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O Tray PDV é a solução White Label da ConnectPlug integrada ao e-commerce da Tray, conectando a vitrine digital, o caixa presencial e o ERP 2.0 em uma operação omnichannel unificada.     🎯 Contexto e Por que Fazer A integração entre o ERP 2.0 ConnectPlug...

O Tray PDV une o e-commerce e a loja física em uma única inteligência de gestão. Este guia apresenta a jornada completa de configuração para garantir que o catálogo, o estoque e o financeiro da operação funcionem em perfeita sincronia, sem falhas de comunica...

A integração entre a loja virtual Tray e o ERP 2.0 (ConnectPlug) destaca-se pelo seu motor de sincronização de dados. Para garantir uma operação omnichannel fluida, é essencial compreender o fluxo dessas informações — ou seja, quais dados viajam em ambos os se...

O objetivo deste hub é funcionar como o seu painel de controle: aqui você encontra rapidamente o material exato para cada etapa da jornada do cliente, desde o seu estudo prévio até a condução da call de homologação. 🛠️ 1. Guia de Bolso &...

O módulo de Mesas e Comandas permite controlar o atendimento do estabelecimento desde o lançamento dos produtos até o fechamento da conta. Ele possibilita organizar os consumos por mesa ou comanda, realizar transferências, pagamentos parciais, impressões e aco...

Agora você já pode  receber por Pix pelo Sitef, na mesma frente de caixa onde você já recebe cartão. O valor cai na sua conta Stone e aparece junto com as outras vendas, o que facilita a conciliação no fim do dia. A funcionalidade está sendo liberada de forma ...

A partir da versão 2.12.18 do PDV, está disponível uma nova funcionalidade que permite inserir um QR Code promocional de engajamento nos comprovantes de venda. A funcionalidade permite que o estabelecimento configure um título personalizado e um link que será ...

A versão do Bundle é uma das informações que deve ser verificada durante atendimentos relacionados a problemas de impressão nos aplicativos PDV PRO, Atendimento PRO e Autoatendimento em POS Stone. Como consultar a versão do Bundle No POS Stone, siga o caminho:...

O que significa? O status Negada (AH) indica que a transação Pix não foi autorizada devido a uma inconsistência na configuração ou nas credenciais utilizadas para comunicação com o banco. Como resolver? Para solucionar o cenário, valide os seguintes pontos: Ví...

O que significa? O status Negada (03) indica que a transação Pix não foi concluída. Esse retorno pode ocorrer devido a uma falha na leitura ou no processamento do QR Code, ao tempo excedido para conclusão da transação ou a uma indisponibilidade momentânea do b...

Compatibilidade de Modelos POS CIELO com os Aplicativos ConnectPlug Modelo do equipamento Smart TEF (Cplug Pay) Atendimento PRO PDV PRO LIO ON v3 (L300 antiga, Android 7.1) ✅ Compatível ✅ Compatível ✅ Compatível L400 ✅ Compatível ✅ Compatível ✅ Compatível DX80...

A nova versão do Gestão de Franquias foi desenvolvida para unificar a identidade visual com o ERP 2.0 e trazer melhorias operacionais profundas solicitadas por redes de franquias (Enterprise). Para a operação, o impacto é imediato: o novo painel permite a sinc...

O Relatório de Análise de Portfólio é uma ferramenta financeira estratégica desenvolvida para avaliar o desempenho dos produtos do cliente. O objetivo central é auxiliar as empresas na tomada de decisão sobre o catálogo: entender quais produtos manter, quais r...

O que significa? De acordo com a validação da Fiserv (Software Express), o código de retorno Negada(ZA) indica uma falha na validação de segurança na API do banco. Esta falha de comunicação entre o sistema de pagamentos e a instituição financeira ocorre, geral...

🎙️ Podcast: Escute para aprender O Cplug KDS Mobile é o sistema de exibição e gerenciamento de cozinha (Kitchen Display System) desenvolvido para substituir as tradicionais impressoras de produção e cupons de papel por tablets e dispositivos Android. Esta solu...