CHAMADOS - TIME PRODUTOS

A partir de Agosto/24 nosso time de Produtos receberá alguns acionamentos via Plataforma Admin/Com - Acesse este link para acessar a plataforma!

 
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1. Os seguintes acionamentos devem ser feitos via chamados pela plataforma Admin:
    • Ativação Anota Aí
    • Ativação de Fidelidade
    • MFE - Vincular App Comercial
    • Ativação App Ifood
    • Ativação Delivery Vip

2. Abertura de Chamados
Caminho da tela abaixo: Plataforma Admin/Com>Administrativo>Chamados

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  • Defina a referência do chamado como Clientes Cplug
  • Selecione o respectivo Assunto
  • Relacione o Cliente e inclua a Descrição
  • Observação importante: Cada tipo de acionamento terá suas particularidades, siga sempre as orientações do artigo em questão para ter a exatidão das informações