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CONFIGURAÇÃO FISCAL - SANTA CATARINA

Sobre1. geraçãoLiberação dedo CSC e ID TOKENToken
em SC:

Para querealizar a geraçãoemissão dode CSC NFC-e ID TOKEN seja realizada corretamente em Santa Catarina,Catarina, é necessário que a ConnectPlug efetue previamente a liberação de autorização de uso do PAF PAF-NFC-e.

O

Como quesolicitar muda?
a liberação

Agora, osOs Times de Suporte e/oue TimesImplementação de Implementação devem solicitar a liberação viapor TICKETmeio pelode MOVIDESK,ticket no Octa, utilizando a Macro:macro (PPI) - Solicitação Liberação Sefaz SCcorrespondente.

NesteNo ticket, é essencialobrigatório informar:

  • A solicitaçãoSolicitação formal dapara liberação de uso do PAF PAF-NFC-ee.
  • ALista lista dedos CNPJs paraque osprecisam quaisda o processo deve ser realizadoliberação.
  • AsDemais solicitaçõesinformações enviadasnecessárias seguirãopara oidentificação SLAda de 08 horas úteis.solicitação.

SLA: as solicitações possuem prazo de atendimento de 08 horas úteis.

Após a solicitação:

conclusão

Assimda queliberação pela ConnectPlug, a ConnectPlug concluir o processo, a contabilidade do cliente poderá gerarrealizar oa geração do CSC e odo ID TOKENToken, junto à SEFAZ, permitindo a emissão de NFC-e.

Consulta de solicitações

Para facilitar o acompanhamento, criamos um Painel de Consulta no MOVIDESK, com título: PPI (Liberações SEFAZ)

Observação importante: Parceiros do Time de Canais, devem realizar a solicitação via Chat para o Time de Suporte.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe.

 



2. Informações importantes sobre a emissão de notaNFC-e em SC

A operação fiscal em SC:

->Santa Catarina possui algumas particularidades que devem ser observadas durante a implantação:

    É necessário configurar três séries de nota fiscalfiscais para emissãoa deoperação. NFCE.
    -> A emissão deda NFCENFC-e no PDV é obrigatória e automática ao finalizar a venda.
    -> Para realizarativar a ativaçãoemissão de de emissão da NFC-e em SCSC, o sistema não poderápode terpossuir vendas geradas ou canceladas.
    ->canceladas
    . Existem novas informações fiscais possíveis de serem configuradas noO cadastro de produto.
    ->produtos possui informações fiscais específicas para Santa Catarina. Na versão dedo PDV quehabilitada permitepara emissão de NFCENFC-e em SC, oa botãofuncionalidade COMANDASComandas é denominadoapresentada contascomo Contas de cliente.
    ->Cliente
    . AoDurante criara umacriação e configuração da conta em Santa Catarina e configurar os dados da empresa,Catarina, o ERP mostraráapresentará umuma pop-upopção para quedefinir se o cliente indique seestabelecimento deseja operar exclusivamente com fins fiscais.fiscais. Essa preferênciaconfiguração será armazenada nona banco de dadosbase da ConnectPlug e utilizada para garantir que o clienteambiente tenhapossua as informações necessárias para emitira notasemissão fiscaisdos dedocumentos maneirafiscais. completa, caso opte por esse modo operacional.



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    3. Compatibilidade das soluções

    A emissão fiscal em Santa Catarina está disponível nas seguintes soluções:

      DisponívelPDV em:
      Desktop:

      Versão disponível a partir da versão 2.8.0 do terminal e servidor:servidor. 2.8.0 em diante, no PDV Desktop.
      O Atendimento de Mesas Android: no Android está devidamente homologado no estado e podedisponível serpara utilizado normalmente.
      O Smart Tef pode ser utilizadoutilização em todosSC. osSmart estadosTEF: disponível em SC, pois está vinculado ao PDV DESKTOP.
      ODesktop.  Autoatendimento V2 V2:está disponível para uso em SC,SC sequando apontado para oum servidor offline
      O
      . PDV ANDROIDAndroid: está disponível para uso em SC,SC sequando apontado para oum servidor offline.offline.



      Requisitos:

      4. Requisitos

      Antes de iniciar a configuração, confirme se o estabelecimento atende aos seguintes requisitos:

        Possuir o módulo de notasNotas fiscais.
        -Fiscais
        . Possuir certificado digital A1, (no formato pfx)
        -.pfx, válido. Possuir inscriçãoInscrição estadual
        -Estadual
        ativa. Solicitar a liberação de emissãouso dedo PAF-NFC-e à ConnectPlug. Possuir o CSC e ID TOKENToken parade Cplug.
        produção
        , após a liberação. - Sempre verificar com a contabilidade a necessidade dade inserçãoinformar doo telefone do Instituto de Defesa do Consumidor na emissão dedo notadocumento fiscal ao consumidor.

         


         


        5. Dados necessários para configuração:configuração

        Solicite ao cliente ou à contabilidade todas as informações fiscais necessárias antes de iniciar a configuração.

        - Regime tributário (simples nacional, regime normal etc)
        -

        Dados fiscais paragerais
          Regime tributário: Simples Nacional, Regime Normal, entre outros. NCM Origem da mercadoria CFOP ICMS PIS COFINS CEST, quando aplicável em operações com Substituição Tributária (ST). Série e numeração dos documentos fiscais. CSC / ID Token de produção

          Importante: os dados fiscais dos produtos devem ser fornecidos ou validados pela contabilidade do cliente.

           


           

          6. Informações fiscais específicas de Santa Catarina

          Além das informações fiscais convencionais, o cadastro dosde produtos (NCM,em ORIGEM,SC CFOP,possui ICMS,campos PIS/COFINS.específicos:

          Se
          for ST: CEST também é necessário)

          Dados fiscais no cadastro de produto exclusivos para SC:

          Código da Situação Tributária | Indicador de Arredondamento -(IAT) IAT | Indicador de Produção Própria ou de Terceiro (IPPT) * ->

          O Nãopreenchimento do IPPT não é obrigatório,obrigatório. porémEntretanto, secaso fora indicado pelo contadorcontabilidade do cliente,cliente haverádetermine possibilidadesua deutilização, preenchimento.o campo poderá ser preenchido no cadastro do produto.


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          7. Configuração das séries fiscais


          - Série e numeração de nota.

          Ao configurar uma conta em Santa Catarina, ao sistema realizará parte da configuração das séries automaticamente.

          Série 001 | DAV

          A série série 001 - DAV - Santa Catarina será criada automaticamente.

          É necessário vincular um servidor a essa série.

          série
          .

          Série 001 | NFC-e

          Em seguida, criedeve ser criada uma nova série 001 para NFC-e, sem servidor vinculado.

          Isso

          Essa faráconfiguração faz com que o PDV tente transmitirrealizar semprea transmissão online antes de tentarutilizar a contingência.

          Série 002 | NFC-e

          Por fim, criedeve umaser criada a série 002 para NFC-e, com servidor vinculado,.

          permitindo

          Essa série será utilizada para a operação em contingência, casoquando a notaNFC-e não puder ser transmitida normalmente.

          Atenção: confira cuidadosamente o vínculo do servidor em cada série. A configuração incorreta pode impactar o fluxo de emissão online nãoe possaem ser transmitida.

          9By9CXIzLQrGVm3x-image-1719419082933.pngcontingência.

           

          Observação

          Utilização [1]
          : Se o cliente desejar utilizar ada contingência como primeira opção,opção é

          Caso necessárioo habilitarcliente opte por utilizar a contingência como primeira opção, essa funçãoconfiguração também deverá ser habilitada na área administrativa do PDV 2.0. Veja o print abaixo.0.

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          - CSC/TOKEN:
          Inserir CSC/TOKEN de produção.
          Caso o campo esteja desabilitado, verifique com seu líder imediato como proceder.



          8. Configuração do CSC / ID Token

          Após a liberação realizada pela ConnectPlug e a geração das credenciais pela contabilidade:

            Acesse a configuração fiscal do estabelecimento. Informe o
            Observações:

            -CSC A/ emissãoID Token de NFCEprodução. noSalve PDVas configurações. Realize os testes necessários para validar a emissão.

            Importante: caso o campo de CSC/ID Token esteja desabilitado, não altere a configuração por conta própria. Consulte o líder responsável para verificar o procedimento adequado.

             



            9. Regras e particularidades da operação

            Durante a configuração e atendimento do cliente, considere as seguintes regras:

              A NFC-e é obrigatóriaemitida e automáticaautomaticamente ao finalizar a venda.
              -venda no PDV
              . Para realizarativar a ativaçãoemissão de de emissão da NFC-e em SCSC, o sistema não poderápode terhaver vendas geradas ou canceladas.
              - A função COMANDAScanceladas no PDV,sistema
              . seráA denominadafuncionalidade CONTASComandas é apresentada como Contas de CLIENTECliente na versão do PDV habilitada para emissão de NFCEfiscal em SC.


              A


              Informaçõesoperação atualizadasonline e a operação em 24/03/2026
              contingência utilizam séries distintas e devem estar configuradas corretamente.

              O CSC / ID Token utilizado na operação deve ser o de produção.