TAXAS CARTÕES E PIX PARA PAGAMENTO ONLINE NO DD
O Delivery Direto permite que o estabelecimento ofereça pagamentos online por cartão de crédito e PIX. Para utilizar essa modalidade, o cliente pode criar uma conta na Vindi diretamente pela plataforma do Delivery Direto, onde poderá definir as condições financeiras para recebimento.
Neste ambiente, é possível configurar:
- Bandeiras aceitas para pagamento com cartão de crédito
- Prazo de recebimento das transações
- Taxas de cartão de crédito
- Parcelamento no cartão
- Taxa para pagamentos via PIX
- Prazo para pagamento do PIX
- Prazo para solicitação de reembolso
1. Cartão de crédito
O Delivery Direto permite configurar o recebimento de pagamentos realizados com cartão de crédito.
Bandeiras aceitas
Conforme a configuração apresentada no material, são aceitas as seguintes bandeiras:
| Bandeiras |
|---|
| Visa |
| Mastercard |
| American Express |
| Elo |
| Hipercard |
| Hiper |
Prazo e tarifas
O estabelecimento pode escolher o prazo desejado para receber os valores das transações.
| Prazo de recebimento | Tarifa |
|---|---|
| 2 dias | 4,09% + R$ 0,30 por transação |
| 7 dias | 3,69% + R$ 0,30 por transação |
| 14 dias | 3,39% + R$ 0,30 por transação |
| 30 dias | 2,79% + R$ 0,30 por transação |
As opções e respectivas tarifas são apresentadas na configuração de Cartão de crédito da plataforma.
2. Parcelamento no cartão
Também é possível permitir que os clientes realizem compras parceladas no cartão de crédito.
| Configuração | Possibilidade |
|---|---|
| Parcelamento | Até 12 vezes |
| Juros de parcelamento | 1,69% ao mês |
| Valor mínimo por parcela | Configurável |
| Parcelamentos sem juros | Configuráveis no painel correspondente |
O estabelecimento pode definir até quantas vezes o cliente poderá parcelar a compra.
Importante: a quantidade máxima de parcelas pode ser configurada em até 12 vezes.
3. PIX
O pagamento via PIX também possui configurações específicas na plataforma.
| Configuração | Informação |
|---|---|
| Prazo de recebimento | 1 dia útil |
| Tarifa | 0,95% |
| Valor mínimo da tarifa | R$ 0,00 por transação |
| Prazo para pagamento | Configurável |
| Prazo para reembolso | Configurável |
A configuração permite definir o tempo máximo que o cliente terá para realizar o pagamento após finalizar o pedido.
Prazo para pagamento
O prazo de expiração do pagamento PIX pode ser configurado entre:
- 10 minutos
- 20 minutos
- 30 minutos
- 1 hora
- 6 horas
- 24 horas
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo definido, o código de pagamento PIX será automaticamente cancelado.
Prazo para reembolso
Também é possível definir o prazo estimado para entrar em contato com o cliente e combinar um reembolso, quando necessário.
| Prazo disponível |
|---|
| 24 horas |
| 48 horas |
| 72 horas |
Conclusão
As configurações de cartão de crédito e PIX permitem definir as condições de pagamento online do Delivery Direto, incluindo tarifas, prazos de recebimento, parcelamento e regras para pagamento e reembolso.
Observação importante: as taxas, prazos, bandeiras e demais condições de pagamento podem ser alterados pelo Delivery Direto/Vindi. Por isso, consulte sempre o Portal do Delivery Direto, na área Administrativa → Pagamento Online, para verificar as informações e condições atualizadas antes de realizar qualquer configuração.