RETORNO DE ERRO: CNPJ EXISTENTE NA FISERV - SOLICITAÇÕES TEF

Cenário onde o respectivo cliente já utilizava outra Software House ou Integradora de TEF pela FISERV (utilizando SITEF EXPRESS, SkyTef ou outra integradora que utilize a base ou serviços vinculados a FISERV)
O credenciamento na base de dados da CPLUG via SITEF EXPRESS de um cliente no perfil acima só é possivel se forem atendidas uma das alternativas abaixo:
- Exclusão completa do cadastro: Opção mais indicada e de menor complexidade
- Duplicação de CNPJ feita pelo time FISERV: Importante destacar que a duplicação a solicitação junto a FISERV, deve ser feita entre CPLUG e FISERV. Veja detalhes abaixo, de como o cliente deve solicitar isso para CPLUG.

Evidência que formalize e confirme a exclusão: um print de um email que conste dados do cliente (CNPJ e Razão Social, Dados da antiga Software House ou Integradora.
Caso a antiga Software House ou Integradora não forneça a evidência acima ou dificulte o processo: O cliente deve enviar para CPLUG (para o analista que esta tratando a solicitação) no seguinte padrão:
- Titulo do email: Solicitação de Migração de Parceiro - FISERV
- Corpo do email:
  - - Dados da Empresa: CNPJ e Razão social
    - Formalizo o interesse de migrar de parceiro, passarei a utilizar a CONNECT PLUG como integradora na FISERV e desejo que meu cadastro seja duplicado no ambiente FISERV, para que a ConnectPlug possa me credenciar como seu cliente em sua base de dados na FISERV.
- Obrigatório que o analista envie um print deste email em resposta ao retorno de erro.
- SLA desta solicitação dependerá do time FISERV, não deve ser informado o prazo de 24 horas úteis, o time NLOGICOS retornará assim que finalizada a ocorrência.