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ORDEM DE SERVIÇO

Artigo em Edição - 14/09/22

Neste ambiente, o usuário poderá criar uma ordem de serviço para seu cliente. Esta ordem de serviço permitirá receber/devolver um produto que será reparado. Inserir diversas informações sobre o serviço que será prestado.

  • Vídeo tutorial:
Prints-e-Funcionalidades-(1).png
  • Gestão de Ordens de Serviço:

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Serviços>Ordem de Serviço

ordem_serviço_principal.PNG

  • Para criar uma nova Ordem de Serviço, clique em  Nova OS 
  • É possivel selecionar uma ou mais Ordens de Serviço na lista e se desejar eliminar os itens selecionados, clique em  Excluir  
  • Visualize as Ordem de Serviços já criadas, tenha possibilidade de realizar filtros por:

      • Status

      • Cliente

      • Datas

      • Prazos

  • Localize Ordens de Serviço por meio de ID ou Código
  • Alterne entre  Em aberto/Fechada  e  Excluidas  para visualizar as respectivas Ordens de Serviço
  • Em  Ações  é possivel:
    • Editar
    • Imprimir
    • Enviar por Email
    • Gerar um PDF
    • Gerar uma venda relacionada a OS
    • Excluir
  • Nova Ordem de Serviço:

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Serviços>Nova OS

ordem_serviço_os1.PNG

  • Escolha
      um cliente já cadastrado ou insira um novo cliente
    Informe
      os dados de identificação da OS Insira

       

      Itens Recebidos, clicando em  Adicionar  Insira Serviços Prestados e Produtos, clicando em  Adicionar  Se aplicável, coloque informações adicionais no campo  Observações 

      Clique no MÓDULO VENDAS, acesse a opção Ordem de Serviço.

      Clique em Nova OS para criar uma nova ordem de serviço.

      Este botão permitirá excluir uma OS criada.

      Neste local será possível gerenciar os status das ordens de serviço.

      Ao clicar neste filtro, poderá visualizar todas as OS abertas ou fechadas.

      Ao clicar neste filtro, poderá visualizar todas as OS excluídas.




      1 - Neste local poderá inserir o cliente para a qual o serviço está sendo prestado.
      2 - Clique em Nova OS para criar uma nova ordem de serviço.
      3 - Este botão permitirá excluir uma OS criada.


      Duvidas-Comuns.png

      Pergunta?Se o estabelecimento não vender produtos e apenas realizar Serviços, é necessário cadastrar os Produtos em que serão executados as Ordens de Serviço?

        • Resposta.

       

       

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