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RETORNO DE ERRO: CNPJ EXISTENTE NA FISERV - SOLICITAÇÕES TEF
Informações importantes sobre o erro de CNPJ EXISTENTE NA FISERV:
Cenário onde o respectivo cliente já utilizava outra Software House ou Integradora de TEF pela FISERV (utilizando SITEF EXPRESS, SkyTef ou outra integradora que utilize a base ou serviços vinculados a FISERV)
O credenciamento na base de dados da CPLUG via SITEF EXPRESS de um cliente no perfil acima só é possivel se forem atendidas uma das alternativas abaixo:
Exclusão completa do cadastro: Opção mais indicada e de menor complexidade
Duplicação de CNPJ feita pelo time FISERV: Importante destacar que a duplicação a solicitação junto a FISERV, deve ser feita entre CPLUG e FISERV. Veja detalhes abaixo, de como o cliente deve solicitar isso para CPLUG.
Tratativas de solução: