📱PDV PRO - Visão Geral do APP
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📽️ Assista à demonstração prática abaixo das novas configurações visuais, busca de atributos e menu de carrinho no PDV Pro:
[VÍDEO: Demonstração - Personalização do Layout, Atributos e Carrinho no PDV Pro]
O PDV Pro não é apenas uma atualização do aplicativo anterior, mas sim uma reformulação completa da nossa solução de vendas móveis. O objetivo desta versão é trazer um fluxo muito mais ágil, otimizado e estável, substituindo os terminais tradicionais por uma solução de bolso robusta.
Este aplicativo foi pensado para atender à dualidade do nosso mercado:
🛍️ Varejo: Foco em agilidade, utilizando o conceito de "venda pronta" (carrinho aberto), layout otimizado sem fotos e suporte à bipagem contínua de produtos.
🍔 Food: Foco na precisão, com visualização de categorias por ícones, novo cabeçalho visual para atributos e campo de busca para adicionais/variações.
🎯 Por que utilizar? (Contexto & Valor)
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Comercial: Solução móvel completa para balcão, fila e atendimento externo, com alta capacidade de personalização visual para encantar o cliente.
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Implementação: Padrão de onboarding simplificado (idêntico ao do Totem V2) e facilidade para adequar a interface ao tipo de loja.
Suporte: Logs e auditorias que facilitam a resolução de problemas, histórico persistente de vendas e prevenção de conflitos de caixa.
📋 Pré-Requisitos
Antes de iniciar o uso e a configuração com o cliente, certifique-se de que os seguintes pontos estão atendidos:
Dispositivo: Aparelho celular com sistema operacional Android ou iOS, ou POS MÓVEL homologada (Cielo, Stone e Safra).
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Credenciais: Código da empresa, usuário e senha em mãos para o login.
ERP: Frente de caixa (PDV) previamente cadastrada e configurada no painel do ERP.
Conexão: Acesso à internet (no cenário atual, a emissão de NFC-e ocorre no modo online).
🎨 1. Configurações de Aparência e Personalização Visual
Antes de iniciar as vendas, o usuário pode parametrizar a interface do aplicativo conforme a necessidade da operação.
A. Visualização de Produtos
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Exibir Foto do Produto (Ativado): Exibe as fotos dos produtos em cards visuais. O usuário pode escolher entre 3 modos de exibição: Grande, Médio ou Listagem.
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[PRINT 1: Tela de configuração de exibição com foto e opções de cards] -
[PRINT 2: Tela Home com fotos dos produtos em alta definição]
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Layout Otimizado (Sem Fotos): Ao desativar a chave "Exibir foto do produto", o app oculta as imagens e compacta a lista. Ideal para varejo de alto volume ou telas menores, permitindo visualizar mais produtos por tela.
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[PRINT 3: Exibição de produtos no modo lista otimizado sem fotos]
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B. Visualização de Categorias
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Somente Texto: Exibe os botões de categorias apenas com a descrição em texto.
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Texto e Ícone: Exibe ícones ilustrativos junto ao nome da categoria no topo da tela, permitindo navegação mais intuitiva e ágil.
[PRINT 4: Configuração de exibição de categorias em Texto e Ícone]
📽️ Assista à demonstração prática abaixo das novas configurações visuais, busca de atributos e menu de carrinho no PDV Pro:
[VÍDEO: Demonstração - Personalização do Layout, Atributos e Carrinho no PDV Pro]
🔄 2. Fluxo Operacional de Vendas
Passo 1: Acesso e Login Padronizado
Na nova tela de login, o cliente não precisa mais gerar PIN no ERP. Basta inserir o Código da Empresa, o Usuário e a Senha.
[PRINT 6: Tela de Login Padronizada]
Passo 2: Abertura Inteligente de Caixa
O sistema exibe o status em tempo real das frentes de caixa disponíveis, indicando se algum caixa já está aberto em outro aparelho para evitar duplicidade. Selecione o caixa, o usuário, insira a senha e clique em "Abrir Caixa".
[PRINT 7: Seleção de Caixa com indicação de status]
Passo 3: Inclusão de Produtos e Leitor de Código de Barras
Na tela principal (Home), o atendente pode incluir produtos no carrinho de três formas:
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Buscando pelo nome ou navegando pelas categorias.
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Pela aba de "Produtos Favoritos".
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Leitura de Código de Barras: O botão do leitor ao lado da barra de busca teve sua área de clique expandida para evitar erros de toque. Ao clicar, a câmera abre e permite bipagem contínua.
[PRINT 8: Barra de busca superior com destaque para a nova área de clique do leitor]
Passo 4: Atributos, Adicionais e Campo de Busca (Food)
Ao selecionar um produto que possui opções/variações:
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Novo Cabeçalho de Atributos: Layout reformulado que destaca o grupo (ex: PONTO DA CARNE, Deseja descartáveis?) e suas regras de seleção.
[PRINT 9: Novo layout do cabeçalho de atributos do produto]
Campo de Busca Interno: Para atributos com listas extensas (ex: dezenas de adicionais ou sabores), uma barra de pesquisa interna permite filtrar a opção desejada em segundos.
[PRINT 10: Campo de busca ativo dentro da tela de atributos]
Passo 5: Carrinho Otimizado e Ações Rápidas
Ações Rápidas na Home: O operador pode vincular cliente, aplicar descontos (valor ou %) ou inserir cupom diretamente na tela inicial sem abrir o carrinho.
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Menu de Ações do Carrinho Otimizado: O modal inferior de ações da venda (Desconto, Cliente, Observações, Cupom, Vendedor, Limpar Carrinho) foi reajustado para garantir navegação perfeita em smartphones de telas menores.
[PRINT 11: Modal deslizante de ações do carrinho em telas menores]
Passo 6: Divisão e Finalização do Pagamento (TEF / POS)
Após clicar em "Confirmar Venda", selecione a forma de pagamento. O app permite divisão de pagamentos (ex: parte em dinheiro, parte em cartão) e sugere troco.
Pagamento Integrado (POS Smart / TEF): Caso exista um contrato de cartão ativo no ERP com provedor equivalente ao adquirente da POS Móvel, o app dispara a integração nativa de pagamento automaticamente.
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Cenário Sem TEF (Manual): Em dispositivos sem integração nativa, o aplicativo coleta manualmente o contrato, a bandeira do cartão e o parcelamento.
[PRINT 12: Tela de pagamento e acionamento de TEF]
Passo 7: Conferência e Fechamento de Caixa
Ao fim do turno, acesse Menu Lateral > Caixa > Relatório de Caixa. O relatório exibirá o fundo inicial, total de vendas, quebra por modalidade de pagamento, ticket médio, maior e menor venda. Para encerrar, clique em "Fechar Caixa".
[PRINT 13: Relatório de fechamento de caixa]
❓ Dúvidas Frequentes (FAQ)
1. O aplicativo pode ser instalado em maquininhas POS Smart ou Tablets?
Atualmente, o PDV Pro está disponível para celulares Android/iOS e POS MÓVEIS homologadas (Cielo, Stone e Safra). A versão para Tablets será liberada em breve.
2. Como alternar entre a exibição com fotos e o modo otimizado (sem fotos)?
3. Como fazer para exibir ícones nas categorias do aplicativo?
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Cadastre/vincule os ícones em cada categoria diretamente pelo painel ERP.
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No PDV Pro, vá em
Configurações > Personalizar aparência > Visualização de categoriase selecione "Texto e ícone".
4. O cliente pode usar um leitor de código de barras externo?
Sim. Com a opção "Leitor Nativo" ativada e um leitor físico conectado ao dispositivo, o PDV entra no modo de bipagem ininterrupta (self-checkout), ideal para varejo de alto volume.
5. Como funciona a emissão de notas fiscais sem internet (Contingência)?
Atualmente, a emissão de NFC-e ocorre de forma online. Em caso de falha de conexão, a venda sobe para a nuvem e fica salva para retransmissão fiscal posterior. A contingência offline pura será disponibilizada em atualizações futuras.