INTEGRAÇÃO EASYCHOPP

Módulo pago?

Sim, para utilizar a integração com EASYCHOPP se faz necessário contratar o módulo de Integração Tap.

O que é um sistema de autosserviço de CHOPP?

O autosserviço de chopp é um sistema que permite ao cliente se servir diretamente das torneiras.

Este sistema é composto pelos seguintes componentes:

Torneira ->
A torneira do autosserviço de chopp é semelhante àquela utilizada em chopeiras convencionais encontradas nos bares, conectada a uma linha que extrai o chopp de uma câmara fria. No entanto, ao invés de estar atrás do balcão, a parede de torneiras está ao alcance dos clientes, permitindo que eles se sirvam. Além disso, são necessários componentes adicionais para habilitar o autosserviço, como um controlador de fluxo, uma tela e um leitor de cartão RFID.

Módulo ->
Este componente é responsável por interagir com o cliente por meio da tela e do leitor de cartões.

Leitor de Cartão RFID ->
Para controlar as vendas e liberar o chopp na hora do serviço, é utilizado um cartão RFID. A escolha entre um cartão convencional ou uma pulseira é deixada a critério do cliente. Ao aproximar o cartão ou pulseira do leitor RFID, localizado em cada torneira de autosserviço, o cliente é identificado, vinculado à sua conta e a torneira é habilitada. O cartão RFID pode ser carregado com créditos, debitados a cada chopp servido, ou os gastos podem ser acumulados para pagamento posterior antes da saída.

Tela ->
Geralmente, acima de cada torneira há uma tela que informa ao cliente a quantidade de chopp sendo servida em mililitros. Além disso, a tela pode fornecer informações sobre o tipo de chopp que está sendo degustado.

Apresentação INTEGRAÇÃO EASYCHOPP - ConnectLearning - Clique AQUI

🚫Limitações:

- Não há possibilidade de utilização de produtos com atributos na integração
- Não há exportação de produtos, o cadastro deve ser replicado manualmente entre CPLUG-EASYCHOPP

⚙️ Configuração Centralizada e Vínculo de Cartão

É fundamental compreender que o PDV Desktop é a única interface autorizada para a realização do cadastro inicial de clientes e o vínculo de cartões RFID. Esta restrição de segurança garante a integridade dos dados financeiros do cliente.

Restrição: Interfaces como o PDV Android, Smart TEF, Totens de Autoatendimento e Cardápio Digital não possuem permissão para realizar o cadastro ou o vínculo do cartão ao perfil do usuário.
Ação: Qualquer operação de ativação de novo cartão deve ser direcionada obrigatoriamente ao caixa físico.

🤖 Operação via Totem de Autoatendimento

Com a implementação do CP Server, o Totem de Autoatendimento passou a oferecer uma experiência completa de consumo para o cliente final. Através desta interface, o usuário que já possui um cartão vinculado pode:

Realizar a visualização do saldo atual em tempo real.
Efetuar a compra de novos saldos/créditos diretamente no terminal.
Finalizar a compra de produtos utilizando o saldo disponível no RFID.

🍽️ Fluxo de Pedidos em Mesa (Cardápio Digital e Smart Menu)

Diferente do Totem, os aplicativos de mesa funcionam como lançadores de pedidos. O fluxo operacional segue uma lógica de vinculação prévia:

Preparação: A mesa deve ser aberta previamente no PDV, com o cliente e seu respectivo cartão RFID já vinculados ao atendimento.
Lançamento: Quando o cliente realiza um pedido pelo Cardápio Digital ou Smart Menu, este item é direcionado automaticamente para a mesa correspondente.
Baixa de Saldo (Pré-pago): Caso o cliente utilize a modalidade pré-paga, o sistema processa o débito do saldo de forma automática assim que o pedido entra no sistema.
Finalização (Pós-pago): Na modalidade pós-paga, os itens acumulados na mesa são pagos integralmente no momento do fechamento, utilizando o registro do cliente.

📱 Particularidades do PDV Android

Diferente das outras interfaces, o PDV Android não possui integração com o ecossistema Tapp/RFID.

O que ele faz: Permite a venda normal de produtos do tipo "Geral".
O que ele NÃO faz: Não cadastra/vincula RFID, não consulta saldo e não realiza a baixa/débito automático no sistema MyTapp. É uma operação isolada da integração.

📊 Resumo de Disponibilidade Técnica

Funcionalidade	PDV Desktop	Totem (Autoatend.)	Cardápio / Smart Menu	PDV Android
Cadastro/Vínculo RFID	✅ Sim	❌ Não	❌ Não	❌ Não
Compra/Consulta Saldo	✅ Sim	✅ Sim	❌ Não	❌ Não
Lançamento de Itens	✅ Sim	✅ Sim	✅ Sim	✅ Sim (Geral) - Não debita saldo
Integração Tapp	✅ Sim	✅ Sim	✅ Sim	❌ Não

⚙️ Solicitação/Ativação/Configuração da Integração

Para realizar a integração CPLUG + EASYCHOPP, solicite as credenciais (TOKEN e EASYCHOPP ID) no grupo de WhatsApp: EASYCHOPP+CPLUG

Caminho das telas abaixo: ERP>Configurações>Integrações>Easychopp

Na aba CONFIGURAÇÕES PRINCIPAIS, insira as credenciais: TOKEN+EASYCHOPP ID
Na aba OUTRAS CONFIGURAÇÕES tenha a possibilidade de especificar:
- - Pós Pago: Defina se o modelo de consumação será pós ou pré-pago, se PÓS-PAGO, defina se haverá finalização automática dos consumos e o respectivo tempo para isso e qual PDV deverá ser vinculado

⚙️ Acesso a retaguarda EASYCHOPP

Para cadastro de produto tipo CHOPP, configurações e vinculação do CHOPP nas chopeiras, acesse o PORTAL EASYCHOPP:
- - apptst.easychopp.com.br/dashboard/manutencoes

⚙️ Cadastro de Produto:

Caminho das telas abaixo: ERP>Estoque>Cadastros>Produtos

Caminho das telas abaixo: Plataforma EASYCHOPP>Cadastros>Produtos>

Defina o tipo correto dos respectivos produtos:
- - Produto do tipo Chopp: Produtos que são controlados e fornecidos por meio do autosserviço de chopp
  - Produto geral: Qualquer produto que não seja controlado pela plataforma EASYCHOPP
Na plataforma EASYCHOPP, no campo PRODUTO NO ERP, insira código do produto, que se encontra na chave de integração, no exemplo acima, a chave de integração seria: prod61, o código utilizado no EASYCHOPP seria 61

⚙️Cadastro de Cliente:

Caminho da tela abaixo: PDV 2>Cadastro de Clientes

Os campos obrigatórios são:

Nome
Tipo de cliente: Pessoa física, não é possivel cadastrar pessoa jurídica
CPF: É obrigatório a inserção de um CPF válido
Data de Nascimento
Integrações: realizar a marcação em Integrações: CLIENTE TAP

⚙️ Consumações via PDV 2:

Caminho da tela abaixo: PDV 2>Consumações Easychopp

Para consultar e finalizar consumações acesse a opção CONSUMOS EASYCHOPP