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MARKETING

    Módulo contratadoPago? separadamente,Sim
    que

    Este módulo permite o disparo de SMS e/ou E-MAIL MARKETING para os clientes do estabelecimento. Quando esse módulo é contratado, 250 créditos de SMS e E-MAIL MARKETING são liberados para disparo. Essa quantidade é renovável todos os meses e acumulativa. 

    • Vídeo tutorial:


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    Gestão de Campanhas:

    Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing

    marketing_gestao.PNG

    • Visualize os  Créditos Disponíveis  para cada modalidade de campanha
    • Para Criar Novas Campanhas e visualizar as Campanhas já criadas, clique em  Gerenciar Campanhas>Começar  
    • Realize a compra de novos créditos em  Comprar agora  
    • Clique em  Gerenciar pagamentos>Começar  para controlar os pagamentos já realizados e gerir os créditos disponíveis

    Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Gerenciar Campanhas>Começar

    marketing_gestao_campanhas.PNG

    • Visualize as Campanhas já criadas, visualize o  Status  de cada Campanha
    • Na coluna  Ações  tenha a possibilidade de visualizar os detalhes e histórico de Campanhas já criadas
    Nova Campanha - SMS:

    Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Gerenciar campanhas>Começar

    marketing_nova_campanha_sms1.png

    • Defina a modalidade da Campanha, selecionando  Enviar por SMS 
    • Insira o Nome da Campanha, Remetente e Mensagem que será enviada via SMS ao cliente
    •  
    marketing_nova_campanha_sms2.png

    • Na aba  Público  realize o direcionamento de sua Campanha, utilizando filtros como:

      • Idade e Gênero de Clientes;

      • Localização (Estado e/ou Cidade);

      • Tipo de Produtos vendidos e Período de Vendas;

    • Em  Público Alvo  é possivel visualizar o alcance da Campanha de acordo com os filtros realizados

    marketing_nova_campanha_sms3.png

    • Na aba  Agendamento  especifique se a Campanha terá Agendamento prédefinido e a Frequência de envio, tenha a possibilidade de definir os seguintes parâmetros:

      • Se marcar a flag  Desejo agendar o envio desta campanha  defina Dia e Horário de Envio;

      • Se desejar determinar a recorrência da Campanha, marque a flag  Campanha recorrente?  e determine a frequência e repetição do envio;

    • Finalize a criação da Campanha, clicando em  Salvar  

    Nova Campanha - E-mail:

    • Seguindo a maioria dos passos de uma Nova Campanha por SMS, a única modificação para uma Campanha por E-mail, seria na aba  Conteúdo   

    marketing_nova_campanha_mail1.PNG

    • Defina Remetente, E-mail de Resposta e Assunto

    • Para definir a mensagem à ser enviada, é possivel usar um Template predefinido ou criar seu próprio corpo de email, usando as ferramentas de edição disponíveis 

    Gestão e Compra de Créditos:

    Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Comprar Créditos

    marketing_compra_creditos0.PNG

    • Para comprar novos pacotes de créditos, selecione a Modalidade: SMS ou E-mail , defina a quantidade e clique em Contratar agora

    Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Comprar Créditos>Contratar Agora

    marketing_compra_creditos.PNG

    • Defina o  Tipo de Crédito  que deseja comprar e a  Quantidade de Créditos

    • Informe os Dados de Pagamento e clique em  Finalizar compra 

    Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Gerenciar Pagamentos

    marketing_gestao_creditos.PNG

    • Em  Pagamentos , visualize os pagamentos já realizados, gere novamente  Link de Fatura  e/ou  Nota Fiscal 

    • Em  Utilização  é possivel visualizar utilização de Créditos, com as informações de data, tipo e nome da Campanha

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    Os créditos não utilizados são acumulativos?

      • Na contratação do Módulo de Marketing é disponibilizado 250 Créditos para cada uma das modalidades (250 créditos para Campanhas por E-mail e 250 créditos para Campanhas por SMS) são acumulativos e renovados mensalmente.

     

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