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INSTALAÇÃO PIX - PDV E TOTEM DE AUTOATENDIMENTO

Módulo pago? Sim
Objetivo deste artigo será tratar do processo de instalação do módulo PIX NA TEF em ambos aplicativos: PDV 2 e TOTEM DE AUTOATENDIMENTO.

Prints-e-Funcionalidades-(1).png

1. ?Pré-Requisitos:
Antes de iniciar a instalação é preciso se certificar dos seguintes pontos:
    • Credenciamento e Instalação TEF finalizados com sucesso
    • Atualizar PDV e CPSERVER para última versão disponível
2. ⚙️Configuração ERP para PDV 2:
Caminho da tela abaixo: ERP>Financeiro>Métodos de Pagamento

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  • Habilite o método de pagamento PIX para respectivo PDV
Caminho da tela abaixo: ERP>Financeiro>Contrato de Cartões>

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  • Crie um Contrato de Cartões identificado como PIX
  • Especifique o PROVEDOR PIX
2. ⚙️Configuração ERP para TOTEM DE AUTOATENDIMENTO:
Caminho da tela abaixo: ERP>Pontos de Vendas>Aplicativos

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  • No respectivo totem, clique no ícone relacionado a método de pagamento
  • Clique em Disponibilizar Método de Pagamento
  • Inclua o método PIX e clique em Salvar
Caminho da tela abaixo: ERP>Financeiro>Contrato de Cartões>

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  • Crie um Contrato de Cartões identificado como PIX
  • Especifique o PROVEDOR PIX
Sessão?Sincronização -e Configurações da SITEF:Utilização:
    • Com exceção do IP DO SERVIDOR que será sempre 127.0.0.1, valideFeito as demaisconfigurações informaçõesanteriores eé seOBRIGATÓRIO necessárioA realizeSINCRONIZAÇÃO anos ediçãorespectivos de algum dado divergente via INSPECIONAR. 
  • O campo ID, se refere ao IDSITEF, importante validar corretamente o númeroterminais (geradoPDV por NLOGICOS2 ou coletadoTOTEM viaDE email: consulta.nlogicos@gmail.com ou via planilha de consulta) lembrando que deve conter obrigatoriamente 08 dígitos.AUTOATENDIMENTO)
Sessão - Configurações da VPN:
    No cenário de uma instalação nova, selecione as opções SELECIONAR UM TERMINAL/CADASTRAR TERMINAL
    Para coletar o número da OTP, acesse INSPECIONAR, clicando com botão direito do mouse em cima de TERMINAL (VPN) e colete o número da OTP, um exemplo da linha que consta o número de OTP do exemplo 3214137522
    <input type="hidden" id="sitef_otp" name-"settting{sitef}{otp}" value="3214137522"
    No print abaixo será destacado os passos em INSPECIONAR:

    tef_config_erp_pdv_OTP.PNG

    3. Instalação PDV:
    Caminho da tela abaixo: ERP>Ponto de Venda>Aplicativos>PDV>Configurações da SITEF>

    pdv_area_admi_tef.PNG

    Após a configuração no ERP, realize a sincronização de CPSERVER e PDV, ao acessar OPERAÇÕES TEF - INSTALAÇÃO, algumas informações já serão preenchidas, será importante validar as respetivas informações e completar dados restantes, abaixo descrição de cada campo:
          CPF/CNPJ: Validar/Corrigir CNPJ ou CPF do respectivo cliente
          Ponto de Captura: Será a identificação do TERMINAL para as transações no portal SITEF, facilitando e padronizando a identificação de cada terminal com a obrigatoriedade de 08 dígitos, por exemplo: Terminal 01, terá o ponto de captura: 00000001, terminal 02, terá o ponto de captura: 0000002
          ID da Empresa: Validar/Corrigir o IDSITEF coletado anteriormente, com obrigatoriamente 08 dígitos
          Servidor: Será utilizado por padrão: 127.0.0.1
          Porta: Padronizado a porta 4096
          Porta USB: Não há necessidade de especificar esta informação
          Após validarsincronização todosrealize campos,uma cliquetransação INSTALAR.de Nesteteste, momentoe serãovalide realizadasa emexibição segundodo plano,QR as seguintes instalações:CODE:
            • No
            • cenário
              InstalaçãoWINDOWS deo OTPQRCODE poderá ser exibido na tela do PDV ou no TERMINALPINPAD (recursos sujeito a disponibilidade pelo PINPAD)
            • InstalaçãoNo ecenário AtivaçãoTOTEM DE AUTOATENDIMENTO com PINPAD MP15, será exibido na tela do SERVIÇOTOTEM GSURFDE LISTNERAUTOATENDIMENTO
            No cenário TOTEM DE AUTOATENDIMENTO com outros PINPADS o QRCODE será exibido na tela do TOTEM ou no PINPAD (recursos sujeito a disponibilidade pelo PINPAD)
            4. Validações e boas práticas:
              Após instalação no terminal, valide CONTRATO DE CARTÕES E MÉTODOS DE PAGAMENTOS, se necessário realiza nova SINCRONIZAÇÃO DE CPSERVER E PDV. 
              Realize transação de teste
              Se houver erros na transação, valide os seguintes pontos:
                  Certificar que haja número suficiente de TEF no respectivo plano
                  Instalar/atualizar drive do PINPAD em questão
                  Instalar Serial Device Manager para testar comunicação com pinpad, no caso de GERTEC, e descartar possibilidade de falha de comunicação
                  Validar ID SITEF+CNPJ no ERP
                  Validar/Recriar OTP via INSPECIONAR no ERP
                  Checar requisitos para verificar se não tem firewall impactando comunicação ou porta 4096 sendo utilizada - Utilize este link para baixar os REQUISITOS!
                  Reinstalar CERTIFICADO/OTP no terminal - Utilize este link para baixar o Instalador!
                  Reinstalar GSURF CLIENT LISTENER - Utilizando este link! - Certificar de inserir sitef em minúsculo em nome de serviço
                  Forçar a inicialização do serviço GSURF LISTENER
                  Renomear documento CLISITEF e remover ".example"
                  Se após a validação acima, seguir com erro, colete todas informações relacionadas e acione seu líder de squad e/ou time CX em slack.
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