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MARKETING

  • Módulo Pago? Sim

Este módulo permite o disparo de SMS e/ou E-MAIL MARKETING para os clientes do estabelecimento. Quando esse módulo é contratado, 250 créditos de SMS e E-MAIL MARKETING são liberados para disparo. Essa quantidade é renovável todos os meses e acumulativa. 

  • Vídeo tutorial:

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Gestão de Campanhas:

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing

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  • Visualize os  Créditos Disponíveis  para cada modalidade de campanha
  • Para Criar Novas Campanhas e visualizar as Campanhas já criadas, clique em  Gerenciar Campanhas>Começar  
  • Realize a compra de novos créditos em  Comprar agora  
  • Clique em  Gerenciar pagamentos>Começar  para controlar os pagamentos já realizados e gerir os créditos disponíveis

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Gerenciar Campanhas>Começar

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  • Visualize as Campanhas já criadas, visualize o  Status  de cada Campanha
  • Na coluna  Ações  tenha a possibilidade de visualizar os detalhes e histórico de Campanhas já criadas
Nova Campanha - SMS:

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Gerenciar campanhas>Começar

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  • Defina a modalidade da Campanha, selecionando  Enviar por SMS 
  • Insira o Nome da Campanha, Remetente e Mensagem que será enviada via SMS ao cliente
  •  
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  • Na aba  Público  realize o direcionamento de sua Campanha, utilizando filtros como:

    • Idade e Gênero de Clientes;

    • Localização (Estado e/ou Cidade);

    • Tipo de Produtos vendidos e Período de Vendas;

  • Em  Público Alvo  é possivel visualizar o alcance da Campanha de acordo com os filtros realizados

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  • Na aba  Agendamento  especifique se a Campanha terá Agendamento prédefinido e a Frequência de envio, tenha a possibilidade de definir os seguintes parâmetros:

    • Se marcar a flag  Desejo agendar o envio desta campanha  defina Dia e Horário de Envio;

    • Se desejar determinar a recorrência da Campanha, marque a flag  Campanha recorrente?  e determine a frequência e repetição do envio;

  • Finalize a criação da Campanha, clicando em  Salvar  

Nova Campanha - E-mail:

  • Seguindo a maioria dos passos de uma Nova Campanha por SMS, a única modificação para uma Campanha por E-mail, seria na aba  Conteúdo   

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  • Defina Remetente, E-mail de Resposta e Assunto

  • Para definir a mensagem à ser enviada, é possivel usar um Template predefinido ou criar seu próprio corpo de email, usando as ferramentas de edição disponíveis 

Gestão e Compra de Créditos:

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Comprar Créditos

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  • Para comprar novos pacotes de créditos, selecione a Modalidade: SMS ou E-mail , defina a quantidade e clique em Contratar agora

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Comprar Créditos>Contratar Agora

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  • Defina o  Tipo de Crédito  que deseja comprar e a  Quantidade de Créditos

  • Informe os Dados de Pagamento e clique em  Finalizar compra 

Caminho da Tela abaixo: ERP>Vendas>Geral>Marketing>Gerenciar Pagamentos

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  • Em  Pagamentos , visualize os pagamentos já realizados, gere novamente  Link de Fatura  e/ou  Nota Fiscal 

  • Em  Utilização  é possivel visualizar utilização de Créditos, com as informações de data, tipo e nome da Campanha

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Os créditos não utilizados são acumulativos?

    • Na contratação do Módulo de Marketing é disponibilizado 250 Créditos para cada uma das modalidades (250 créditos para Campanhas por E-mail e 250 créditos para Campanhas por SMS) são acumulativos e renovados mensalmente.

 

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