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Pré-Datado Vero/Banrisul

💡 Contexto/Por que Fazer

Este guia orienta os times sobre a configuração e o funcionamento da funcionalidade de Débito Pré-Datado para a adquirente Vero (frequentemente associada aos cartões Banricard).

Impacto para o Cliente e a Operação:

  • Necessidade de Negócio: A adquirente Vero oferece a possibilidade de que o cliente passe o cartão na modalidade débito, mas o desconto não ocorra no mesmo dia na conta do comprador, e sim após um prazo pré-estabelecido.
  • Comercial: É um excelente argumento de venda para regiões e clientes que dependem fortemente da adquirente Vero e dos cartões Banricard, pois o PDV da ConnectPlug possui compatibilidade nativa (após atualizações recentes) para reconhecer essa modalidade de débito pré-datado.
  • Implantação/Suporte: O foco aqui é entender a lógica amarrada dessa configuração: o número de dias é fixo por cliente e configurado diretamente pela equipe de Nlógicos no ambiente TEF, garantindo que o PDV opere sem fricções.

✅ Pré-Requisitos

Para habilitar essa função, a principal regra de negócio é:

  1. Definição do Prazo: O cliente deve informar previamente e com exatidão à equipe de Implantação/NlógicosImplantação ou Suporte, qual será o número de dias fixo para o seu pré-datado (ex: 30 dias, 60 dias).
  2. Adquirente: A configuração é exclusiva para o ambiente da adquirente Vero.

 

 

⚙️ Passo a Passo (Habilitação e Utilização)

A configuração é feita no portal da Fiserv (Nlógicos) e reflete diretamente na tela do PDV do cliente.

    • Coleta de Informações (Implantação)Implantação ou Suporte):

      • O analista deve confirmar com o cliente a quantidade exata de dias para o débito pré-datado.

Configuração no Ambiente Fiserv (Nlógicos):

    O time de Nlógicos acessa as configurações da adquirente Vero no portal da Fiserv. Na seção de transações habilitadas, define-se a opção de débito com as variáveis "à vista" ou "pré-datado". No campo apropriado, insere-se a quantidade de dias informada pelo cliente (ex: 30 dias). Chamada de Print: [PRINT 1: Tela de Transações Habilitadas Vero na Fiserv - Inserção dos dias]

    Operação de Venda no PDV (Operação):

    • O operador de caixa realiza a venda normalmente e seleciona a forma de pagamento TEF - Débito.
    • Ao inserir o cartão Vero/Banricard, o sistema reconhecerá a configuração.
    • Chamada de Print: [PRINT 2: Tela do PDV exibindo opções "À Vista" ou "Pré-Datado"]

    Finalização:

    • Ao selecionar "Pré-Datado", o sistema enviará a transação automaticamente com a quantidade de dias que já foi configurada no passo 2.

     

    ❓ Dúvidas Frequentes

    • O caixa pode escolher o número de dias no momento da venda? Não. A quantidade de dias não pode ser especificada a cada transação no PDV. Os dias já devem ser pré-estabelecidos pelo estabelecimento e configurados no portal Fiserv. A única escolha no PDV é se a venda será À vista ou Pré-datada.

    • É possível fazer o Débito Parcelado pela Vero no PDV da ConnectPlug? Não. Atualmente existe uma limitação técnica e não é possível realizar o parcelamento na modalidade débito. A única forma que trabalhamos com a Vero neste quesito é "à vista" ou "pré-datado com limite de dias". Mesmo que a adquirente venha a disponibilizar o parcelamento, a ConnectPlug trabalha apenas com dias fixos por enquanto.

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