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BACKUP REAL TIME

Módulo pago? Sim
Objetivo deste módulo é fornecer uma segurança adicional aos clientes que utilizam o  Módulo de Atendimento de Mesas e Comandas , trabalhando em tempo real com o espelhamento de todos consumos e operações realizadas em Mesas e/ou Comandas, se ocorrer qualquer problema ou oscilação entre  PDV e Atendimento de Mesas (versões Android ou Windows) será possivel consultar em tempo real no respectivo ERP a consumação e/ou status das Mesas e Comandas. 
Vídeo tutorial:

Prints-e-Funcionalidades-(1).png

1. Especificações e recomendações técnicas:
A utilização deste módulo será condicionada aos módulos:  Atendimento de Mesas e Comandas  e o módulo:  Atualizações em tempo real e estará disponível a partir da  versão 2.9.6 .
2. Mesas
Caminho da tela abaixo: ERP>Ponto de Venda>Mesas

backup_realtime_mesas.PNG

  • Além das possibilidades usuais do módulo de Atendimento de Mesas e Comandas, como: Cadastrar nova mesa, cadastrar um lote de mesas e outros recursos, será possivel excluir uma mesa ou exportar uma ou mais mesas em formato JSON, no caso do PDV ou Atendimento de mesas estiver indisponível.
  • A exibição dos status (situação, valor, aberto por, e +Detalhes) possibilitará que o estabelecimento consiga ter acesso a estas informações em tempo real.
  • Em  +DETALHES  será possivel visualizar cada comanda existente na respectiva mesa, enxergando o usuário que abriu a comanda, valores (incluindo taxa de serviço e pagamentos parciais) os produtos lançados na respectiva comanda.
3. Comandas
Caminho da tela abaixo: ERP>Ponto de Venda>Comandas

backup_realtime_comandas.PNG

  • Tenha a possibilidade de exportar em formato JSON, além de poder criar uma nova série de comandas.
  • Enxergue as comandas que foram abertas sem uma mesa vinculada, visualize valor e status.
  • Clicando em  +DETALHES  visualize usuário que abriu a comanda, valores (incluindo taxa de serviço, valores parciais e totais) e a descrição dos produtos lançados na respectiva comanda.
Duvidas-Comuns.png
1. Consigo lançar consumações em Mesas e/ou Comandas?
Não é possivel incluir ou alterar produtos, o objetivo do módulo é servir como um backup das consumações já lançadas, dando a possibilidade de não ter grandes impactos na operação do estabelecimento no caso de oscilações e indisponibilidades do PDV e/ou Atendimento de Mesas.
2. Consigo fechar uma mesa ou comanda?
Não, será possivel apenas visualizar as respectivas Mesas e Comandas e excluir se necessário, mas fechar ou realizar pagamentos não será possivel.
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