realiza a exportação do cardápio dado DDDelivery Direto para a CPLUG?
R:CPlug. É possível ocultar ou exibir uma categoria em horários específicos?Não Sim, no plano Pró. No plano Iniciante, não é possível exportarconfigurar atravéshorários daespecíficos integração.para
exibição das categorias.
?Duas Élojas possível ocultar/exibir uma determinada categoria de produtos num determinado horáriodiferentes do dia?
R:Delivery IssoDireto existepodem sim,enviar porém apenas para o plano PRÓ. No iniciante, não existe a possibilidade de configurar o horário que a categoria do produto irá ser exibida no cardápio.
? É possível duas lojas DD diferentes mandarem pedidopedidos para o mesmo PDV da ConnectPlug?
R:CPlug?
Sim.Sim, é possível.
? É possível integrar caso o cliente utilize o módulo PIZZA no DD (cadastro de produtos do tipo pizza) ?
R:
Não, nossa integração atual apenas contempla o cardápio normal dos produtos, não é possível integrar produtos da CPLUG com produtos cadastrados através do módulo PIZZA.
? É possível integrar/receber os pedidos devincular mais de uma loja noao DDmesmo PDV.
É possível integrar o módulo Pizza do Delivery Direto? Não. A integração contempla o cardápio padrão de produtos. Produtos cadastrados pelo módulo Pizza não são contemplados. É possível receber pedidos de várias lojas do Delivery Direto no mesmo PDV?
Sim, éSim. possível.
Mas como?
É possível se todas asAs lojas possuírempodem utilizar IDs de loja diferentes e serem vinculadas ao mesmo PDV, desde que utilizem o mesmo e-mail e senha na DD, pois apara autenticação da integraçãointegração. se dá atravésExiste doalguma e-maillimitação eao senha.integrar Portanto, se todas asvárias lojas possuíremno mesmo PDV? Sim. Nesse cenário, a exportação de produtos possui uma limitação quando não há um Token configurado. Sem o mesmoToken, e-mailos eprodutos senha,precisam vaiser darcadastrados boa.ou Evinculados aímanualmente. serão IDs deÉ possível exportar produtos quando há várias lojas diferentesintegradas? mesmoSim, emas tásomente tudopara certo.
Agora,a existemloja limitaçõesque nesseestiver cenário.com o Token configurado.
A respeitoDessa daforma, a exportação automática do cadastro dosficará produtos.
Como não haverá a inserção do TOKEN, não será possível exportar o cadastro dos produtos. Então terá que ser feito na mão mesmo.
A não ser que ele queira escolher o TOKEN de uma dessas lojas que está integrando. Aí será possível exportar o cadastro dos produtosdisponível para essa loja queespecífica.
tiver

Importante: ao trabalhar com várias lojas do Delivery Direto no mesmo PDV, é necessário considerar a limitação da exportação de produtos e a configuração do Token para definir qual loja poderá receber o TOKENcardápio inserido.

exportado.