IO - Finalização 1ºCore - Ação Pública

Customer Experience (CX)

- Criação de Ação Pública com texto predefindo

- Alteração do Serviço: Implementação - Onboarding

- Alteração da Categoria: Agendamento

- Alteração da Atividade: Treinamento

- O ticket de Agendamento do Primeiro Core será um TICKET FILHO relacionado ao TICKET PAI, cada agendamento será um Ticket Filho e deverá ser finalizado após a realização do agendamento ou das ações relacionadas a Sem Contato ou Agendamento Cancelado

- O TICKET PAI terá apenas a Ação Automática da API e a Ação de Finalização de Ongoing (Implementador que finalizar o Core deverá aplicar a macro: IO - Finalização Ongoing - Ação Pública)

- Ao finalizar Agendamentos do tipo: Primeiro Core, aplicar macro: IO - Finalização 1ºCore - Ação Pública

- Editar conteúdo de cada Tópico, de acordo com o que foi realizado neste agendamento

- Editar pendências relacionadas a Cliente e Implementador

- Finalizar Ticket FIlho e criar Novo Ticket Filho a partir de Ticket Pai: Ações>Ticket Filho>Criar um Novo: Relacionamentos: Ações que deverão ser Importadas: Nenhuma

- No Novo Ticket FIlho, aplicar macro: IO - Agendamento Core - Ação Pública

Olá, {Nome do Cliente - Inserido Automaticamente}!

Finalizamos há pouco nosso agendamento com os seguintes pontos:

• Treinamento de Estoque
  • Cadastro de Produto Simples
  • Cadastro de Produto Combo
  • Cadastro de Produto de Processo Produtivo
  • Cadastro de Produto de Produção Automática
  • Grade de Produtos
  • Adicionais
  • Cadastro de Produto Via Planilha
  • Movimentação de Estoque Manual
  • Movimentação de Estoque Pedido/Compras/XML de Entrada
• Parametrização Fiscal
  • Finalizada? Sim/Não
  • Faltam seguintes Parâmetros:
    • CSC ID TOKEN
    • ICMS
    • PIS/COFINS
    • CERTIFICADO DIGITAL
    • NCM, Origem, CFOP e CEST
• Instalação de Periféricos:
  • Impressora Térmica: MODELO
  • TEF: MODELO
  • TOTEM: MODELO
  • TABLETs: MODELO
• Instalação e Configuração de PDV:
  • Finalizado? Sim/Não
• Treinamento PDV
  • Venda Balcão
  • Venda Crédito em Loja
  • Delivery Próprio
  • Atendimento de Mesas e Comandas
  • Sangria/Reforço
  • Abertura/Fechamento de Caixa
• Treinamento Financeiro
  • Extrato
  • Contas a Pagar/Receber
  • Contas Bancárias
  • Métodos de Pagamento
  • Contrato de Cartões
  • Conciliação Bancária
  • Resultados
  • Boletos
• Treinamento Relatórios
  • Análise de Centro de Custo
  • Fechamento de caixa
  • Vendas
  • Despesas
  • Lucro
  • Compras
  • Fluxo de caixa
  • Estoque
  • Crédito de clientes e Atendimento de mesas
  • Logs de usuários
  • Relatório Dinâmico
• Treinamento Vendas
  • Propostas
  • Pedidos
  • Vendas
  • NF-E
  • Ordem de Serviço
  • Contratos de Venda
  • Clientes
  • Agenda
  • Espaços
  • Categorias
• Treinamento Integração X
  • Definir o que foi tratado relacionado a integração

 Fica pendente de sua parte para nosso próximo agendamento:

• Cadastro de Produtos
• Movimentação de Estoque
• Utilização PDV
• Parâmetros Tributários
• Integrações: Criação de Loja Ifood

 Fica pendente de nossa parte para nosso próximo agendamento:

• Criação de Loja Delivery Direto
• Habilitar Integração Ifood
• Geração de OTP para TEF

Possuímos diversos conteúdos que podem auxiliar na utilização de nosso Sistema, basta acessar os links: Central de Ajuda e Canal Youtube

Caso você possua dúvidas pontuais durante este processo, você pode acionar nossa Equipe de Suporte Técnico. Para contacta-los, realize através do Chat no canto inferior direito do seu Sistema ERP ou através do PDV. 

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Abraços, 

{Nome do Agente Logado Preenchido Automaticamente} - Implementação e Onboarding

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Não deixe de avaliar nosso atendimento. É extremamente importante para nós.